Správa predplatných
Svoje predplatné môžete jednoducho spravovať cez ESET PROTECT z hlavnej ponuky v sekcii Viac > Správa predplatných. Môžete tu vidieť predplatné synchronizované z účtu ESET Business Account, ktorý ste použili na nasadenie ESET PROTECT.
|
Ak chcete použiť predplatné z iného účtu ESET Business Account, je potrebné presunúť predplatné do toho účtu ESET Business Account, ktorý ste použili na nasadenie ESET PROTECT. |
Ponuku ESET môžete aktivovať cez ESET PROTECT.
|
Prečítajte si aj článok Najčastejšie otázky k predplatnému (firemní používatelia). |
Povolenia na prístup k správe predplatných
Každému používateľovi je možné prideliť povolenie na prístup k predplatným. Povolenia sú platné len pre predplatné, ktoré sú zahrnuté v statickej skupine, ku ktorej je daný súbor povolení priradený. Každý typ povolení umožňuje používateľovi vykonávať iné akcie.
|
Pridávať a odstraňovať predplatné môžu len správcovia, ktorých domácou skupinou je skupina Všetko a ktorí majú pridelené povolenia na zápis pre predplatné (umiestnené v skupine Všetko). Každé predplatné je identifikované Verejným ID a môže obsahovať jednu alebo viacero jednotiek. Predplatné môže ostatným používateľom (tým, ktorí majú dostatočné povolenia) distribuovať len správca. Predplatné nie je možné rozdeliť. |
Predplatné z ESET MSP Administrator 2 sú rozdelené do jedného fondu pre každú spoločnosť. Nie je možné presunúť predplatné z fondu.
Správa predplatných cez Web Console
Predplatné patriace pod rovnakého používateľa ESET Business Account alebo rovnakú spoločnosť sú zoskupené do fondov predplatných. Kliknutím na ikonu 
rozbalíte fond predplatných a zobrazíte si podrobnosti o predplatnom.
V portáli ESET Business Account a konzole ESET PROTECT je každé predplatné identifikované nasledovne:
•Kód predplatného – identifikátor špecifický pre každé predplatné.
•Typ predplatného – Biznis (platené predplatné), Skúšobná verzia (skúšobné predplatné), MSP (predplatné pre poskytovateľov spravovaných služieb) a NFR (nepredajné predplatné).
Ďalšie informácie o predplatnom zahŕňajú:
•Názov vlastníka predplatného a Kontakt.
•Meno a typ používateľa predplatného: 
Spoločnosť, 
Lokalita, 
MSP zákazník.
•Názov úrovne ponuky, pre ktorú sú moduly ESET určené. Prečítajte si viac o úrovniach ochrany ESET.
•Názov modulu, pre ktorý je predplatné určené.
•Stav využitia predplatného (ak je predplatné prečerpané, uplynula mu platnosť alebo hrozí jeho prečerpanie či uplynutie platnosti, zobrazí sa upozornenie).
•Počet jednotiek, ktoré možno aktivovať pomocou tohto predplatného, a počet offline jednotiek. V prípade aplikácií ESET Mail Security sa využitie predplatného počíta na základe podjednotiek použitých na aktiváciu.
•Počet podjednotiek serverových aplikácií ESET (e‑mailové schránky, ochrana brán, pripojenia).
•Platnosť predplatného, čiže dátum jeho skončenia.
Predplatné môžete filtrovať podľa ich stavu:
|
Vaše predplatné bolo úspešne aktivované. |
|
Predplatné nie je registrované, je prečerpané alebo jeho platnosť uplynula. |
|
Vaše predplatné je vyčerpané alebo sa blíži dátum uplynutia jeho platnosti (ostáva 30 dní). |
|
Vaše predplatné je deaktivované alebo pozastavené. |
|
Vaše predplatné sa skončilo. |
|
Predplatné s uplynutou platnosťou a prečerpané predplatné (stav Chyba alebo Neaktuálne) nie sú viditeľné v zozname dostupných predplatných v sprievodcovi all‑in‑one inštaláciou, klientskej úlohe Aktivácia modulu a klientskej úlohe Inštalácia softvéru. |
Kliknutím na tlačidlo Akcie môžete spravovať vybraný fond predplatných:
|
Upravte značky (priradenie, zrušenie priradenia, vytvorenie, odstránenie). |
|
Objekt možno presunúť do inej statickej skupiny, kde bude dostupný používateľom s dostatočnými právami k cieľovej skupine. Zmena prístupovej skupiny je užitočná v prípade riešenia problémov týkajúcich sa prístupu ostatných používateľov. Prístupová skupina nastavuje statickú skupinu objektu a prístup k objektu na základe prístupových práv používateľa. |
|
Okamžité obnovenie informácií o predplatnom v konzole ESET PROTECT. Predplatné sa raz denne automaticky synchronizujú so servermi predplatných ESET. Ak používate ESET Business Account alebo ESET MSP Administrator, predplatné sa raz za deň automaticky synchronizujú aj s týmito službami. |
|
Otvorenie portálu ESET Business Account. Táto akcia je dostupná len v prípade, že ste pridali predplatné z účtu ESET Business Account. |
|
Otvorenie portálu ESET MSP Administrator. Táto akcia je dostupná len v prípade, že ste pridali predplatné z účtu ESET MSP Administrator. |
|
Otvorenie portálu ESET PROTECT Hub. Táto akcia je dostupná len v prípade, že máte aktivovaný účet ESET PROTECT Hub. |
|
ESET PROTECT Hub nahrádza platformy na správu predplatných ESET Business Account a ESET MSP Administrator. Spoločnosť ESET bude postupne migrovať všetky účty z oboch platforiem: |
Rozbalením fondu predplatných a kliknutím na predplatné môžete vykonať nasledujúce akcie. Dostupnosť konkrétnych akcií závisí od typu vybraného predplatného:
|
Spustenie úlohy aktivácie modulu s použitím tohto predplatného. |
|
Upravte značky (priradenie, zrušenie priradenia, vytvorenie, odstránenie). |
|
Ak je predplatné zosynchronizované s účtom ESET Business Account, ESET MSP Administrator alebo ESET PROTECT Hub, môžete ho spravovať. V prípade prečerpaného predplatného môžete navýšiť jeho kapacitu alebo deaktivovať niektoré zariadenia. |
|
Obnovenie predplatného, ktorému sa končí alebo skončila platnosť, bolo pozastavené alebo deaktivované v účte ESET Business Account, ESET MSP Administrator alebo ESET PROTECT Hub. |
|
Prechod zo skúšobnej verzie predplatného na plnú verziu na platforme ESET Business Account, ESET MSP Administrator alebo ESET PROTECT Hub. |
|
Zobrazenie protokolu auditu pre vybranú položku. |
|
Skopírovanie kódu predplatného do schránky. |
Podpora pre lokality ESET Business Account
Importovať môžete celú štruktúru svojho účtu ESET Business Account vrátane rozdelenia jednotiek predplatného medzi lokality.
Aktivácia modulov ESET
|
Na aktiváciu bezpečnostných aplikácií ESET na spravovaných koncových zariadeniach nie je možné použiť predplatné ESET PROTECT. Na aktiváciu jednotlivých bezpečnostných aplikácií ESET použite príslušné predplatné pre tieto produkty. |
Predplatné modulov ESET môžete distribuovať cez ESET PROTECT prostredníctvom dvoch úloh:
Deaktivácia modulov ESET
Moduly ESET môžete deaktivovať (odstrániť predplatné z produktu) cez ESET PROTECT Web Console niekoľkými spôsobmi:
•V sekcii Počítače vyberte počítače a zvoľte možnosť 
Moduly platformy > 
Deaktivovať moduly na odstránenie predplatného zo všetkých vybraných zariadení cez server predplatných ESET. Modul bude deaktivovaný aj v prípade, že nebol aktivovaný cez ESET PROTECT alebo že dané predplatné nie je spravované cez ESET PROTECT.
|
Ak vyberiete iba jeden počítač, na ktorom je nainštalovaných viacero modulov ESET (napr. aplikácia ESET pre koncové zariadenia a ESET Inspect Connector), môžete deaktivovať konkrétne moduly individuálne. |
•Odstránenie počítača zo správy
•Vytvorte úlohu Odstrániť nepripájajúce sa počítače pomocou možnosti Deaktivovať predplatné.
Prispôsobenie filtrov a rozloženia
Môžete si prispôsobiť aktuálne zobrazenie obrazovky Web Console:
•Správa bočného panela a hlavnej tabuľky.
•Pridanie filtra a uložené predvoľby filtrov. Na filtrovanie zobrazených položiek môžete použiť značky.
Zdieľanie predplatných so správcami v jednotlivých pobočkách firmy
|
Okrem samotného Správcu (účet Administrator) sú vytvorení ďalší traja používatelia, pričom každý má svoju vlastnú domácu skupinu: •John, San Diego •Larry, Sydney •Makio, Tokyo Správca importuje tri predplatné. Budú zahrnuté v statickej skupine Všetko a ostatní používatelia ich nebudú môcť použiť. Ak chce správca priradiť predplatné k inému používateľovi, môže kliknúť na začiarkavacie pole umiestnené vedľa fondu predplatných, ktorý chce priradiť, následne klikne na tlačidlo Akcie, potom na možnosť Akonáhle sa používateľ John prihlási, bude môcť vidieť a použiť len to predplatné, ktoré bolo presunuté do jeho skupiny. Správca by mal tento postup následne zopakovať aj pre ostatných používateľov (Larry a Makio); používatelia vidia len svoje predplatné, kým správca vidí všetky predplatné. |