ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Zaslon za prijavu

Preporučujemo vam da se prijavite na ESET PROTECT putem značajke ESET Business Account. Putem značajke ESET Business Account možete izravno otvoriti ESET PROTECT. Ovo je preporučena metoda za prijavu jer ćete ovim putem istovremeno biti prijavljeni u ESET Business Account i ESET PROTECT. Iako je također moguće prijaviti se u program ESET PROTECT izravno putem prijave za program ESET PROTECT, možete doživjeti probleme s određenim funkcijama za koje je potrebno da budete prijavljeni u ESET Business Account sustav.

Korisnički podaci za prijavu na ESET Business Account (korisničko ime i lozinka) upotrebljavaju se za obje prethodno navedene metode.


note

Ako iskusite probleme s prijavom ili primate poruke o pogrešci prilikom prijave, potražite prijedloge za rješavanje problema u odjeljku Otklanjanje poteškoća web-konzole.

Jezik zaslona za prijavu i ESET PROTECT web konzole može se promijeniti pod Korisničke postavke > Jezik za ESET Business Account.


note

Neće se svi elementi web konzole promijeniti nakon promjene jezika.  Neki se elementi (standardne upravljačke ploče, pravila, zadaci itd.) stvaraju tijekom početne konfiguracije instance programa ESET PROTECT i njihov se jezik ne može mijenjati.

Opcija Zaboravljena lozinka omogućuje vam da vratite zaboravljenu lozinku za svoj račun.

cloud_webconsole_change_password

Upravljanje sesijama i sigurnosne mjere:

Zaključavanje IP adrese za prijavu

Nakon 10 neuspješnih pokušaja prijave s iste IP adrese (na primjer, zbog upotrebe netočnih korisničkih podataka za prijavu), daljnji pokušaji prijave s te IP adrese su privremeno blokirani. Nakon 15 minuta prijavite se pomoću ispravnih korisničkih podataka. Zabrana IP adrese za prijavu nema utjecaja na postojeće sesije.