Програма з безпеки
ESET HOME надає повний огляд усіх одиниць, активованих певним учасником, із програмою безпеки для пристроїв із Windows, MacOS, Android і Windows Server.
Активовані одиниці наведено в хронологічному порядку за датою активації (першим відображається пристрій, який було активовано найраніше). Для кожного пристрою, на якому учасник активував програму для захисту, доступні такі відомості:
•Ім’я пристрою
|
Ім’я пристрою може містити до 63 символів. |
•Тип пристрою
•Докладні відомості про пристрій
Призначені одиниці, які ще не активовано, наведено в порядку за зростанням дати надання захисту. Для кожного пристрою, призначеного учаснику, доступні такі відомості:
•Назва одиниці (за замовчуванням)
•Інформація про одиницю
Якщо учасник наразі не використовує програму безпеки, натисніть кнопку +Додати захист.
Перейменування пристрою
Якщо ви хочете перейменувати пристрій із програмою безпеки, щоб його назва була зрозумілою і легко впізнаваною, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій:
1.Увійти в обліковий запис ESET HOME.
2.Натисніть Учасники.
3.Виберіть учасника, пристрій якого ви хочете перейменувати.
4.У бічному меню виберіть Програма безпеки.
5.Натисніть пристрій, щоб переглянути інформацію про нього.
6.Натисніть піктограму Редагувати 
і введіть нову назву пристрою.
7.Натисніть Перейменувати пристрій для підтвердження.
Відомості щодо програми для захисту
Статус захисту
Пристрої або сервери, захищені вашою передплатою, можуть мати такі статуси безпеки:
Захищено: пристрій чи сервер захищено й він регулярно оновлюється, а термін дії передплати не вичерпано.
Проблема з передплатою: продукт ESET не працює як слід.
Неактивний пристрій: цей статус з’явився на вашому пристрої в наведених нижче випадках.
•Пристрій не обмінювався даними з вашим обліковим записом ESET HOME протягом тривалого періоду часу (наприклад, якщо пристрій пошкоджено). Якщо ви більше не використовуєте цей пристрій, видаліть його, щоб вивільнити робочі місця в передплаті.
•На пристрої Android використовується програма примусового припинення роботи або програма очищення. У цьому разі відкрийте програму ESET Mobile Security на пристрої Android вручну, щоб вона працювала належним чином і проблему було вирішено.
Щоб знову активувати пристрій, увімкніть його, підключіть до мережі й оновіть програму ESET для захисту до останньої версії. Якщо пристрій досі неактивний, зверніться до служби технічної підтримки ESET.
|
Щоб пристрій Android був активним і належно захищеним, радимо додати програму ESET Mobile Security в список "Ігнорувати" чи білий список у програмі примусового припинення роботи або очищення. Ці процеси можуть відрізнятися залежно від програми. |
Сповіщення
Показує проблеми з програмою для захисту, установленою на пристрої або сервері. Виберіть відповідне сповіщення, щоб переглянути докладні відомості.
Параметри
•Антикрадій: виберіть цю опцію, щоб керувати пристроями, які захищено продуктом Антикрадій. Ця функція доступна, лише якщо пристрій захищено Антикрадій.
•Зв’язаний учасник: призначте пристрій члену сім’ї або перегляньте ім’я учасника, якому наразі призначено пристрій.
•Видалити захист: скасуйте захист пристрою, щоб звільнити активацію для іншого.
Відомості
ESET HOME відображає докладну інформацію про програму захисту на пристрої, щоб можна було визначити, чи потрібна якась дія:
•Операційна система — Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV.
•Модель: показує конкретну назву моделі пристрою, наданого виробником.
•Виробник: указує точне найменування моделі пристрою, наданого виробником (наприклад, Dell, Lenovo, Samsung).
|
Якщо модель або виробник пристрою невідомі, з’явиться повідомлення Недоступно. |
•Дата активації: дата, коли продукт став активним.
•Передплата: натисніть Переглянути передплату, щоб відкрити докладну інформацію про передплату, яку активовано на певному пристрої.
•Установлена програма: програма для захисту, яку інстальовано на пристрої.
•Версія програми: інформація про програму із безпеки, ідентифіковану за номером версії.