Không có sẵn thông tin vị trí

ESET Anti-Theft có thể không xác định được vị trí của thiết bị của bạn vì những lý do sau:

1.Không có dữ liệu nào được thu thập từ thiết bị.
Dữ liệu chỉ được thu thập nếu thiết bị được đánh dấu là bị mất. Để đánh dấu thiết bị là bị mất, hãy bấm vào Thiết bị của tôi bị mất trong tab Trạng thái của thiết bị.

2.Thiết bị bị mất không được kết nối với Internet.
Thiết bị bị mất phải được kết nối với Internet để ESET Anti-Theft xác định vị trí của thiết bị đó.

3.Không đủ dữ liệu liên quan đến vị trí của thiết bị.
Hãy kiên nhẫn và cho ESET Anti-Theft thêm thời gian để thu thập đủ dữ liệu để xác định vị trí của thiết bị.

4.Không có sẵn thông tin liên quan đến thiết bị.
Nếu thiết bị bị mất trong thời gian dài và vẫn chưa xác định được vị trí, bạn vẫn có thể thử định vị thiết bị theo địa chỉ IP (hãy xem dưới đy).

Vị trí địa lý IP của thiết bị

Nếu không có sẵn thông tin nào liên quan đến thiết bị của bạn, bạn có thể thử định vị thiết bị của mình sử dụng các địa chỉ IP thu được từ thiết bị (hãy xem tab Các địa chỉ IP) bằng dịch vụ trực tuyến sau: www.who.is

Nếu thiết bị bị đánh cắp, với sự trợ giúp của tổ chức thực thi pháp luật, nhà cung cấp dịch vụ Internet của địa chỉ IP công cộng được phát hiện có thể giúp định vị thiết bị bằng địa chỉ IP riêng phía sau NAT (không hiển thị từ Internet).