Ako odstrániť ESET PROTECT zo siete
Existujú dve správne možnosti, ako ukončiť spravovanie vašej siete pomocou ESET PROTECT:
a) úplne odstrániť všetky bezpečnostné produkty ESET a ESET Management Agenty a následne vyradiť z prevádzky inštanciu ESET PROTECT,
b) pokračovať v používaní bezpečnostných produktov ESET, ale zároveň odstrániť ESET Management Agenta a inštanciu ESET PROTECT (pri tomto scenári prejdite na časť Odstráňte ESET Management Agenta nižšie).
Odstránenie bezpečnostných produktov ESET z vašej siete
1.Na klientskych zariadeniach obnovte predvolené nastavenia alebo ich odomknite v politikách.
a.Odstráňte všetky Vlastné politiky aplikované na klientske zariadenia.
b.V rámci všetkých Vstavaných politík označte politiku, kliknite na kartu Klienty a pozrite sa, či sú niektoré z týchto politík priradené k počítačom vo vašej sieti.
2.Na klientskych zariadeniach zmeňte nastavenie hesla na predvolenú hodnotu.
a.Vytvorte novú politiku a prejdite do Politika bezpečnostného produktu > Používateľské rozhranie > Nastavenia prístupu.
b.Ponechajte možnosť Ochrana nastavení heslom vypnutú a použite 
Vynútiť vedľa položky Nastaviť heslo.
c.Priraďte túto politiku ku všetkým zariadeniam vo vašej sieti. Týmto dôjde k odstráneniu ochrany heslom pre pokročilé nastavenia na vašich bezpečnostných produktoch pre koncové zariadenia.
3.Dešifrujte všetky pracovné stanice zašifrované prostredníctvom ESET Full Disk Encryption.
|
Ak ostane niektorá pracovná stanica po vymazaní inštancie ESET PROTECT zašifrovaná, neexistuje spôsob, ako ju dešifrovať (ak ste si vopred nestiahli dáta na obnovenie). V takomto prípade vám nemôže pomôcť ani technická podpora spoločnosti ESET. |
4.Podľa potreby odstráňte bezpečnostné produkty z klientskych zariadení. Bezpečnostné produkty môžete však nechať aj nainštalované a budú poskytovať ochranu aj v prípade, že nie sú spravované.
Na odinštalovanie všetkých bezpečnostných produktov vo svojej sieti použite úlohu Odinštalovanie softvéru.
a.Prejdite do sekcie Úlohy > Nová.
b.V sprievodcovi vytvorením novej úlohy v sekcii Základné vyplňte Názov a Popis a v roletovom menu Úloha vyberte možnosť Odinštalovanie softvéru.
c.V sekcii Nastavenia vyberte v roletovom menu Odinštalovať aplikáciu, ktorá sa má odinštalovať. V časti Názov balíka kliknite na Vyberte si balík na odinštalovanie, vyberte bezpečnostný produkt, ktorý chcete odinštalovať, a kliknite na OK.
d.Pod Verziou balíka kliknite na Odinštalovať všetky verzie balíka, aby sa predišlo problémom s odinštalovaním rôznych verzií bezpečnostných produktov na klientskych počítačoch vo vašej sieti.
e.Označte možnosť Automaticky reštartovať, keď je to potrebné pre úplné dokončenie procesu odinštalovania a potom kliknite na Dokončiť pre vytvorenie úlohy.
f.Kliknite na Vytvoriť spúšťač pre výber cieľa pre danú úlohu. Kliknite na Pridať skupiny a ako cieľ vyberte skupinu Všetko. Vyberte vhodný spúšťač a kliknite na Dokončiť pre spustenie úlohy.
Skontrolujte, či bola úloha správne vykonaná na všetkých zariadeniach a zopakujte tento proces pre každý typ bezpečnostného produktu vo vašej sieti.
Odstránenie ESET Management Agenta z vašej siete
Pre čo najefektívnejšie odstránenie všetkých ESET Management Agentov vo vašej sieti skontrolujte, či sú všetky dotknuté zariadenia zapnuté a pripájajú sa k ESET PROTECT.
1.Vráťte Ochranu nastavení heslom na predvolené hodnoty (len na systéme Windows).
a.Vytvorte novú politiku pre ESET Management Agenta.
b.Prejdite do Pokročilých nastavení a v časti Nastavenia nastavte príznak Vynútiť pre možnosť Ochrana nastavení heslom.
c.Priraďte politiku ku skupine Všetko a kliknite na Dokončiť.
2.Skontrolujte, či sa politika aplikovala. Po úspešnom aplikovaní politiky na všetky klientske zariadenia odstráňte ESET Management Agenta z počítačov vo vašej sieti. Môžete na to použiť úlohu Ukončenie spravovania (odinštalovanie ESET Management Agenta). Priraďte túto úlohu ku všetkým počítačom vo vašej sieti.
3.Počkajte, kým sa úloha vykoná na všetkých zariadeniach.
4.Odstráňte všetky zariadenia v sekcii Počítače v rámci ESET PROTECT.
Ak sa žiadne zariadenie znovu nezobrazí v konzole počas nasledujúcich 10 minút, úspešne ste odstránili všetky ESET Management Agenty zo svojej siete.
Odstránenie inštancie ESET PROTECT
1.Prihláste sa do svojho účtu ESET Business Account.
2.V hlavnom Riadiacom paneli prejdite na dlaždicu ESET PROTECT.
3.Kliknite na ikonu ozubeného kolesa na dlaždici ESET PROTECT a zvoľte možnosť Odstrániť ESET PROTECT.
4.Zadajte svoje heslo a kliknite na Vymazať. Vaša inštancia ESET PROTECT bude odstránená.