Διαχείριση συνδρομής

Αντιγραφή διεύθυνσης URL τρέχοντος άρθρου Κοινοποίηση μέσω email

Αυτό το άρθρο (PDF) Πλήρης τεκμηρίωση (PDF)

Μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα τις συνδρομές σας μέσω του ESET PROTECT από το κύριο μενού στην ενότητα Περισσότερα > Διαχείριση συνδρομών. Μπορείτε να δείτε εδώ τις συνδρομές που έχουν συγχρονιστεί από το ESET Business Account που χρησιμοποιήσατε για την ανάπτυξη του ESET PROTECT.

Για να χρησιμοποιήσετε συνδρομές από άλλο ESET Business Account, πρέπει να μετακινήσετε συνδρομές στο ESET Business Account που χρησιμοποιήσατε για την ανάπτυξη του ESET PROTECT.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την προσφορά ESET χρησιμοποιώντας το ESET PROTECT.

Δείτε επίσης: Συχνές ερωτήσεις για τις συνδρομές (Χρήστες της έκδοσης Business).

Δικαιώματα για τη διαχείριση συνδρομών

Σε κάθε χρήστη είναι δυνατό να εκχωρηθεί δικαίωμα για τις συνδρομές. Τα δικαιώματα ισχύουν μόνο για συνδρομές που περιλαμβάνονται στη στατική ομάδα στην οποία έχει εκχωρηθεί το συγκεκριμένο σύνολο δικαιωμάτων. Κάθε τύπος δικαιώματος επιτρέπει στο χρήστη να πραγματοποιεί διαφορετικές ενέργειες.

Μόνο οι διαχειριστές με οικιακή ομάδα Όλα και με δικαίωμα Εγγραφής για τις συνδρομές της οικιακής ομάδας μπορούν να προσθέσουν ή να καταργήσουν συνδρομές. Κάθε συνδρομή ταυτοποιείται με το δικό της δημόσιο αναγνωριστικό και μπορεί να περιέχει μία ή περισσότερες μονάδες. Οι συνδρομές μπορούν να διανεμηθούν μόνο από το διαχειριστή σε άλλους χρήστες με επαρκή δικαιώματα. Μια συνδρομή δεν μπορεί να μειωθεί.

Οι συνδρομές από το ESET MSP Administrator 2 χωρίζονται σε μία συγκεντρωτική για κάθε εταιρεία. Δεν μπορείτε να μετακινήσετε μια συνδρομή έξω από τη συγκεντρωτική.

Διαχείριση συνδρομών στην κονσόλα διαδικτύου

Διαχείριση συνδρομής

Οι συνδρομές από τον ίδιο χρήστη ή την ίδια εταιρεία του ESET Business Account ομαδοποιούνται σε συγκεντρωτικές συνδρομές. Κάντε κλικ στο για να αναπτύξετε τη συγκέντρωση συνδρομών και να δείτε τις λεπτομέρειες της συνδρομής.

Στο ESET Business Account και ESET PROTECT, κάθε συνδρομή προσδιορίζεται από τα εξής:

•Κωδικός συνδρομής – Ένα αναγνωριστικό ειδικά για κάθε συνδρομή.

•Τύπος συνδρομής – Επιχείρηση (συνδρομή επί πληρωμή), Δοκιμαστική έκδοση (δωρεάν δοκιμή), MSP (συνδρομή παρόχου διαχειριζόμενων υπηρεσιών) και NFR (συνδρομή Όχι για μεταπώληση).

Οι πρόσθετες πληροφορίες συνδρομής περιλαμβάνουν:

•Το Όνομα κατόχου της συνδρομής και τα Στοιχεία επικοινωνίας.

•Το όνομα και ο τύπος του στοιχείου Χρήστης συνδρομής: Εταιρεία, Ιστότοπος, Πελάτης MSP.

•Το Όνομα επιπέδου προσφοράς για το οποίο προορίζονται οι μονάδες ESET. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα επίπεδα προστασίας της ESET.

•Το Όνομα μονάδας ασφάλειας για το οποίο προορίζεται η συνδρομή.

•Κατάσταση χρήσης συνδρομής (εάν η συνδρομή έχει λήξει, έχει γίνει υπέρβαση ορίου ή εάν κινδυνεύει να λήξει ή να σημειωθεί υπέρβαση ορίου, τότε εμφανίζεται εδώ ένα μήνυμα προειδοποίησης).

•Ο αριθμός των Μονάδων που μπορούν να ενεργοποιηθούν με αυτή τη συνδρομή, καθώς και ο αριθμός των μονάδων εκτός σύνδεσης. Για τις εφαρμογές ESET Mail Security, η χρήση της συνδρομής υπολογίζεται με βάση τις Υπομονάδες που χρησιμοποιήθηκαν για ενεργοποίηση.

•Ο αριθμός υπομονάδων των εφαρμογών διακομιστή ESET (γραμματοκιβώτια, προστασία πύλης, συνδέσεις).

•Η Ισχύς αντιπροσωπεύει την ημερομηνία λήξης της συνδρομής.

Μπορείτε να φιλτράρετε τις συνδρομές με βάση την Κατάσταση:

OK - Πράσινο	Η συνδρομή σας ενεργοποιήθηκε με επιτυχία.
Σφάλμα (Σφάλματα) - Κόκκινο	Η συνδρομή δεν έχει εγγραφεί, έληξε ή εμφανίζει υπέρβαση ορίου.
Προειδοποίηση (Προειδοποιήσεις) - Πορτοκαλί	Η συνδρομή εξακολουθεί να είναι εξαντλημένη ή πρόκειται να λήξει (η λήξη θα επέλθει σε 30 ημέρες).
Απενεργοποιημένο ή σε αναστολή	Η συνδρομή σας απενεργοποιήθηκε ή βρίσκεται σε αναστολή.
Καταργημένη	Η συνδρομή έληξε.

Οι συνδρομές που έληξαν και παρουσιάζουν υπέρβαση ορίου (με κατάσταση Σφάλμα ή Καταργημένη) δεν είναι ορατές στη λίστα των διαθέσιμων συνδρομών στον οδηγό Προγράμματος εγκατάστασης «όλα σε ένα», στην εργασία υπολογιστή-πελάτη Ενεργοποίησης μονάδας και στην εργασία υπολογιστή-πελάτη Εγκατάστασης λογισμικού.

Κάντε κλικ στο κουμπί Ενέργειες για να διαχειριστείτε την ή τις επιλεγμένες συγκεντρωτικές συνδρομές:

Ετικέτες	Επεξεργαστείτε τις ετικέτες (αντιστοίχιση, κατάργηση αντιστοίχισης, δημιουργία, κατάργηση).
Ομάδα πρόσβασης > Μετακίνηση	Μετακινήστε το αντικείμενο σε μια άλλη στατική ομάδα, όπου θα είναι διαθέσιμο σε χρήστες με επαρκή δικαιώματα για την ομάδα προορισμού. Η αλλαγή της Ομάδας πρόσβασης είναι χρήσιμη κατά την επίλυση ζητημάτων πρόσβασης με άλλους χρήστες. Η ομάδα πρόσβασης ορίζει τη στατική ομάδα του αντικειμένου και την πρόσβαση στο αντικείμενο με βάση τα δικαιώματα πρόσβασης του χρήστη.
Συγχρονισμός συνδρομών	Ανανεώστε αμέσως τις πληροφορίες συνδρομής στο ESET PROTECT. Οι συνδρομές συγχρονίζονται αυτόματα μία φορά την ημέρα με τους διακομιστές συνδρομής ESET. Εάν χρησιμοποιείτε ESET Business Account ή ESET MSP Administrator οι συνδρομές συγχρονίζονται αυτόματα μία φορά την ημέρα και με αυτές τις υπηρεσίες.
Άνοιγμα EBA	Ανοίξτε την πύλη ESET Business Account. Αυτή η ενέργεια είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχετε προσθέσει συνδρομές από το ESET Business Account.
Άνοιγμα EMA	Ανοίξτε την πύλη ESET MSP Administrator. Αυτή η ενέργεια είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχετε προσθέσει συνδρομές από το ESET MSP Administrator.
Άνοιγμα του ESET PROTECT Hub	Ανοίξτε την πύλη ESET PROTECT Hub. Αυτή η ενέργεια είναι διαθέσιμη μόνο εάν έχετε ενεργοποιημένο λογαριασμό στο ESET PROTECT Hub.

Το ESET PROTECT Hub αντικαθιστά τις πύλες συνδρομής ESET Business Account και ESET MSP Administrator. Η ESET θα μετεγκαταστήσει όλους τους λογαριασμούς από τις δύο πλατφόρμες σε φάσεις:

•Χρονοδιάγραμμα μετεγκατάστασης ESET Business Account

•Χρονοδιάγραμμα μετεγκατάστασης ESET MSP Administrator

Αναπτύξτε μια συγκέντρωση συνδρομών και κάντε κλικ σε μια συνδρομή για να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες. Το σύνολο ενεργειών εξαρτάται από τον τύπο της επιλεγμένης συνδρομής:

Χρήση συνδρομής για ενεργοποίηση	Εκτελέστε την εργασία ενεργοποίησης μονάδας χρησιμοποιώντας αυτήν τη συνδρομή.
Ετικέτες	Επεξεργαστείτε τις ετικέτες (αντιστοίχιση, κατάργηση αντιστοίχισης, δημιουργία, κατάργηση).
Διαχείριση συνδρομής	Εάν η συνδρομή έχει συγχρονιστεί από το ESET Business Account, ESET MSP Administrator ή το ESET PROTECT Hub, μπορείτε να διαχειριστείτε την συνδρομή. Εάν η συνδρομή εμφανίζει υπέρβαση ορίου, μπορείτε να αυξήσετε τη χωρητικότητα της συνδρομής ή να απενεργοποιήσετε ορισμένες από τις συσκευές σας.
Ανανέωση συνδρομής	Ανανεώστε τη συνδρομή που λήγει, έληξε, ανεστάλη ή απενεργοποιήθηκε στο ESET Business Account, ESET MSP Administrator ή στο ESET PROTECT Hub.
Αναβάθμιση συνδρομής	Αναβαθμίστε τη δοκιμαστική συνδρομή σε ESET Business Account, ESET MSP Administrator ή ESET PROTECT Hub.
Αρχείο καταγραφής ελέγχου	Δείτε το Αρχείο καταγραφής ελέγχου για το επιλεγμένο στοιχείο.
Αντιγραφή κωδικού συνδρομής	Αντιγράψτε τον κωδικό συνδρομής στο πρόχειρο.

Υποστήριξη για ιστότοπους ESET Business Account

Μπορείτε τώρα να εισαγάγετε την πλήρη δομή του ESET Business Account, συμπεριλαμβανομένης της διανομής των θέσεων συνδρομής μεταξύ των ιστότοπων.

Ενεργοποίηση μονάδων ESET

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή του ESET PROTECT για την ενεργοποίηση μονάδων ασφάλειας της ESET σε διαχειριζόμενα τερματικά. Για να ενεργοποιήσετε μεμονωμένες μονάδες ασφάλειας ESET, χρησιμοποιήστε τις ισχύουσες συνδρομές για αυτές τις μονάδες.

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις μονάδες ESET από το ESET PROTECT χρησιμοποιώντας δύο εργασίες:

•Την εργασία εγκατάστασης λογισμικού

•Η εργασία Ενεργοποίησης μονάδας

Απενεργοποίηση μονάδων ESET

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις μονάδες ESET (να καταργήσετε τη συνδρομή από το προϊόν) με πολλούς τρόπους, χρησιμοποιώντας την Κονσόλα διαδικτύου ESET PROTECT:

•Στο στοιχείο Υπολογιστές, επιλέξτε τους υπολογιστές και τα στοιχεία Μονάδες πλατφόρμας > Απενεργοποίηση μονάδων για να καταργήσετε τη συνδρομή από όλες τις επιλεγμένες συσκευές μέσω του διακομιστή συνδρομών της ESET. Η μονάδα απενεργοποιείται ακόμα και αν δεν ενεργοποιήθηκε από το ESET PROTECT ή αν η διαχείριση της συνδρομής δεν γίνεται από το ESET PROTECT.

Εάν επιλέξετε μόνο έναν υπολογιστή με περισσότερες εφαρμογές της ESET εγκατεστημένες (για παράδειγμα εφαρμογή Endpoint της ESET και το ESET Inspect Connector), μπορείτε να επιλέξετε την απενεργοποίηση μεμονωμένων μονάδων.

•Κατάργηση υπολογιστή από τη διαχείριση

•Δημιουργήστε την εργασία Κατάργηση μη συνδεδεμένων υπολογιστών με την επιλογή Απενεργοποίηση συνδρομής.

Προσαρμογή φίλτρων και διάταξης

Μπορείτε να προσαρμόσετε την τρέχουσα προβολή οθόνης της Κονσόλας διαδικτύου:

•Διαχείριση του πλαϊνού παραθύρου και του κύριου πίνακα.

•Προσθέστε φίλτρα και προκαθορισμένα φίλτρα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ετικέτες για να φιλτράρετε τα στοιχεία που εμφανίζονται.

Κοινή χρήση συνδρομών ανάμεσα σε διαχειριστές υποκαταστημάτων

Υπάρχουν τρεις χρήστες και ο Διαχειριστής, όπου κάθε χρήστης έχει τη δική του οικιακή ομάδα:

•John, Σαν Ντιέγκο

•Larry, Σίντνεϊ

•Makio, Τόκιο

Ο διαχειριστής εισάγει 3 συνδρομές. Αυτές περιλαμβάνονται στη στατική ομάδα Όλες και οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν.

Για να αντιστοιχιστεί μια συνδρομή σε άλλον χρήστη, ο διαχειριστής μπορεί να επιλέξει το πλαίσιο ελέγχου που βρίσκεται δίπλα στη συγκεντρωτική συνδρομή που θέλει να αντιστοιχίσει σε έναν άλλο χρήστη, να κάνει κλικ στο κουμπί Ενέργειες και, στη συνέχεια, να κάνει κλικ στα στοιχεία Ομάδα πρόσβασης > Μετακίνηση και να επιλέξει την ομάδα στην οποία έχει δικαιώματα ο συγκεκριμένος χρήστης. Για το χρήστη John, επιλέξτε την ομάδα Σαν Ντιέγκο. Ο χρήστης John θα πρέπει να έχει δικαίωμα Χρήσης για τις Συνδρομές στην ομάδα Σαν Ντιέγκο για να χρησιμοποιήσει την συνδρομή.

Όταν ο χρήστης John συνδεθεί, θα μπορεί να βλέπει και να χρησιμοποιεί μόνο τη συνδρομή η οποία μετακινήθηκε στην ομάδα του. Ο διαχειριστής πρέπει να επαναλάβει τη διαδικασία για τους χρήστες Larry και Makio και, στη συνέχεια, οι χρήστες θα μπορούν να δουν μόνο τη συνδρομή τους, ενώ ο Διαχειριστής θα μπορεί να τις δει όλες.

˄˅