Wybierz kartę
ESET PROTECT On-Prem – Spis treści

Zarządzanie subskrypcją

Kupując subskrypcję dowolnej aplikacji biznesowej ESET, automatycznie otrzymujesz dostęp do ESET PROTECT On-Prem.

Program ESET PROTECT On-Prem umożliwia proste zarządzanie subskrypcjami poprzez menu główne po wybraniu opcji Więcej > Zarządzanie subskrypcjami.

Możesz dodać subskrypcję za pomocą ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator.

Możesz zaimportować pełną strukturę swojego ESET Business Account lub ESET PROTECT Hub, włącznie z rozkładem jednostek między lokacjami (patrz lokacje w ESET Business Account lub lokacje w ESET PROTECT Hub).

Możesz włączyć swoją ofertę ESET za pomocą ESET PROTECT On-Prem.


Uwaga

Zobacz także Często zadawane pytania dotyczące subskrypcji (użytkownicy biznesowi) oraz Licencja a subskrypcja: Wyjaśnienie nowej terminologii.


WAŻNE

ESET PROTECT Hub zastępuje portale subskrypcji ESET Business Account i ESET MSP Administrator. ESET przeprowadzi migrację wszystkich kont z obu platform etapami:

Harmonogram migracji ESET Business Account

Harmonogram migracji ESET MSP Administrator

Zarządzanie subskrypcją

Subskrypcje tego samego użytkownika ESET Business Account/ESET PROTECT Hub lub tej samej firmy są grupowane w pulach subskrypcji.

Subskrypcje z ESET MSP Administrator są dzielone na jedną pulę dla każdej firmy. Nie można przenieść subskrypcji poza pulę.

Kliknij ikonę rozszerzenia Rozszerz element, aby powiększyć pulę subskrypcji i zobaczyć szczegóły subskrypcji.

Domyślny widok zawiera kolumny z następującymi informacjami o subskrypcji:

Nazwa użytkownika i typ subskrypcji: Firma Firma, LokacjaLokalizacja, Klient MSP Klient MSP.

Konto (połączone/brakujące) — informacja, czy subskrypcja jest synchronizowana z konta ESET.


Uwaga

Aby scentralizować zarządzanie subskrypcjami, musisz dodać subskrypcje do swojego konta ESET (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account, lub ESET MSP Administrator).

Konsola internetowa ESET PROTECT powiadomi Cię, jeśli będzie zawierała klucz aktywacyjny, a w sekcji Zarządzanie subskrypcjami zobaczysz Brakujące w kolumnie Konto. Aby wstawić klucz aktywacyjny do swojego konta ESET, kliknij wiersz i wybierz:

Zaloguj się na swoje konto – jeśli masz już konto ESET (ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator)

Utwórz konto ESET PROTECT Hub – jeśli nie masz konta ESET

Kod subskrypcji — identyfikator specyficzny dla każdej subskrypcji/poziomu.

Nazwa modułu, którego dotyczy subskrypcja.

Liczba jednostek, które mogą być aktywowane w ramach danej subskrypcji oraz liczba jednostek w trybie offline. W przypadku aplikacji ESET Mail Security użycie subskrypcji jest obliczane na podstawie podjednostek używanych do aktywacji.

Liczba jednostek podrzędnych aplikacji serwerowych firmy ESET (skrzynek pocztowych, zabezpieczeń bram, połączeń).

Stan użycia (jeśli licencja wygasła, została nadużyta lub wkrótce może dojść do jej wygaśnięcia albo nadużycia, tutaj wyświetlana jest wiadomość z ostrzeżeniem).

Ważność oznacza datę ważności subskrypcji.

Typ subskrypcjiBiznesowa (płatna subskrypcja), Próbna (darmowy okres próbny), MSP (subskrypcja dostawcy usług zarządzanych) oraz NFR (subskrypcja nie do odsprzedaży).

Można wyświetlić następujące dodatkowe kolumny:

Poziom oferty, dla którego przeznaczone są aplikacje ESET. Przeczytaj więcej o poziomach ochrony ESET.

Nazwa właściciela subskrypcji i kontakt.

Tagi —Za pomocą tagów można filtrować wyświetlane elementy.

Możesz filtrować subskrypcje według ich statusu:

OK OK — kolor zielony

Twoja subskrypcja została aktywowana.

Błąd Błędy — kolor czerwony

Subskrypcja nie jest zarejestrowana, wygasła lub jest nadużywana.

WAŻNE Ostrzeżenia — kolor pomarańczowy

Subskrypcja jest nadal wyczerpana lub niedługo wygaśnie (wygaśnięcie nastąpi w ciągu 30 dni).

Dezaktywowane lub zawieszone Dezaktywowane lub zawieszone

Twoja subskrypcja zostaje dezaktywowana lub zawieszona.

Nieaktualny Nieaktualny

Ta subskrypcja wygasła.


Uwaga

Wygasłe i nadużyte subskrypcje (ze statusem Błąd lub Przestarzała) nie są widoczne na liście dostępnych subskrypcji w kreatorze instalatora kompleksowego, zadaniu klienta Aktywacja modułu i zadaniu klienta Instalacja oprogramowania.

Kliknij przycisk Czynności, aby zarządzać wybranymi pulami subskrypcji:

Tagi Tagi

Edytowanie tagów (przypisywanie, cofanie przypisania, tworzenie, usuwanie).

Dodaj Dodaj subskrypcje

Kliknij Dodaj subskrypcje, a następnie wybierz metodę, której chcesz użyć do dodania nowej subskrypcji:

Zaloguj się na swoje konto: ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator — podłącz ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator i dodaj wszystkie subskrypcje do sekcji Zarządzanie subskrypcją.

Wstaw plik aktywacyjny offline — dodaj plik aktywacyjny (.lf) i kliknij Dodaj subskrypcje. Plik aktywacyjny zostanie zweryfikowany, a subskrypcja dodana do listy.

Możesz zobaczyć, jak subskrypcja została dodana, na podstawie ikony w kolumnie Nazwa właściciela: Synchronizowana subskrypcja ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator, Plik aktywacji offline Plik aktywacji offline lub Klucz aktywacji Klucz aktywacji.

Usuń Usuń subskrypcje

Usuń wybraną subskrypcję. To działanie będzie wymagać potwierdzenia. Usunięcie subskrypcji nie powoduje dezaktywacji modułu. Moduł ESET pozostanie aktywny nawet po usunięciu subskrypcji w sekcji Zarządzanie subskrypcją ESET PROTECT On-Prem.

Grupa dostępu Grupa dostępu > Przenieś Przenieś

Przenieś obiekt do innej grupy statycznej, gdzie jest on dostępny dla użytkowników z wystarczającymi prawami do grupy docelowej. Zmiana grupy dostępu jest przydatna przy rozwiązywaniu problemów z dostępem innych użytkowników. Grupa dostępu ustawia grupę statyczną obiektu i dostęp do obiektu na podstawie praw dostępu użytkownika.

Synchronizuj subskrypcję. Synchronizuj subskrypcję

Odśwież informacje o subskrypcji w ESET PROTECT On-Prem natychmiast. Subskrypcje synchronizują się automatycznie raz dziennie z ESET Business Account lub ESET MSP Administrator. Jeśli synchronizacja subskrypcji nie powiedzie się, upewnij się, że nazwa hosta edf.eset.com i jego adresy IP są dozwolone w sieci.

Otwórz ESET PROTECT Hub Otwórz ESET PROTECT Hub

Powoduje otwarcie portalu ESET PROTECT Hub. Ta czynność jest dostępna tylko wtedy, gdy aktywowano konto ESET PROTECT Hub.

Otwórz konto firmowe EBA Otwórz ESET Business Account

Powoduje otwarcie portalu ESET Business Account. Ta czynność jest dostępna tylko wtedy, gdy dodano subskrypcje z ESET Business Account.

Otwórz portal EMA Otwórz ESET MSP Administrator

Powoduje otwarcie portalu ESET MSP Administrator. Ta czynność jest dostępna tylko wtedy, gdy dodano subskrypcje z ESET MSP Administrator.

Rozwiń pulę subskrypcji i kliknij subskrypcję, aby wykonać następujące czynności. Zestaw czynności zależy od typu wybranej subskrypcji:

Użyj subskrypcji w celu aktywacji Użyj subskrypcji w celu aktywacji

Wykonaj zadanie aktywacji modułu za pomocą wybranej subskrypcji.

Tagi Tagi

Edytowanie tagów (przypisywanie, cofanie przypisania, tworzenie, usuwanie).

Zarządzaj subskrypcją Zarządzaj subskrypcją

Jeśli subskrypcja jest zsynchronizowana z ESET Business Account, ESET MSP Administrator lub ESET PROTECT Hub, można nią zarządzać. Jeśli subskrypcja jest nadużywana, można zwiększyć pojemność subskrypcji lub dezaktywować niektóre urządzenia.

Odnów subskrypcję. Odnów subskrypcję

Odnów wygasającą, wygasłą, zawieszoną lub dezaktywowaną subskrypcję w ESET Business Account, ESET MSP Administrator lub ESET PROTECT Hub.

Uaktualnij subskrypcję. Uaktualnij subskrypcję

Ulepsz wersję próbną w ESET Business Account, ESET MSP Administrator lub ESET PROTECT Hub.

Zapisz w dzienniku Zapisz w dzienniku

Służy do wyświetlania dziennika inspekcji dla wybranego elementu.

Kopiowanie kodu subskrypcji Kopiowanie kodu subskrypcji

Skopiuj kod subskrypcji do schowka.

Uprawnienia do zarządzania subskrypcjami

Dowolnemu użytkownikowi można przypisać uprawnienia do obsługi subskrypcji. Uprawnienia są ważne wyłącznie w odniesieniu do subskrypcji znajdujących się w grupie statycznej, w której przypisano dany zestaw uprawnień. Każdy typ uprawnienia umożliwia wykonywanie różnych działań.


WAŻNE

Dodawać lub usuwać subskrypcje mogą wyłącznie administratorzy z grupą domową Wszystkie i uprawnieniem Zapis w odniesieniu do subskrypcji w grupie domowej. Każda subskrypcja jest identyfikowana kodem subskrypcji i może zawierać jedną jednostkę lub więcej. Tylko administrator może rozpowszechniać subskrypcje wśród innych użytkowników z wystarczającymi uprawnieniami.

Aktywacja modułów ESET

Możesz aktywować moduły ESET z ESET PROTECT On-Prem za pomocą dwóch zadań:

Zadanie Instalacja oprogramowania

Zadanie aktywacji modułu

Dezaktywacja modułów ESET

Moduły ESET można dezaktywować (usunąć subskrypcję z modułu) na kilka sposobów przy użyciu konsoli internetowej ESET PROTECT:

W obszarze Komputery wybierz komputery, a następnie wybierz opcję Moduły platformy Moduły platformy > Dezaktywuj Dezaktywuj moduły, aby usunąć subskrypcję ze wszystkich wybranych urządzeń za pośrednictwem serwera subskrypcji firmy ESET. Moduł zostanie dezaktywowany nawet w przypadku, gdy nie został aktywowany w ESET PROTECT On-Prem, a subskrypcją nie zarządza ESET PROTECT On-Prem.


Uwaga

Jeśli zostanie wybrany tylko jeden komputer z zainstalowanymi wieloma aplikacjami firmy ESET (na przykład z aplikacją ESET Endpoint i ESET Inspect Connector), można wybrać dezaktywację poszczególnych aplikacji.

Usuwanie komputera z grupy urządzeń zarządzanych

Utwórz zadanie Usuń komputery nienawiązujące połączenia z opcją Dezaktywuj subskrypcję.

Filtry i dostosowanie układu

Można dostosować bieżący widok ekranu konsoli internetowej:

Zarządzanie panelem bocznym i tabelą główną.

Dodawanie filtrów i ustawień wstępnych filtra. Za pomocą tagów można filtrować wyświetlane elementy.

Udostępnianie subskrypcji administratorom w oddziałach


Przykład

Istnieje trzech użytkowników i administrator. Każdy użytkownik ma własną grupę domową:

Janusz, Kraków

Leszek, Warszawa

Mateusz, Gdańsk

Administrator importuje 3 subskrypcje. Znajdują się one w grupie statycznej Wszystkie, a inni użytkownicy nie mogą z nich korzystać.

Aby przypisać subskrypcję do innego użytkownika, administrator może zaznaczyć pole wyboru obok puli subskrypcji, którą chce przypisać do innego użytkownika, kliknąć przycisk Czynności, kliknąć kolejno opcje Grupa dostępu Grupa dostępu > Przenieś Przenieś i wybrać grupę, w której ten użytkownik ma uprawnienia. W przypadku użytkownika Janusz kliknij grupę Kraków. Janusz musi mieć uprawnienie Użycie do obszaru Subskrypcje w grupie Kraków, aby móc korzystać z subskrypcji.

Po zalogowaniu się użytkownik Janusz będzie mógł wyświetlać i używać wyłącznie subskrypcji przeniesionej do jego grupy. Administrator powinien później powtórzyć proces analogicznie w przypadku Leszka i Mateusza. Użytkownik widzi tylko swoją subskrypcję, a administrator widzi wszystkie subskrypcje.