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L’aggiornamento automatico dei prodotti ESET Security

ESET PROTECT include una funzione per mantenere i prodotti di protezione ESET aggiornati attraverso l’installazione della versione più recente sui computer gestiti.

Gli aggiornamenti automatici del prodotto vengono abilitati automaticamente su un’istanza di ESET PROTECT appena distribuita.


important

Per utilizzare la funzione Aggiornamenti automatici, è necessario che sia disponibile un prodotto di protezione ESET idoneo. Consultare l’elenco di prodotti ESET Business che supportano gli aggiornamenti automatici. Altri prodotti di protezione ESET non supportano gli aggiornamenti automatici ed ESET aggiungerà questa funzione in futuro.

È possibile configurare gli aggiornamenti automatici tramite un Criterio.

Consultare anche la sezione delle Domande frequenti sugli aggiornamenti automatici. Il primo aggiornamento automatico si verifica quando viene rilasciata una versione futura della build 9.x rilasciata inizialmente (ad esempio, 9.1 o 9.0.xxxx.y, dove xxxx è superiore alla prima build 9.x). Per garantire la massima stabilità degli aggiornamenti, per gli aggiornamenti automatici del prodotto sono previste un’implementazione graduale e una distribuzione ritardata in seguito al rilascio globale di una nuova versione del prodotto di protezione ESET. Nel frattempo, Web Console potrebbe segnalare il prodotto di protezione ESET come obsoleto.

Se gli aggiornamenti automatici per l’intera rete richiedono molto tempo, è possibile imporre l’aggiornamento con l’attività Ricerca aggiornamento prodotto.

Prima di eseguire l’aggiornamento del prodotto di protezione ESET, assicurarsi che:

oNel sistema operativo siano installati gli aggiornamenti più recenti.

oNon siano presenti aggiornamenti o riavvii di Windows in sospeso.

Consultare anche Quali sono i vari tipi di aggiornamento e di rilascio dei prodotti ESET?

Gli aggiornamenti automatici non funzionano se si utilizza un archivio offline che non contiene i metadati (ad esempio, se i programmi di installazione sono stati copiati su un’unità di rete condivisa). Utilizzare lo Mirror Tool per creare un archivio offline che supporti gli aggiornamenti automatici. L’archivio offline dello strumento mirror esegue contemporaneamente la distribuzione degli aggiornamenti automatici nell’intera rete (un archivio online esegue la distribuzione degli aggiornamenti automatici in modo graduale).


note

Seguire una delle opzioni sottostanti per aggiornare i prodotti di protezione ESET nella rete a una versione che supporta gli aggiornamenti automatici:

Utilizzare l’azione con un clic in Dashboard > Panoramica dello stato > Stato della versione del componente > fare clic sul grafico a barre e selezionare Aggiorna componenti ESET installati.

In Computer, fare clic sull’icona a forma di ingranaggio accanto al Gruppo statico Tutti e selezionare Attività > Aggiornamento > Aggiorna prodotti ESET.

Utilizzare l’Attività client Installazione software.

Esistono due modi per eseguire l’aggiornamento dei prodotti di protezione ESET alla versione più recente:

Attività client Installazione software

Funzione aggiornamenti automatici

Differenze tra l’attività client Installazione software e la funzione Aggiornamenti automatici:


Processo di aggiornamento

Riavvia dopo l’aggiornamento

Aggiornamenti futuri

Attività client Installazione software

Il processo di aggiornamento include la reinstallazione del prodotto di protezione ESET.

Per motivi di sicurezza, l’aggiornamento del prodotto di protezione ESET richiede un riavvio immediato del computer (per garantire la funzionalità completa del prodotto di protezione ESET aggiornato).

Manuale: l’amministratore deve avviare ciascun aggiornamento futuro eseguendo l’attività client Installazione software. Per ulteriori informazioni, consultare le opzioni disponibili sopra.

Aggiornamenti automatici

Il processo di aggiornamento non include la reinstallazione del prodotto di protezione ESET.

L’aggiornamento del prodotto di protezione ESET richiede un riavvio del computer, ma non immediatamente (il riavvio non viene applicato). L’amministratore di ESET PROTECT può attivare l’aggiornamento e il riavvio del computer da remoto dalla Console Web utilizzando l’attività client Arresta computer con la casella di controllo Riavvia computer selezionata.

Automatico: aggiornamenti automatici dei prodotti di protezione ESET supportati in caso di rilascio di una nuova versione (l’aggiornamento viene ritardato per motivi di stabilità). È possibile applicare manualmente il controllo degli aggiornamenti dei prodotti di protezione ESET utilizzando l’attività Ricerca aggiornamento del prodotto.

Accordi di licenza per l’utente finale aggiornati dei prodotti di protezione ESET gestiti

ESET PROTECT Web Console invia una notifica all’amministratore in caso di disponibilità di un Accordo di licenza per l’utente finale aggiornato di un prodotto di protezione ESET gestito.

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Fare clic su Visualizza uno o più Accordi di licenza per l’utente finale (EULA) modificati per visualizzare i dettagli o su Nascondi per spostare la notifica sotto un’icona a forma di campanello giallo sulla barra degli strumenti superiore.

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Facendo clic su Visualizza uno o più Accordi di licenza per l’utente finale modificati, viene visualizzata una nuova finestra con i dettagli relativi al prodotto di protezione ESET e alle modifiche del rispettivo Accordo di licenza per l’utente finale:

In caso di versioni precedenti dei prodotti di protezione ESET che non supportano gli aggiornamenti automatici (ad esempio, ESET Endpoint 8.x e versioni precedenti), fare clic su Accetto per accettare l’Accordo di licenza per l’utente finale aggiornato e abilitare l’aggiornamento attraverso l’installazione di una versione che supporta gli aggiornamenti automatici.

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In caso di prodotti ESET Business che supportano gli aggiornamenti automatici (ad esempio, la versione di ESET Endpoint 9 e successive), si riceve una notifica sull’Accordo di licenza per l’utente finale aggiornato, ma per aggiornare i prodotti di protezione ESET attraverso l’installazione di versioni successive non è necessario accettarlo (il pulsante Accetta non è disponibile).

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