Política de Uso Justo e Retenção de Dados

Dimensionamento

ESET PROTECT permite que você gerencie produtos ESET em estações de trabalho, servidores, dispositivos móveis e outras plataformas em um ambiente de rede com até 50.000 dispositivos.

Retenção de dados

Você pode especificar o período de limpeza para tipos específicos de log armazenados na seção Configurações.

Backup

Fazemos backup dos bancos de dados do ESET PROTECT com o recurso de backup integrado do Microsoft Azure. O Microsoft Azure é responsável pela segurança física e ambiental. O Microsoft Azure utiliza data centers certificados com medidas robustas de segurança física. A localização física do data center depende da região que o cliente seleciona. A criptografia protege os dados do cliente durante a transferência do ambiente de nuvem para o armazenamento de backup.

Armazenamos todos os dados de configuração em repositórios dos quais fazemos backup regularmente. Esses backups permitem a recuperação automatizada da configuração de um ambiente. Mantemos backups de dados ESET PROTECT no local e fora do local. Criptografamos todos os backups. Testamos regularmente os backups quanto à capacidade de recuperação como parte dos testes de continuidade de negócios.

Backup e recuperação

•Mantemos os backups por 7 dias. Você pode restaurá-los dentro da janela de retenção definida.

•Os dados de backup são criptografados em repouso.

•Armazenamos e mantemos todos os dados de backup dentro da região de serviço.

•Mantemos backups exclusivamente para continuidade do serviço e recuperação de desastres. Não é possível restaurar itens ou configurações individuais excluídos pelo cliente.

Acesso a backups e recuperação de versões

•O provedor de serviços gerencia as cópias de backup, e o cliente não pode acessá-las diretamente.

•Não é possível restaurar o aplicativo para uma versão anterior.

•Os recursos para fazer downgrade de versão não estão disponíveis.

Saiba mais sobre a segurança do ESET PROTECT.

Saiba mais sobre o que acontece com os dados armazenados após a expiração da última assinatura elegível.

Exclusão de consoles não utilizados

Os consoles que não gerenciaram nenhum dispositivo ou integração em nuvem desde sua criação são considerados sem uso e podem ser excluídos permanentemente se permanecerem sem uso por mais de trinta dias. Antes da exclusão, você recebe uma notificação por e-mail com detalhes do processo de exclusão. Você não precisa realizar nenhuma ação. A exclusão é permanente e se aplica apenas a consoles não utilizados. A exclusão não afeta suas assinaturas, dispositivos ou serviços gerenciados por meio de outros consoles.

Saiba como excluir o console ESET PROTECT.