サブスクリプション管理
ESET PROTECTを使用して、メインメニューの詳細 > サブスクリプション管理の下で、サブスクリプションを簡単に管理できます。ESET Business Accountの展開で使用した、ESET PROTECTから同期されたサブスクリプション がここに表示されます。
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別のESET Business Accountのサブスクリプション を使用するには、ESET Business Accountの展開で使用したサブスクリプション をESET PROTECTに移動する必要があります。 |
ESET PROTECTを使用してESETソリューションをアクティベーションできます。
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サブスクリプションのFAQ (Businessユーザー)もご参照ください。 |
サブスクリプション管理の権限
各ユーザーにはサブスクリプションの権限を割り当てることができます。権限は、権限設定が割り当てられている静的グループに含まれているサブスクリプションでのみ有効です。各タイプの権限で、ユーザーは異なるアクションができます。
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ホームグループがすべてに設定され、ホームグループのサブスクリプションに対する書き込み権限がある管理者のみが、サブスクリプションを追加または削除できます。各サブスクリプション はサブスクリプション IDで特定され、1つ以上の単位を含めることができます。サブスクリプションは管理者によってのみ十分な権限がある他のユーザーに配布できます。サブスクリプションは減らすことはできません。 |
ESET MSP Administrator 2のサブスクリプション は、会社ごとに、1つのプールに分割されます。プールからサブスクリプションを移動することはできません。
Webコンソールのサブスクリプション 管理
同じESET Business Accountユーザーまたは同じ会社のサブスクリプションは、サブスクリプションプールにグループ化されます。
をクリックすると、サブスクリプションプールを展開し、サブスクリプションの詳細を確認できます。
ESET Business AccountとESET PROTECTでは、各サブスクリプションは次によって識別されます。
•サブスクリプションコード - 各サブスクリプション固有の識別子。
•サブスクリプションタイプ - Business(有料サブスクリプション)、体験版(体験版サブスクリプション)、MSP (マネージドサービスプロバイダーサブスクリプション)、NFR (NFRサブスクリプション)。
追加のサブスクリプション情報:
•サブスクリプションの所有者名と連絡先。
•サブスクリプションユーザー名とタイプ:
会社、 
サイト、 
MSP顧客。
•ESETモジュールが対象としているソリューションティア名。ESETの保護ティアの詳細をお読みください。
•サブスクリプションが対象としているセキュリティモジュール名。
•サブスクリプションの使用状況(サブスクリプションの有効期限切れや使用超過、または有効期限切れや使用超過のリスクがある場合、警告メッセージがここに表示されます)。
•このサブスクリプションでアクティベーションできる単位数と、オフライン単位数。ESET Mail Securityアプリケーションの場合、サブスクリプション使用状況はアクティベーションで使用されるサブ単位に基づいて計算されます。
•ESETサーバーアプリケーションのサブ単位数(メールボックス、ゲートウェイ保護、接続)。
•有効期限はサブスクリプションの有効期限を表しています。
次のステータスでサブスクリプションを絞り込むことができます。
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サブスクリプションは正常にアクティベーションされました。 |
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サブスクリプションは登録されていないか、有効期限切れか、使用超過です。 |
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サブスクリプションはすべて使用されているか、まもなく期限切れです(30日以内に期限切れ)。 |
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サブスクリプションがアクティベーション解除されたか、停止されました。 |
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サブスクリプションは期限切れです。 |
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有効期限切れおよび使用超過のサブスクリプション(エラーまたは古い状態)は、オールインワンインストーラーウィザード、モジュールアクティベーションクライアントタスク、およびソフトウェアインストールクライアントタスクの使用可能なサブスクリプションのリストに表示されません。 |
アクションボタンをクリックして、選択したサブスクリプションプールを管理します。
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タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。 |
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ターゲットグループに対する十分な権限があるユーザーが使用できる別の静的グループにオブジェクトを移動します。他のユーザーでアクセスの問題を解決するときには、アクセスグループの変更が有用です。 アクセスグループは、ユーザーのアクセス権に基づいて、オブジェクトの静的グループと、オブジェクトへのアクセスを設定します。 |
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ESET PROTECTのサブスクリプション情報をただちに更新します。サブスクリプションは1日1回、ESETサブスクリプションサーバーと自動的に同期されます。ESET Business Accountを使用している場合、またはESET MSP Administratorサブスクリプション は、1日1回、自動的にこれらのサービスと同期されます。 |
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ESET Business Accountポータルを開きます。このアクションは、ESET Business Accountからサブスクリプションを追加した場合にのみ使用できます。 |
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ESET MSP Administratorポータルを開きます。このアクションは、ESET MSP Administratorからサブスクリプションを追加した場合にのみ使用できます。 |
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ESET PROTECT Hubポータルを開きます。このアクションは、アクティベーションされたESET PROTECT Hubアカウントがある場合にのみ使用できます。 |
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ESET PROTECT Hubは、ESET Business AccountおよびESET MSP Administratorサブスクリプションポータルに取って代わります。ESETは、以下の段階を経て両方のプラットフォームからすべてのアカウントを移行します。 |
サブスクリプションプールを展開し、サブスクリプションをクリックして以下のアクションを実行します。アクションセットは、選択したサブスクリプションのタイプによって異なります。
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このサブスクリプションを使ってモジュールアクティベーションタスクを実行します。 |
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タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。 |
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サブスクリプションがESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubから同期されている場合は、サブスクリプションを管理できます。サブスクリプションが使用超過の場合は、サブスクリプション数を増やしたり、一部のデバイスをアクティベーション解除できます。 |
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ESET Business Account, ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubで、期限切れ、一時停止またはアクティベーション解除されたサブスクリプションを更新します。 |
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ESET Business Account、ESET MSP AdministratorまたはESET PROTECT Hubで体験版サブスクリプションをアップグレードします。 |
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選択した項目の監査ログを表示します。 |
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サブスクリプションコードをクリップボードにコピーします。 |
ESET Business Accountサイトのサポート
サイト間でのサブスクリプション シートの分配など、ESET Business Accountの構造全体をインポートできます。
ESETモジュールのアクティベーション
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管理されたエンドポイントでESETセキュリティモジュールをアクティベーションする場合は、ESET PROTECTサブスクリプションを使用できません。個別のESETセキュリティモジュールをアクティベーションするには、これらのモジュールの該当するサブスクリプションを使用します。 |
以下の2つのタスクを使用してESET PROTECTからESETモジュールをアクティベーションできます。
ESETモジュールのアクティベーション解除
ESET PROTECT Webコンソールを使用すると、次の複数の方法で、ESETモジュールをアクティベーション解除(製品からサブスクリプションを削除)できます。
•コンピューターでコンピューターを選択し、
プラットフォームモジュール > 
モジュールのアクティベーション解除を選択すると、ESETサブスクリプションサーバー経由で選択したすべてのデバイスから削除されます。ESET PROTECTからアクティベーションされていない場合や、サブスクリプションがESET PROTECTによって管理されていない場合でも、モジュールがアクティベーション解除されます。
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複数のESETモジュール(ESETエンドポイントアプリケーションやESET Inspectコネクターなど)がインストールされている1つのコンピューターのみを選択する場合は、個別のモジュールをアクティベーション解除することを選択できます。 |
•サブスクリプションのアクティベーション解除オプションで、接続していないコンピューターの削除タスクを作成します。
フィルターとレイアウトのカスタマイズ
現在のWebコンソール画面ビューをカスタマイズできます。
•サイドパネルとメインテーブルを管理します。
•フィルターとフィルタープリセットを追加します。 タグを使用して、表示される項目をフィルタリングできます。
支店の管理者間でサブスクリプションを共有する
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3人のユーザーと管理者があり、各ユーザーには独自のホームグループがあります。 •John、San Diego •Larry、 Sydney •Makio、Tokyo 管理者は3つのサブスクリプションをインポートします。これらは静的グループすべてに含まれ、他のユーザーはこれらを使用できません。 サブスクリプションを別のユーザーに割り当てるには、管理者は、別のユーザーに割り当てるサブスクリプションプールの横のチェックボックスをクリックし、アクションボタンをクリックしてから、 ユーザーJohnがログインすると、自分のグループに移動されたサブスクリプションのみを表示および使用できます。管理者はLarryとMakioに対してこのプロセスを繰り返します。その後で、ユーザーは自分のサブスクリプションのみを表示できます。管理者はすべて表示できます。 |