ESET Online pomocník

Vyhľadať English
Vyberte kategóriu
Vyberte kapitolu

Karanténa

Sekcia Karanténa má dve karty:

Hash karanténa

E‑mailová karanténa

Hash karanténa

V tejto sekcii sa zobrazujú všetky súbory, ktoré boli presunuté do karantény na klientskych zariadeniach. Vo väčšine prípadov ide o súbory, pre ktoré neexistuje liečenie, ktorých zmazanie nie je odporúčané alebo nie je bezpečné, prípadne pri ktorých došlo k nesprávnej detekcii antivírusovej ochrany produktu ESET.


note

Nie všetky detekcie nájdené na klientskych zariadeniach sú presunuté do karantény. Medzi detekcie, ktoré nie sú presunuté do karantény, patria:

Detekcie, ktoré nie je možné odstrániť.

Detekcie, ktoré sú vyhodnotené ako podozrivé na základe ich správania, ale nie sú identifikované ako malvér, napríklad potenciálne nechcené aplikácie.

admin-quarantine

Do sekcie Karanténa môžete prejsť dvoma spôsobmi:

Viac > Karanténa.

Podrobnosti o počítači > Detekcie a karanténa > karta Karanténa.

Keď kliknete na niektorú z položiek v sekcii Karanténa, otvorí sa ponuka s názvom Správa karantény:

details_default Zobraziť podrobnosti – zobrazí sa zdroj (zariadenie), názov a typ detekcie, názov objektu s úplnou cestou k súboru, hash, veľkosť atď.

icon_computer Počítače – otvorí sa sekcia Počítače s vyfiltrovaným zoznamom zariadení, ktoré majú nejaký súvis s daným súborom v karanténe.

delete_default Vymazať – súbor bude odstránený z karantény a taktiež zo zariadenia.

restart_default Obnoviť – súbor bude obnovený späť do pôvodného umiestnenia.

restart_default Obnoviť a vylúčiť – súbor bude obnovený späť do pôvodného umiestnenia a bude vylúčený z kontroly (zabráni sa tým tomu, aby ho produkt ESET opätovne umiestnil do karantény).

upload_default Nahrať – otvorí sa úloha Nahrať súbor v karanténe. Táto akcia je dostupná po kliknutí na možnosť Zobraziť podrobnosti.


important

Funkciu Nahrať odporúčame používať len skúseným používateľom. Ak chcete súbor presunutý do karantény preskúmať, môžete ho Nahrať do zdieľaného adresára.

E-mailová karanténa

Všetky e‑maily v karanténe môžete spravovať z jedného miesta cez ESET PROTECT Web Console. Na karte E‑mailová karanténa je zobrazený zoznam e‑mailov umiestnených do karantény na spravovaných e‑mailových serveroch.


note

Požiadavky:

ESET Management Agent 12.0 a novšie verzie

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 11.1 a novšie verzie

Kliknite na e‑mail v karanténe a z kontextového menu vyberte akciu:

restart_default Uvoľniť – vytvorte klientsku úlohu na uvoľnenie e‑mailu z karantény.

delete_default Odstrániť – vytvorte klientsku úlohu na odstránenie e‑mailu umiestneného v karanténe. Odstránený e‑mail zmizne z karantény v priebehu niekoľkých minút.

Prispôsobenie filtrov a rozloženia

Môžete si prispôsobiť aktuálne zobrazenie obrazovky Web Console:

Správa bočného panela a hlavnej tabuľky.

Pridanie filtra a uložené predvoľby filtrov. Na filtrovanie zobrazených položiek môžete použiť značky.