Política de uso razonable y retención de datos

Dimensionamiento

ESET PROTECT le permite administrar productos ESET en estaciones de trabajo, servidores, dispositivos móviles y otras plataformas en un entorno de red con hasta 50.000 dispositivos.

Retención de datos

Puede especificar el periodo de limpieza de tipos de registro específicos almacenados en la sección Configuración.

Copia de seguridad

Hacemos copias de seguridad de las bases de datos ESET PROTECT con la función de copia de seguridad integrada de Microsoft Azure. Microsoft Azure es responsable de la seguridad física y ambiental. Microsoft Azure utiliza centros de datos certificados con sólidas medidas de seguridad física. La ubicación física del centro de datos depende de la región que seleccione el cliente. El cifrado protege los datos de los clientes durante la transferencia desde el entorno en la nube al almacenamiento de copias de seguridad.

Almacenamos todos los datos de configuración en repositorios de los que hacemos copias de seguridad periódicamente. Estas copias de seguridad permiten la recuperación automatizada de la configuración de un entorno. Mantenemos ESET PROTECT copias de seguridad de los datos in situ y fuera de las instalaciones. Ciframos todas las copias de seguridad. Probamos periódicamente la capacidad de recuperación de las copias de seguridad como parte de las pruebas de continuidad del negocio.

Copia de seguridad y recuperación

•Conservamos las copias de seguridad durante 7 días. Puede restaurarlos dentro de la ventana de retención definida.

•Los datos de la copia de seguridad se cifran en reposo.

•Almacenamos y conservamos todos los datos de copia de seguridad dentro de la región del servicio.

•Mantenemos copias de seguridad únicamente para la continuidad del servicio y la recuperación ante desastres. No puede restaurar elementos o configuraciones individuales eliminados por el cliente.

Acceso a copias de seguridad y recuperación de versiones

•El proveedor de servicios gestiona las copias de seguridad y el cliente no puede acceder a ellas directamente.

•No se puede restaurar la aplicación a una versión anterior.

•Las funciones de degradar la versión no están disponibles.

Más información sobre la seguridad de ESET PROTECT.

Puede obtener más información sobre lo que ocurre con los datos almacenados después de que caduque la última suscripción válida.

Eliminación de consolas no utilizadas

Las consolas que no hayan gestionado ningún dispositivo ni integración en la nube desde su creación se consideran sin usar y pueden eliminarse de forma permanente si permanecen sin usar durante más de treinta días. Antes de la eliminación, recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles del proceso de eliminación. No es necesario que realice ninguna acción. La eliminación es permanente y solo se aplica a las consolas no utilizadas. La eliminación no afecta a sus suscripciones, dispositivos o servicios gestionados a través de otras consolas.

Obtén información sobre cómo eliminar la consola de ESET PROTECT.