Синхронизация Apple Business (AB) (iOS)
Apple Business (AB) — это новый метод Apple для регистрации корпоративных устройств iOS. С помощью AB можно регистрировать устройства iOS без прямого контакта с ними, а также при минимальном взаимодействии с пользователем. Регистрация в программе AB позволяет администраторам настроить полный процесс установки устройства. Кроме того, она позволяет запретить пользователям удалять с устройства профиль MDM. Вы можете зарегистрировать имеющиеся у вас устройства iOS (если они соответствуют требованиям программы AB к устройствам iOS) и все устройства iOS, которые вы купите в будущем. Для получения дополнительной информации о программе AB см. документацию AB.
|
Перед регистрацией устройства iOS через AB необходимо включить синхронизацию AB в веб-консоли ESET PROTECT. Для этого выберите Дополнительно > Настройки > Синхронизация Apple Business (AB). |
Синхронизация управления мобильными устройствами ESET PROTECT с сервером AB
1.Убедитесь, что соблюдены все требования AB как к учетной записи, так и к устройствам.
Учетная запись AB:
oПрограмма доступна только в некоторых странах. Перейдите на веб-страницу AB, чтобы узнать, доступна ли программа AB в вашей стране.
oCведения о требованиях к учетной записи AB можно найти по следующим ссылкам: требования программы развертывания Apple и требования программы регистрации устройств Apple.
oОзнакомьтесь с подробными требованиями к устройствам программы AB.
2.Авторизуйтесь в своей учетной записи AB (если у вас нет учетной записи AB, ее можно создать).
3.В разделе Настройки управления устройствами выберите Добавить сервер MDM.
4.На экране «Сервер MDM без имени» введите имя сервера MDM, например: «MDM_Server».
5.Выгрузите свой открытый ключ на портал AB. Щелкните элемент Выбор файла и выберите файл открытого ключа (это файл открытого ключа, загруженный на экране настроек AB в ESET PROTECT), а затем нажмите Сохранить.
6.Щелкните Загрузить маркер, чтобы загрузить маркер AB. Этот файл будет выгружен в настройки ESET PROTECT в раздел Маркер сервера AB > Выгрузить.
Добавление устройства iOS в AB
Следующий шаг — назначить устройства iOS вашему виртуальному серверу MDM на портале AB. Устройства iOS можно назначить по серийному номеру, номеру заказа или путем выгрузки списка серийных номеров для целевых устройств в формате CSV. В любом случае устройство iOS необходимо назначить виртуальному серверу MDM (созданному на предыдущих шагах).
1.Перейдите в раздел Устройства на портале AB и выберите устройство, которое нужно назначить, а затем щелкните Изменить управление устройствами.
2.Выбрав сервер MDM в списке, подтвердите свой выбор, и мобильное устройство будет назначено серверу MDM.
|
При удалении устройства с портала AB оно удаляется навсегда. |
После этого вы можете покинуть портал AB и продолжать работу в веб-консоли ESET PROTECT.
|
При регистрации устройств iOS, которые используются в настоящее время (и соответствуют требованиям к устройствам), новые параметры политики будут применены к ним после сброса целевого устройства к заводским настройкам. |
Для интервала синхронизации Cloud MDM установлено значение в 30 минут, поэтому устройство Apple появится в ESET PROTECT по прошествии этого времени.
Устранение неполадок — повторное добавление удаленного устройства AB
Если вы удалили устройство AB из списка устройств в веб-консоли ESET PROTECT, выполните следующие действия, чтобы повторно добавить это устройство в веб-консоль ESET PROTECT.
1.Отмените назначение устройства серверу управления мобильными устройствами в AB. Не освобождайте устройство на портале AB.
2.Подождите 30 минут.
3.Повторно назначьте устройство серверу управления мобильными устройствами.