Migración parcial desde ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud
No puede migrar instancias de ERA 6.x Agent a ESET PROTECT Cloud. Si tiene ERA 6.x Server o si tiene instancias de ERA 6.x Agent en su infraestructura, actualice su servidor y actualice ERA 6.x Agent en todos los ordenadores administrados a ESET Management Agent (versión 7 o posterior) antes de migrar a ESET PROTECT Cloud. No puede migrar la base de datos de ESMC 7/ESET PROTECT Server a ESET PROTECT Cloud. La migración parcial incluye la migración de: •Instancias de ESET Management Agent (ordenadores administrados) •Políticas No se migran otros datos de la base de datos de ESMC 7 / ESET PROTECT (grupos dinámicos, plantillas de grupos dinámicos, informes, detecciones, notificaciones, tareas, instaladores). ESET PROTECT Cloud no es compatible con ESET Inspect, pero es compatible con ESET Inspect Cloud. Si migra de ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud, no podrá administrar ESET Inspect desde ESET PROTECT Cloud, pero podrá administrar ESET Inspect Cloud desde ESET PROTECT Cloud. |
Siga los pasos indicados a continuación para cambiar de ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud:
Si tiene una cuenta MSP, siga los pasos indicados para la migración de MSP a la nube. |
I. Cree una nueva instancia de ESET PROTECT Cloud.
II. Migre las políticas desde la instancia local de ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud
IV. Migre los dispositivos móviles
V. Configure usuarios de ESET PROTECT Cloud en ESET Business Account.
VI. Agregue usuarios de ESET Business Account a ESET PROTECT Cloud Web Console.
Si administra dispositivos cifrados con ESET Full Disk Encryption, siga estos pasos para evitar la pérdida de datos de recuperación. 1.Antes de la migración: vaya a Resumen del estado > Cifrado. Aquí puede exportar los datos de recuperación deESET Full Disk Encryption actuales. 2.Después de la migración: importe los datos de recuperación de ESET Full Disk Encryption en la nueva consola de administración. Si no puede realizar estos pasos, tendrá que descifrar los dispositivos administrados antes de la migración. Tras la migración, puede cifrar los dispositivos administrados desde ESET PROTECT Cloud Web Console. |
I. Cree una nueva instancia de ESET PROTECT Cloud.
Requisitos previos
•Una cuenta de superusuario en ESET Business Account.
•Una licencia válida para ESET PROTECT Cloud.
Si sus cuentas de EBA y EMA2 se registran con la misma dirección de correo electrónico, ESET PROTECT Cloud solo se puede activar desde una cuenta. La cuenta (EBA o EMA2) a partir de la que elige crear la instancia de ESET PROTECT Cloud será la única que puede utilizar para activar o eliminar la instancia. |
Crear una nueva instancia de ESET PROTECT Cloud
1.Abra ESET Business Account e inicie sesión (o cree una nueva cuenta).
2.Haga clic en Licencias > Introducir clave de licencia.
3.En la ventana Agregar licencia, introduzca su clave de licencia de ESET PROTECT Cloud y haga clic en Agregar licencia.
4.Recibirá un mensaje de correo electrónico de verificación (si no recibe el mensaje de correo electrónico, siga las instrucciones del artículo de la base de conocimiento). Haga clic en Verificar licencia.
5.En el Panel, haga clic en Activar en ESET PROTECT Cloud.
Compruebe la configuración de idioma de ESET Business Account. Algunos elementos de las ventanas del programa principal de ESET PROTECT Cloud se definen la primera vez que configura el idioma en la configuración de idioma de ESET Business Account y no se pueden cambiar posteriormente. |
6.Se abrirá la ventana Activar ESET PROTECT Cloud. Lea los Términos de uso y marque la casilla de verificación si los acepta.
7.Seleccione la ubicación de centro de datos de su instancia de ESET PROTECT Cloud que sea la más cerca a la ubicación de su red administrada y haga clic en Continuar.
Una vez seleccionada, no podrá cambiar la ubicación de centro de datos de su instancia de ESET PROTECT Cloud. |
8.Se creará su instancia de ESET PROTECT Cloud. Puede esperar unos minutos hasta que se cree o puede cerrar sesión y se le notificará por correo electrónico cuando la instancia de ESET PROTECT Cloud esté disponible.
9.Haga clic en Continuar. También puede hacer clic en Panel y en Abrir en la ventana dinámica de ESET PROTECT Cloud para abrir una nueva pestaña de ESET PROTECT Cloud Web Console.
ESET PROTECT Cloud sincroniza su estructura de ESET Business Account con el árbol de grupos estáticos de Ordenadores en Web Console.
II. Migre las políticas desde la instancia local de ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud
Los pasos indicados a continuación muestran la migración de ESMC 7. |
1.Inicie sesión en su instancia local de ESMC 7/ ESET PROTECT.
2.En su instancia de ESMC 7 / ESET PROTECT local, seleccione Políticas > Todo > marque la casilla de verificación en el encabezado de la tabla (o marque las casillas de verificación situadas junto a las políticas que quiera exportar) y haga clic en Acciones > Exportar.
No exporte ninguna política del agente ESET Management. Asegúrese de no tener ninguna política de agente con el indicador |
3.Guarde el archivo .dat con la lista de políticas.
4.En ESET PROTECT Cloud, haga clic en Políticas > Acciones > Importar, seleccione el archivo .dat con la lista de políticas exportadas de ESMC 7 / ESET PROTECT en el paso 2 y, a continuación, haga clic en Importar para importarlas en ESET PROTECT Cloud.
5.Las políticas importadas aparecerán en Políticas personalizadas. Tras la migración de ordenadores de ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud, las políticas que estaban asignadas a los ordenadores en ESMC 7/ESET PROTECT no se conservan. Tras importar las políticas en ESET PROTECT Cloud, puede asignarlas a ordenadores importados en ESET PROTECT Cloud.
Tenga cuidado a la hora de aplicar políticas a los ordenadores: a)En su ESMC 7/ ESET PROTECT local: haga una lista de las políticas aplicadas y su orden para cada ordenador administrado. b)Entrante ESET PROTECT Cloud: Aplique las políticas a cada ordenador en función de la configuración de políticas de la instancia de ESMC 7 ESET PROTECT local. |
III. Migre las instancias de ESET Management Agent (ordenadores administrados) desde la instancia local de ESMC 7 / ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud con a política de migración
1.En ESET PROTECT Cloud Web Console, haga clic en Vínculos rápidos > Descargar política de migración y guarde el archivo .dat.
2.En su ESMC 7/ESET PROTECT local, seleccione Políticas > Importar. Seleccione el archivo .dat descargado en el paso anterior y haga clic en Importar.
3.Vaya a Políticas personalizadas y seleccione la política de migración importada.
Probar la migración con varios equipos Se recomienda migrar varios ordenadores a los que se tenga acceso físico. Asegúrese de que pueden conectarse a ESET PROTECT Cloud y, a continuación, proceda a la migración de todos los ordenadores. |
4.Haga clic en Asignar > Asignar grupos.
5. Seleccione el grupo estático Todo y haga clic en Aceptar.
•Aplique la política de migración al grupo estático Todo para asegurarse de que migra ordenadores administrados. •Tras la migración, todos los ordenadores aparecerán en el grupo estático Perdidos y encontrados en ESET PROTECT Cloud. •Si es un proveedor de servicios administrados con una configuración multiinquilino, repita estos pasos con cada grupo estático para asegurarse de que los ordenadores migrados se encuentran en sus grupos estáticos originales: a)Seleccione el grupo estático. b)Permita la migración de los ordenadores. c)Mueva los ordenadores migrados al grupo estático correspondiente en ESET PROTECT Cloud. |
6. Haga clic en Finalizar para aplicar la política.
7. Inicie sesión en la Consola Web de ESET PROTECT Cloud. En Ordenadores, verá los ordenadores migrados desde ESMC 7 / ESET PROTECT. Es posible que deba esperar unos minutos hasta que todos los ordenadores de ESMC 7/ ESET PROTECT empiecen a conectarse a ESET PROTECT Cloud.
8. Después de migrar ordenadores de ESMC 7/ESET PROTECT a ESET PROTECT Cloud, tendrá que volver a activar los productos de seguridad de ESET en estos ordenadores (active los ordenadores administrados con licencias administradas por ESET PROTECT Cloud):
a.En ESET PROTECT Cloud Web Console, haga clic en Panel > pestaña Ordenadores > haga clic en el área roja del gráfico Principales ordenadores con problemas y seleccione Activar producto.
b.Seleccione la licencia del producto de seguridad de ESET en Configuración, revise los ordenadores de destino en Destino y haga clic en Finalizar.
Si los ordenadores ejecutan varios productos de seguridad de ESET (por ejemplo, productos de equipo y servidor), debe repetir los pasos de activación y seleccionar la licencia correspondiente para cada categoría de productos de seguridad de ESET. |
c.Espere unos minutos hasta que los productos de seguridad de ESET estén activados.