Funkcie v nástroji ESET PROTECT pre MSP používateľov
ESET PROTECT ponúka viacero funkcií zameraných na MSP používateľov. MSP funkcie sú dostupné pre používateľov, ktorí nasadili ESET PROTECT prostredníctvom:
•Účtu ESET MSP Administrator (EMA 2)
•Účtu ESET Business Account (EBA), ktorý používa rovnaké prihlasovacie údaje ako účet EMA 2
Sprievodca nastavením zákazníka
Kľúčovou MSP funkciou v ESET PROTECT je Nastavenie MSP zákazníka. Táto funkcia vám umožňuje vytvoriť prispôsobený inštalátor ESET Management Agenta pre vášho zákazníka.
MSP stromESET PROTECT sa synchronizuje s ESET MSP portálom (EMA 2) a vytvorí MSP strom. MSP strom je štruktúra v sekcii Počítače, ktorá predstavuje štruktúru spoločností vo vašom EMA 2 účte. Položky v MSP strome používajú iné ikony ako štandardné ESET PROTECT zariadenia a skupiny. Vo Web Console nie je možné meniť štruktúru MSP stromu. |
|
Skupina zdieľané objekty
Po synchronizácii MSP účtu ESET PROTECT vytvorí MSP strom. Pre každého MSP používateľa a MSP Manažéra je k dispozícii jedna prístupová skupina Zdieľané objekty. Prístupová skupina nastavuje statickú skupinu objektu a prístup k objektu na základe prístupových práv používateľa. Do statickej skupiny Zdieľané objekty nie je možné presúvať počítače. Zdieľané objekty nie sú viditeľné medzi Skupinami v sekcii Počítače. Prostredníctvom skupiny Zdieľané objekty si v rámci MSP môžete zdieľať objekty, ako sú napr. politiky a úlohy.
Každý MSP používateľ vytvorený prostredníctvom sprievodcu nastavením spoločnosti má oprávnenia na čítanie a používanie všetkých objektov v skupine Zdieľané objekty, ktorá sa nachádza nad ním. Pre zobrazenie zoznamu prístupových skupín si môžete prezrieť súbory povolení priradené k používateľovi. Používatelia majú vždy prístup k nadradenej skupine Zdieľané objekty, nie k skupinám paralelných MSP Manažérov.
Spravovaní zákazníci
Po synchronizácii MSP účtu bude môcť MSP používateľ vidieť zoznam spravovaných zákazníkov v hlavnom menu konzoly ESET PROTECT v sekcii 
Spravovaní zákazníci.
MSP v Prehľade stavu
V sekcii Prehľad stavu sa zobrazí nová MSP dlaždica. Na MSP dlaždici sú zobrazené základné informácie o vašom účte.
Viaceré inštancie ESET PROTECT v štruktúre MSP
Ak používate cloudovú inštanciu nasadenú z MSP účtu, táto inštancia je oddelená od ostatných inštancií MSP. Inštancie vášho MSP Manažéra nie sú navzájom prepojené. Používajú rovnakú štruktúru spoločnosti (MSP strom), nezdieľajú však žiadne počítače ani iné objekty, ako napríklad úlohy alebo politiky. Jedinú výnimku predstavujú licencie. Zdieľajú sa hierarchicky, rovnako ako v prípade ESET MSP Administrator. MSP Manažér môže pristupovať k MSP licenciám vo Web Console a priraďovať ich k zariadeniam.
Pozrite si príklad uvedený nižšie:
MSP používateľ nemá prístup k počítačom v inštancii MSP Manažéra, a to ani v prípade, že sa tieto počítače nachádzajú v statickej skupine MSP zákazníka. Je to z dôvodu, že jednotlivé cloudové inštancie sú od seba oddelené.
