انتهاء صلاحية اشتراك ESET PROTECT الأخير
يصف هذا الموضوع السيناريوهات التالية المتعلقة بالاشتراك:
- ما يحدث لمثيل ESET PROTECT قبل وبعد ESET PROTECT-الاشتراك المؤهل الأخير?
- ما يحدث بعد إزالة اشتراك ESET PROTECT-الاشتراك المؤهل الأخير المؤهل من ESET Business Account.
ما يحدث لمثيل ESET PROTECT قبل وبعد ESET PROTECT-الاشتراك المؤهل الأخير?
عند اقتراب انتهاء صلاحية الاشتراك، سيتم عرض تنبيه في واجهة ESET Business Account.
- إذا مر تاريخ انتهاء الصلاحية ولم تقم بتجديد اشتراكك أو قمت بتنشيط اشتراك جديد، فسيتم عرض تنبيه الاشتراك المنتهي الصلاحية في ESET Business Account.
- في حالة عدم وجود اشتراك مؤهل، سيتم عرض إشعار بإيقاف اشتراكك خلال 14 يوماً في ESET Business Account، وسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني على العنوان المحدد في حساب المسؤول الخاص بك.
لديك فترة سماح مدتها 14 يوماً للتجديد بعد انتهاء صلاحية الاشتراك. سيتم إعلامك في ESET Business Account وعن طريق البريد الإلكتروني في منتصف فترة السماح. بعد 14 يوماً، سيتم تعليق استخدامك لـ ESET PROTECT.
سيصبح المثيل غير قابل للوصول ولا يعمل. سيتم تخزين مثيل ESET PROTECT معلق، ويمكن الوصول إليه مرة أخرى عن طريق إضافة اشتراك جديد مؤهل لـ ESET PROTECT إلى ESET Business Account. يمكن أن يبقى مثيل ESET PROTECT في حالة تعليق لمدة تصل إلى 30 يوماً، وبعد ذلك سيتم حذف المثيل وجميع البيانات المتعلقة به نهائياً.
إذا دخلت حالتك إلى حالة تعليق، فسيتم إعلامك في ESET Business Account والبريد الإلكتروني عندما يتبقى 14 يوماً قبل حذف مثيلك. يجب عليك تنشيط اشتراك جديد مؤهل لـ ESET PROTECT لاستعادة الوصول إلى مثيل ESET PROTECT لديك.
ما يحدث بعد إزالة اشتراك ESET PROTECT-الاشتراك المؤهل الأخير المؤهل من ESET Business Account.
في حالة عدم وجود أيّ اشتراكات ESET PROTECT مؤهلة في ESET Business Account، فسيتم تعليق مثيل ESET PROTECT.
سيصبح المثيل غير قابل للوصول ولا يعمل. سيتم تخزين مثيل ESET PROTECT معلق، ويمكن الوصول إليه مرة أخرى عن طريق إضافة اشتراك جديد مؤهل لـ ESET PROTECT إلى ESET Business Account. يمكن أن يبقى مثيل ESET PROTECT في حالة تعليق لمدة تصل إلى 30 يوماً، وبعد ذلك سيتم حذف المثيل وجميع البيانات المتعلقة به نهائياً.
إذا دخلت حالتك إلى حالة تعليق، فسيتم إعلامك في ESET Business Account والبريد الإلكتروني عندما يتبقى 14 يوماً قبل حذف مثيلك. يجب عليك تنشيط اشتراك جديد مؤهل لـ ESET PROTECT لاستعادة الوصول إلى مثيل ESET PROTECT لديك.