Jak usunąć ESET PROTECT z sieci

Są dwa sposoby prawidłowego zaprzestania zarządzania siecią za pomocą programu ESET PROTECT:

a) Całkowite usunięcie wszystkich produktów zabezpieczających ESET i agenta ESET Management, a następnie wycofanie z użytku instancji programu ESET PROTECT.

b) Dalsze używanie produktów zabezpieczających ESET, ale usunięcie agenta programu ESET Management i instancji programu ESET PROTECT. (W przypadku tego scenariusza przejdź do sekcji Usuwanie agenta ESET Management znajdującej się poniżej).

Usuwanie z sieci produktów zabezpieczających firmy ESET

1.Przywróć wartości domyślne lub odblokuj ustawienia klienta w politykach.

a.Usuń wszystkie polityki niestandardowe, które są obecnie zastosowane do klientów.

b.W przypadku każdej wbudowanej polityki zaznacz politykę, a następnie kliknij kartę Klienty, aby sprawdzić, czy polityka jest przypisana do komputerów w Twojej sieci.

2.Przywróć wartość domyślną ustawienia hasła na klientach.

a.Utwórz nową politykę i przejdź do opcji Polityka produktu zabezpieczającego > Interfejs Użytkownika > Konfiguracja dostępu.

b.Pozostaw opcję Ustawienia ochrony hasłem wyłączoną i użyj opcji Wymuś obok ustawienia Ustaw hasło.

c.Przypisz tę politykę do wszystkich urządzeń w Twojej sieci. To spowoduje usunięcie ochrony hasłem z ustawień zaawansowanych produktu zabezpieczającego Endpoint.

3.Odszyfruj wszystkie stacje robocze zaszyfrowane za pomocą programu ESET Full Disk Encryption.

4.Jeśli to konieczne, usuń produkt zabezpieczający z urządzeń klienckich. Produkty zabezpieczające możesz pozostawić zainstalowane na urządzeniach klienckich. Będą nadal zapewniać ochronę, mimo że nie będą zarządzane.

Aby odinstalować wszystkie produkty zabezpieczające w sieci, użyj zadania Dezinstalacja oprogramowania.

a.Wybierz kolejno opcje Zadania > Nowe.

b.W kreatorze tworzenia zadania, w sekcji Podstawowe wpisz nazwę i opis, a następnie z menu rozwijanego Zadanie wybierz opcję Dezinstalacja oprogramowania.

c.W sekcji Ustawienia z menu rozwijanego Odinstaluj wybierz aplikację do odinstalowania. W obszarze Nazwa pakietu kliknij opcję Wybierz pakiet do odinstalowania, wybierz produkt zabezpieczający, który chcesz odinstalować, i kliknij przycisk OK.

d.W obszarze Wersja pakietu kliknij opcję Odinstaluj wszystkie wersje pakietu, aby uniknąć problemów podczas odinstalowywania różnych wersji produktów zabezpieczających na komputerach klienckich w sieci.

e.Zaznacz pole wyboru obok opcji W razie potrzeby automatycznie uruchom ponownie, aby zapewnić, że proces instalacji zostanie całkowicie ukończony, a następnie kliknij opcję Zakończ, aby utworzyć zadanie.

f.Kliknij opcję Utwórz element wyzwalający, aby wybrać obiekt docelowy dla zadania. Kliknij opcję Dodaj grupy i jako obiekt docelowy wybierz grupę Wszystkie. Wybierz odpowiedni element wyzwalający i kliknij opcję Zakończ, aby wykonać zadanie.

Sprawdź, czy zadanie zostało wykonane pomyślnie na wszystkich urządzeniach, i powtórz ten proces dla każdego typu produktu zabezpieczającego w sieci.

Usuwanie agenta ESET Management ze swojej sieci

Aby usunięcie wszystkich agentów ESET Management w sieci odbyło się jak najskuteczniej, sprawdź, czy wszystkie odpowiednie urządzenia są włączone i połączone z programem ESET PROTECT.

1.Przywróć ustawienia ochrony hasłem (tylko system Windows).

a.Utwórz nową politykę dla agenta ESET Management.

b.Przejdź do obszaru Ustawienia zaawansowane i w obszarze Konfiguracja ustaw flagę Wymuś obok opcji Ustawienia ochrony hasłem.

c.Przypisz politykę do grupy Wszystkie, a następnie kliknij przycisk Zakończ, aby zastosować wprowadzone ustawienia.

2.Sprawdź, czy polityka została zastosowana. Po pomyślnym zastosowaniu polityki do wszystkich klientów usuń agenta ESET Management z komputerów w sieci. W tym celu możesz użyć zadania Zatrzymanie zarządzania (odinstalowanie agenta ESET Management). Przypisz zadanie do wszystkich komputerów w Twojej sieci.

3.Poczekaj na wykonanie zadania na wszystkich urządzeniach w sieci.

4.Usuń wszystkie urządzenia w sekcji Komputery w programie ESET PROTECT.

Jeśli żadne urządzenie nie pojawi się ponownie w konsoli w ciągu 10 minut, to znaczy, że usunięcie wszystkich agentów ESET Management z sieci przebiegło pomyślnie.

Usuń wystąpienie programu ESET PROTECT

1.Otwórz swoje konto ESET Business Account.

2.W sekcji głównego panelu kontrolnego przejdź do kafelka ESET PROTECT.

3.Kliknij ikonę koła zębatego w kafelku ESET PROTECT i wybierz pozycję Usuń ESET PROTECT.

4.Wpisz swoje hasło i kliknij opcję Usuń. Instancja programu ESET PROTECT zostanie usunięta.

˄˅