Správa licence
ESET PROTECT může používat každý zákazník, který si zakoupil licenci na řešení ESET určené pro firemní zákazníky (5 a více licencí). Seznam licencí a možnosti pro jejich přidání naleznete v ESET PROTECT Web Console v sekci Další > Správa licence.Pokud máte k dispozici pouze uživatelské jméno a heslo, pro jejich převod na licenční klíč přejděte na portál ESET Business Account. V novém licenčním modelu bylo uživatelské jméno a heslo nahrazeno licenčním klíčem/ID licence. Licenční klíč je unikátní řetězec a používá se pro identifikaci vlastníka licence a aktivaci produktu.
Prostřednictvím ESET PROTECT můžete aktivovat vzdáleně podporované bezpečnostní produkty ESET ve vaší síti.
Oprávnění pro přístup k licencím
Pro přístup k licencím musí mít uživatel potřebná oprávnění. Oprávnění se vždy vztahuje pouze na licence umístěné v konkrétní statické skupině, do které má uživatel přístup. Přehled všech oprávnění naleznete v této kapitole.
Pouze administrátor, jehož domovskou skupinou jsou Všechna zařízení a má oprávnění pro Zápis licencí, může licence přidávat nebo odebírat. Každá licence je reprezentovaná veřejným ID a je u ní uveden počet jednotek. Administrátor může dalším uživatelům delegovat oprávnění pro přístup k licenci, aby ji mohli používat pro aktivaci, případně ji následně přesunout do jiné statické skupiny. Licence není možné rozdělit. |
Licence z ESET MSP Administrator 2 se rozdělí do fondů dle jednotlivých společností. Licence není možné z tohoto fondu přesunout.
Správa licencí ve Web Console
Licence přidané pod konkrétním ESET Business Account uživatelem nebo stejnou společností jsou seskupeny do fondu licencí. Pro zobrazení detailních informací o licenci klikněte na , čímž rozbalíte daný fond licencí.
V ESET Business Account a ESET PROTECT můžete licence rozpoznat podle:
•ID licence
•Typ licence: Firemní (placená licence), Zkušební (zkušební licence), MSP (Managed Services Provider licence) a NFR (neprodejná licence).
Mezi další informace patří:
•jméno vlastníka licence a kontaktní informace.
•Uživatel licence a typ: Společnost, Lokalita, MSP zákazník.
•název produktu, na který licence platí,
•celkový stav licence (zda licence vypršela, došlo k překročení počtu klientů povolených licencí a jiná upozornění),
•počet klientů aktivovaných prostřednictvím této licence, V případě ESET Mail Security se hodnota ve sloupci Počet vypočítává na základě zakoupených poštovních schránek (hodnota ve sloupci Rozsah).
•rozsah představuje počet schránek, uživatelů, připojení (v případě serverových produktů), na které jste si zakoupili licenci,
•datum, do kdy je licence platná,
ov případě licencí ve formě předplatného nemusí být uvedeno datum platnosti,
Licence můžete filtrovat podle stavu:
OK – zelená |
Licence je platná a je úspěšně registrovaná. |
Chyba – červená |
Licence není registrovaná, její platnost vypršela nebo je nadužívána. |
Varování – oranžová |
Licence je téměř vyčerpána nebo se blíží konec její platnosti. |
Deaktivováno nebo pozastaveno |
Licence je deaktivována nebo její platnost byla dočasně pozastavena. |
Neaktuální |
Platnost vaší licence vypršela. |
Kliknutím na tlačítko Akce se zobrazí možnosti pro správu fondu licencí:
Štítky |
Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky. |
Přidat licence |
Po kliknutí na tlačítko Přidat licence si vyberte jeden ze způsobů pro přidání svých licencí: 1.ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator – po připojení ESET Business Account nebo EMA 2 účtu se z něj načtou všechny licence. 2.Licenční klíč – zadejte platný licenční klíč a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po úspěšném ověření licenčního klíče vůči aktivačnímu serveru se licence přidá do seznamu. 3.Offline licenční soubor – vyberte licenční soubor (.lf) a klikněte na tlačítko Přidat licenci. Po ověření licenčního souboru se licence přidá do seznamu. Podle ikon ve sloupci Vlastník snadno poznáte, jakým způsobem jste danou licenci přidali: – prostřednictvím offline licenčního souboru, – pomocí licenčního klíče případně ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator účtem. |
Odstranit licenci |
Kliknutím odstraníte vybraný fond licencí. Následně budete vyzváni k potvrzení akce. Odstraněním licence nedojde k deaktivaci klientů, kteří byli prostřednictvím této licenci aktivováni. Produkty ESET aktivované danou licencí zůstanou po jejím odebrání z ESET PROTECT stále aktivované. |
Přístup skupiny |
Kliknutím přesunete vybraný fond licencí do jiné statické skupiny. |
Synchronizovat licence |
Kliknutím vynutíte synchronizaci licenčních informací do ESET PROTECT. Licence se s licenčními servery ESET automaticky synchronizují jednou denně. Pokud jste licence přidali prostřednictvím ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator, synchronizace s těmito portály probíhá rovněž jednou denně. |
Otevřít EBA |
Kliknutím se otevře portál ESET Business Account. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET Business Account. |
Otevřít EMA |
Kliknutím se otevře portál ESET MSP Administrator. Tato akce je k dispozici pouze v případě, kdy jste ji přidali prostřednictvím ESET MSP Administrator. |
Po rozbalení fondu licencí a kliknutí nad konkrétní licencí můžete provést níže uvedené akce. Dostupnost jednotlivých akcí se odvíjí od typu vybrané licence:
Použít licenci pro aktivaci |
Kliknutím vytvoříte úlohu pro aktivaci produktu vybranou licencí. |
Štítky |
Pomocí této možnosti můžete přiřadit, odebrat, vytvořit nebo odstranit štítky. |
Správa licence |
Licence můžete spravovat, pokud je máte synchronizovány s portálem ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator. Pokud dochází k nadužívání licence, navyšte si její kapacitu nebo deaktivujte některá zařízení. |
Prodloužit licenci |
Kliknutím si platnost licence (blížící se ke konci, neplatné, pozastavené nebo deaktivované) prodloužíte na portále ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator. |
Koupit licenci |
Kliknutím transformujete zkušební licenci na plnou na portále ESET Business Account nebo ESET MSP Administrator. |
Audit log |
kliknutím si zobrazíte Audit log pro vybranou položku. |
Zkopírovat veřejné ID licence |
Kliknutím si do schránky zkopírujete ID licence. |
Předplatné licencí
ESET PROTECT podporuje správu licencí ve formě předplatného. Přidat je můžete prostřednictvím portálu ESET Business Account, ESET MSP Administrator nebo licenčního klíče. Platnost předplatného si můžete zkontrolovat v sekci Správa licence ve sloupci Platnost, případně v sekci Počítače v Detailech konkrétního zařízení. Pro licence formou předplatného není možné vytvářet offline licenční soubory.
Podpora ESET Business Account lokalit
Nyní můžete ze svého ESET Business Account importovat kompletní strukturu společnosti a rozdělovat části licence jednotlivým lokalitám.
Aktivace ESET firemních produktů
ESET produkty můžete aktivovat z ESET PROTECT dvěma způsoby:
•pomocí úlohy instalace aplikace
•pomocí úlohy aktivace produktu
Deaktivace ESET firemních produktů
Firemní produkty ESET můžete deaktivovat (odebrat licenci z produktu) prostřednictvím ESET PROTECT Web Console několika způsoby:
•v hlavním menu na záložce Počítače vyberte požadované počítače a v kontextovém menu klikněte na možnost Deaktivovat produkty – po kliknutí deaktivujete všechny ESET produkty nainstalované na vybraných zařízeních (odstraníte vazbu z licenčních serverů společnosti ESET). Produkt se deaktivujte i v případě, že nebyl aktivován prostřednictvím ESET PROTECT. Daná licence přitom nemusí být spravovaná prostřednictvím ESET PROTECT.
Pokud vyberte pouze jeden počítač, na kterém je nainstalováno více ESET produktů (například ESET Endpoint a ESET Inspect Connector), můžete se rozhodnout, který z nich chcete deaktivovat. |
•Vytvořte klientskou úlohu na Odstranění nepřipojujících se počítačů, ve které vyberte možnost Deaktivovat licenci.
Přizpůsobení filtrů a rozložení
Web Console si můžete přizpůsobit svým potřebám:
•Správa postranního panelu a hlavní tabulky zobrazující data.
•Přidáním filtrů a jejich uložením jako předvolby. Pro filtrování zobrazených objektů můžete využít štítky.
Jak Administrator může přidělit přístup k licenci dalším uživatelům
Existuje výchozí účet Administrator a dále jsou definovány další tři uživatelské účty: •Filip jehož domovská skupina je Praha •Pavel jehož domovská skupina jeSydney •Petr jehož domovská skupina je Tokyo Administrator naimportoval 3 licence. To znamená, že se umístily do statické skupiny Všechna zařízení a další uživatelé k licencím nemají přístup. Administrator klikne na ikonu ozubeného kolečka u fondu licencí, ke kterému chce uživatelům přidělit přístup. Následně v kontextovém menu vybere možnost Přístup skupiny > Přesunout a následně vybere statickou skupinu, do které mají uživatelé přístup. V případě Filipa vybere skupinu Praha. Aby Filip licenci viděl a mohl ji používat, musí mít přiděleno oprávnění Použít u položky Licence ve své statické skupině Praha. Pokud se následně Filip přihlásí, v sekci Další > Správa licence uvidí licenci. Administrátor zopakuje výše uvedený proces pro uživatele Pavla a Petra, aby měli přístup ke svým licencím. |