Licencias MSP

Información sobre licencias y compañías

Las licencias que se importan desde la cuenta de MSP se encuentran etiquetadas con el nombre de la compañía. Si se le cambia el nombre a la compañía más adelante, no se les modifica el nombre a las etiquetas en forma automática. Puede realizar la edición en forma manual.

Todas las licencias se importan en un modo compatible con el modelo de seguridad de ESET PROTECT Cloud. Cada usuario que se crea con la configuración de cliente de MSP solo puede ver y usar sus licencias.

Si una compañía incluida en su estructura de MSP no tiene licencia en el momento de la sincronización, dicha compañía se sincroniza únicamente en el árbol de MSP del equipo, y no en el árbol de MSP ubicado dentro de la Administración de licencias.

Si agrega una nueva compañía en ESET MSP Administrator 2, ESET PROTECT Cloud agrega a la compañía al árbol de MSP con posterioridad a la sincronización de la siguiente licencia.

Las licencias de ESET MSP Administrator 2 se dividen en un conjunto para cada compañía. No puede mover una licencia fuera del grupo.

Puede buscar los nombres de las compañías y los sitios en la columna Usuario de licencia en Administración de licencias. Puede usar los datos de Usuario de licencia al crear un informe.

Si tiene licencias tanto en ESET Business Account como en ESET MSP Administrator 2 con las mismas credenciales, ESET PROTECT Cloud sincroniza todas las licencias de ambas cuentas. Todas las licencias ESET Business Account se guardan en múltiples conjuntos de licencias. Las licencias de ESET MSP Administrator 2 se dividen en un conjunto para cada compañía.

 

license_pools_cloud

Sincronización a pedido

ESET PROTECT Cloud Server se sincroniza con los servidores de licencias una vez por día. Si realizó cambios en su cuenta de MSP y quiere actualizar la pantalla de la licencia y el árbol de MSP, vaya a Administración de licencias > Acciones y haga clic en Sincronizar licencias.

cloud_msp_synch