Интернет-справка ESET

Выберите тему

Экран входа

Рекомендуется войти в ESET PROTECT с помощью ESET Business Account. Из ESET Business Account можно напрямую открыть ESET PROTECT. Рекомендуется использовать этот метод входа, поскольку так вы войдете в ESET Business Account и ESET PROTECT одновременно. Авторизоваться в ESET PROTECT можно и напрямую через вход в ESET PROTECT, однако при этом могут возникнуть проблемы с некоторыми функциями, для использования которых необходимо войти в ESET Business Account.

Учетные данные ESET Business Account (имя пользователя и пароль) используются для обоих методов, описанных выше.


note

В случае проблем со входом или получения сообщений об ошибках рекомендации по решению см. в разделе Устранение неполадок с веб-консолью.

Язык экрана входа и веб-консоли ESET PROTECT можно изменить в ESET Business Account, перейдя к Параметры пользователя > Языки.


note

После изменения языка изменятся не все элементы веб-консоли.  Некоторые элементы (панели мониторинга по умолчанию, политики, задачи и т. д.) создаются во время начальной настройки вашего экземпляра ESET PROTECT, поэтому их язык изменить нельзя.

С помощью команды Забытый пароль можно восстановить забытый пароль к своей учетной записи.

cloud_webconsole_change_password

Управление сеансами и меры безопасности.

Блокировка IP-адреса, с которого выполняется вход

После 10 неудачных попыток входа с одного IP-адреса (например, с использованием неправильных учетных данных) последующие попытки входа с этого IP-адреса временно блокируются. Через 15 минут авторизуйтесь, используя правильные учетные данные. Блокировка IP-адреса при попытке входа не влияет на уже существующие сеансы.