Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Управление лицензиями

Приобретая лицензирование для бизнес-программы ESET, вы автоматически получаете доступ к ESET PROTECT On-Prem. Вы можете с легкостью управлять своими лицензиями через ESET PROTECT On-Prem в главном меню в разделе Больше > Управление лицензиями. Лицензионный ключ — это уникальная строка, предназначенная для идентификации владельца и активации лицензии.

Активировать продукт ESET для бизнеса можно с помощью ESET PROTECT On-Prem.


note

См. также Вопросы и ответы по лицензированию (для бизнес-пользователей).

Разрешения для управления лицензиями

Каждому пользователю можно назначить разрешение для лицензий. Разрешения действуют только для лицензий, содержащихся в статической группе, где назначен этот набор разрешений. Каждый тип разрешения позволяет пользователю выполнять различные действия.


important

Только администраторы из домашней группы Все при наличии разрешений на Запись для лицензий в домашней группе могут добавлять или удалять лицензии. Каждая лицензия идентифицируется своим открытым идентификатором и может содержать один или несколько модулей. Лицензии могут передаваться от администратора другим пользователям с достаточными разрешениями. Лицензия не подлежит сокращению.

Лицензии из ESET MSP Administrator 2 разделены на пулы для каждой компании. Вы не можете переместить лицензию из пула.

Управление лицензиями в веб-консоли

list_license_type

Лицензии от одного и того же пользователя ESET Business Account или одной и той же компании группируются в пулы лицензий. Щелкните icon_expand_arrow, чтобы развернуть пул лицензий и просмотреть сведения о лицензии.

В интерфейсе ESET Business Account и ESET PROTECT On-Prem для идентификации каждой лицензии используются следующие значения.

Открытый идентификатор

Тип лицензии: Бизнес (платная), Пробная (на пробное использование), MSP (поставщик управляемых услуг) или NFR (лицензия не для перепродажи).

Дополнительная информация о лицензии включает в себя:

Имя владельца лицензии и его контакты.

Имя и тип пользователя лицензии: company_normal Компания, locate_defaultСайт, msp_customer_normal Клиент MSP.

Имя пакета, для которого предназначены продукты ESET. Узнайте больше об уровнях защиты ESET.

Название продукта по обеспечению безопасности, для которого предназначена лицензия.

Состояние лицензии (если срок действия лицензии истек или вскоре истечет либо был превышен порог использования лицензии, здесь будет отображаться предупреждение).

Количество модулей, которые можно активировать с помощью этой лицензии, и количество автономных модулей. Для продуктов ESET Mail Security использование лицензии рассчитывается на основе подмодулей, использованных для активации.

Количество подмодулей серверных продуктов ESET (почтовые ящики, защита шлюзов, подключения).

Срок действия — это дата окончания срока действия лицензии. Лицензии на подписку могут не иметь даты окончания срока действия.

Лицензии можно отфильтровать по состоянию.

icon_success OK — зеленый.

Лицензия успешно активирована.

validation-status-icon-error Ошибки — красный.

Лицензия не зарегистрирована, срок ее действия истек или превышен ее порог использования.

validation-status-icon-warning Предупреждения — красный.

Лицензия все еще исчерпана, или скоро заканчивается срок ее действия (через 30 дней).

icon_suspended Деактивировано или приостановлено

Лицензия не активирована или приостановлена.

exclusion Устаревшая

Срок действия лицензии истек.


note

Лицензии с истекшим сроком действия и с превышенным порогом использования (в состоянии Ошибка или Устаревшая) не отображаются в списке доступных лицензий в мастере «Комплексный установщик», а также в клиентских задачах «Активация программы» и «Установка программного обеспечения».

Нажмите кнопку Действия, чтобы управлять выбранным пулом лицензий.

icon_tags Теги

Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).

add_new_default Добавить лицензии

Нажмите кнопку Добавить лицензии и выберите метод, который нужно использовать для добавления новых лицензий:

1.ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator — подключите учетную запись ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или EMA 2 и добавьте все ее лицензии в разделе Управление лицензиями.

2.Лицензионный ключ — введите действительный лицензионный ключ и нажмите кнопку Добавить лицензии. Лицензионный ключ будет проверен сервером активации и добавлен в список.


important

Лицензионный ключ можно добавить для следующих уровней защиты:

ESET PROTECT Entry On-Prem

ESET PROTECT Essentials On-Prem

Добавление лицензионного ключа с более высоким уровнем защиты приведет к ошибке. Более высокий уровень защиты можно добавить путем синхронизации ESET PROTECT On-Prem с ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator.

3.Автономный файл лицензии: добавьте файл лицензии (LF) и нажмите кнопку Добавить лицензию. После проверки файла лицензия будет добавлена в список.

Вы можете увидеть, каким образом лицензия была добавлена, на основе значка в столбце Имя владельца: icon_offline_license Через автономный файл лицензии, icon_license_owner лицензионный ключ либо mn_icn_user_normal ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator.

delete_default Удаление лицензий

Позволяет удалить выбранные пулы лицензий. Вам будет предложено подтвердить это действие. Удаление лицензии не приводит к деактивации продукта. Даже если лицензия в разделе Управление лицензиями ESET PROTECT On-Prem удалена, продукт ESET остается активированным.

move_default Группа доступа > move_default Переместить

Перемещение объекта в другую статическую группу, где он доступен пользователям с достаточными правами для целевой группы. Изменение группы доступа может быть полезным при решении проблем доступа с другими пользователями. С помощью группы доступа задается статическая группа объекта и доступ к объекту согласно правам доступа пользователя.

update_default Синхронизировать лицензии

Информация о лицензиях в ESET PROTECT On-Prem немедленно обновляется. Лицензии автоматически синхронизируются один раз в день с серверами лицензий ESET. При использовании ESET Business Account, или ESET MSP Administrator лицензии автоматически синхронизируются один раз в день с этими службами. Если при синхронизации лицензий возникнет ошибка, убедитесь, что имя хоста edf.eset.com и его IP-адреса разрешены в вашей сети.

icon_open Открыть EBA

Откройте портал ESET Business Account. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили лицензии из ESET Business Account.

icon_open Открыть EMA

Откройте портал ESET MSP Administrator. Это действие доступно только в том случае, если вы добавили лицензии из ESET MSP Administrator.

icon_open Открыть ESET PROTECT Hub

Откройте портал ESET PROTECT Hub. Это действие доступно только в том случае, если у вас есть активированная учетная запись ESET PROTECT Hub.


important

ESET PROTECT Hub заменяет порталы лицензирования ESET Business Account и ESET MSP Administrator. ESET перенесет все учетные записи с обеих платформ поэтапно:

График переноса ESET Business Account

График переноса ESET MSP Administrator

Разверните пул лицензий и щелкните лицензию, чтобы выполнить следующие действия. Набор действий зависит от типа выбранной лицензии:

play_default Использовать лицензию для активации

Запустите задачу активации программы с использованием этой лицензии.

icon_tags Теги

Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).

manage_default Управление лицензией

Если лицензия синхронизирована с ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub, ею можно управлять. Если превышен порог использования лицензии, можно увеличить емкость лицензии или деактивировать некоторые устройства.

update_default Продлить лицензию

Продление лицензии, срок действия которой истекает или истек, приостановленной или деактивированной лицензии в ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub.

update_default Обновить лицензию

Обновление лицензии на пробное использование в ESET Business Account, ESET MSP Administrator или ESET PROTECT Hub.

audit_log Журнал аудита

Отображение журнала аудита для выбранного элемента.

icon_copy_to_clipboard Копировать открытый идентификатор лицензии

Скопируйте открытый идентификатор лицензии в буфер обмена.

Лицензии на подписку

ESET PROTECT On-Prem поддерживает управление лицензиями на подписку.  Вы можете добавить такую лицензию при помощи учетной записи ESET PROTECT Hub, ESET Business Account или ESET MSP Administrator или лицензионного ключа. Проверить действительность подписки можно в разделе Управление лицензиями в столбце Действительность или в разделе Компьютеры > Подробности. Из лицензии на подписку невозможно создать файл офлайн-лицензии.

Поддержка площадок ESET Business Account

Теперь вы можете импортировать всю структуру учетной записи ESET Business Account, включая распределение рабочих мест лицензии между площадками.

Активация продуктов ESET для бизнеса

Лицензии можно распределить по продуктам ESET с сервера ESET PROTECT On-Prem с помощью двух задач:

задача установки программного обеспечения;

задача активации программы.

Деактивация продуктов ESET для бизнеса

Деактивировать продукт ESET для бизнеса (удалить лицензию из продукта) можно несколькими способами с помощью веб-консоли ESET PROTECT.

в разделе Компьютеры выберите компьютеры и щелкните disable_default Деактивировать продукты — для удаления лицензии со всех выбранных устройств через сервер лицензий ESET. Продукт деактивируется, даже если он не был активирован из ESET PROTECT On-Prem или ESET PROTECT On-Prem не управляет лицензией.


note

Если выбран только один компьютер с несколькими установленными продуктами ESET (например, продукт ESET для конечных точек и ESET Inspect Connector), можно отключить отдельные продукты.

Удаление компьютера из списка управляемых устройств

Создайте задачу Удаление неподключенных компьютеров с опцией Отключение лицензии.

Настройка фильтров и расположения элементов

Вы можете настроить представление окна веб-консоли.

Управление боковой панелью и главной таблицей.

Добавление фильтра и его предварительные настройки. Теги можно использовать для фильтрации отображаемых элементов.

Совместное использование лицензий администраторами филиала


example

Существуют три пользователя и администратор. Каждый пользователь имеет собственную домашнюю группу:

Иван, Санкт-Петербург;

Леонид, Сочи;

Максим, Тюмень.

Администратор импортирует 3 лицензии. Они содержатся в статической группе Все, и другие пользователи не могут их использовать.

Чтобы назначить лицензию другому пользователю, администратор может установить флажок рядом с пулом лицензий, который он хочет назначить другому пользователю, нажать кнопку Действия, а затем щелкнуть move_default Группа доступа > move_defaultПереместить и выбрать группу, для которой этот пользователь имеет разрешение. Для пользователя Иван выберите группу Санкт-Петербург. Чтобы использовать лицензию Ивану требуется разрешение на Использование для объекта Лицензии в группе Санкт-Петербург .

Когда пользователь Иван войдет в систему, он может только видеть и использовать лицензию, которая была перемещена в его группу. Администратор должен повторить этот же процесс для других пользователей (Леонида и Максима). После этого пользователи будут видеть только свои лицензии, а администратор — все.