Sincronización de Apple Business (AB) (iOS)
Apple Business (AB) es el nuevo método de Apple para inscribir dispositivos iOS corporativos. Con AB puede inscribir los dispositivos iOS sin contacto directo con el dispositivo y también con una interacción mínima del usuario. La inscripción AB ofrece a los administradores la opción de personalizar todo el proceso de configuración del dispositivo. También ofrece la opción de impedir que los usuarios quiten el perfil de MDM del dispositivo. Puede inscribir los dispositivos iOS que ya tenga (si cumplen los requisitos de AB para dispositivos iOS) y todos los dispositivos iOS que compre en el futuro. Para obtener más información sobre AB, consulte la documentación de AB.
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Antes de realizar la inscripción de AB de iOS, debe activar la sincronización de AB en ESET PROTECT Web Console. Para ello, diríjase a Más > Configuración > Sincronización con Apple Business (AB). |
Sincronizar su ESET PROTECT MDM con el servidor de AB
1.Compruebe que se cumplan todos los requisitos de AB, tanto los requisitos de la cuenta como los requisitos del dispositivo.
Cuenta de AB:
oEl programa solo está disponible en determinados países. Visite la página web de AB para ver si AB está disponible en su país.
oLos requisitos de la cuenta de AB están disponibles en estos sitios web: Requisitos del Programa de implementación de Apple y Requisitos del Programa de inscripción de dispositivos de Apple.
oConsulte los requisitos detallados del dispositivo AB.
2.Inicie sesión en su cuenta de AB (si no tiene una cuenta de AB, puede crearla).
3.En la sección Ajustes de gestión de dispositivos, seleccione Agregar servidor MDM.
4.En la pantalla Servidor MDM sin título, escriba el nombre del servidor MDM, por ejemplo: "MDM_Server".
5.Cargue su clave pública en el portal de AB. Haga clic en Elegir archivo, seleccione el archivo de clave pública (el archivo de clave pública que descarga de la pantalla de configuración de AB en ESET PROTECT) y haga clic en Guardar.
6.Haga clic en Descargar token para descargar su token de AB. Este archivo se cargará en la Configuración de ESET PROTECT en Token del servidor AB > Cargar.
Agregue el dispositivo iOS a AB
El siguiente paso es asignar dispositivos iOS a su servidor MDM virtual en el portal de AB. Puede asignar sus dispositivos iOS por número de serie o número de orden o cargando una lista de números de serie correspondientes a los dispositivos de destino en formato CSV. De cualquiera de las dos formas, debe asignar el dispositivo iOS al servidor MDM virtual (lo creó en los pasos anteriores).
1.Vaya a la sección Dispositivos del portal de AB, seleccione el dispositivo que desea asignar y haga clic en Editar gestión de dispositivos.
2.Tras seleccionar el servidor MDM en la lista, confirme la selección y se asignará el dispositivo móvil a su servidor MDM.
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Cuando se quita un dispositivo del portal de AB, se quita de forma permanente: no podrá volver a agregarlo. |
Después puede salir del portal de AB y continuar en la Consola web de ESET PROTECT.
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Si está inscribiendo dispositivos iOS en uso (que cumplen los requisitos del dispositivo), se les aplicará una nueva configuración de la política tras restablecer los valores de fábrica del dispositivo de destino. |
El intervalo de sincronización de Cloud MDM está establecido en 30 minutos, por lo que tendrá que esperar este tiempo hasta que aparezca el dispositivo de Apple en ESET PROTECT.
Solución de problemas: volver a agregar un dispositivo de AB que se ha quitado
Si ha eliminado un dispositivo AB de la lista de dispositivos en la consola web de ESET PROTECT, siga los pasos que se indican a continuación para volver a agregarlo a la consola web de ESET PROTECT:
1.Anule la asignación del dispositivo del servidor de administración de dispositivos móviles en AB. No libere el dispositivo en el portal de AB.
2.Espere 30 minutos.
3.Vuelva a asignar el dispositivo al servidor de administración de dispositivos móviles.