Nasazení agenta na macOS
1.Stáhněte si instalační skript agenta na klientskou stanici.
2.Dvojklikem na stažený archiv PROTECTAgentInstaller.tar.gz z něj rozbalte soubor PROTECTAgentInstaller.sh a uložte si jej na Plochu.
3.Klikněte na Přejít > Utility a dvojklikem na položku Terminál si otevřete nové okno Terminálu.
4.Povolení úplného přístupu k disku pro Terminál:
a)Otevřete si Předvolby systému a přejděte do sekce Zabezpečení a soukromí > Soukromí.
b)Odemkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.
c)Klikněte na Úplný přístup k disku.
d)Klikněte na + > Aplikace > a přidejte Terminál do seznamu aplikací ve složce Úplný přístup k disku.
e)Uzamkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.
5.V novém okně terminálu spusťte následující příkazy:
cd Desktop sudo bash PROTECTAgentInstaller.sh |
6.Po zobrazení výzvy zadejte heslo ke svému uživatelského účtu a potvrzením klávesou Enter pokračujte v instalaci.
7.Povolení úplného přístupu k disku:
Lokálně:
a)Otevřete si Předvolby systému a přejděte do sekce Zabezpečení a soukromí > Soukromí.
b)Odemkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.
c)Klikněte na Úplný přístup k disku.
d)Klikněte na tlačítko + > Aplikace > ESET > Otevřít a přidejte ESET Management Agenta do seznamu aplikací ve složce Úplný přístup k disku.
e)Uzamkněte nastavení kliknutím na ikonu zámku v dolním rohu.
Vzdáleně:
a)Stáhněte si .plist konfigurační soubor.
b)Vygenerujte si dvě UUID v libovolném generátoru UUID. Pomocí textového editoru nahraďte ve staženém konfiguračním profilu řetězce. Vložte vámi vygenerované UUID 1 a UUID 2 do staženého konfiguračního profilu.
c)Nasaďte .plist konfigurační profil prostřednictvím svého MDM serveru. Aby si počítače převzali konfiguraci, musí být registrovány k MDM serveru.
8.Po nainstalování agenta se počítač zobrazí v ESET PROTECT a můžete jej začít vzdáleně spravovat pomocí webové konzole.
ESET Management Agent od verze 9.1 nativně podporuje ARM64 zařízení s macOS; na tato zařízení se nainstaluje jeho ARM64 verze. ESET PROTECT podporuje automatickou aktualizaci ESET Management agentů ve spravovaných počítačích. |
Instalace agenta a řešení problémů
Po dokončení instalace ověřte, zda služba Agenta běží: Klikněte na Přejít > Utility a následně dvojklikem otevřete položku Monitor aktivit. Přejděte na záložku Energie nebo CPU a vyhledejte proces s názvem ERAAgent.
Protokoly ESET Management Agenta naleznete ve složce:
/Library/Application Support/com.eset.remoteadministrator.agent/Logs/
/Users/%user%/Library/Logs/EraAgentInstaller.log
Komunikační protokol používaný agentem pro spojení s ESET PROTECT Serverem nepodporuje autentifikaci. Pokud proxy řešení vyžaduje autentifikaci, komunikace mezi agenty a ESET PROTECT Serverem nebude funkční. |