Пристрої, захищені Антикрадій

Після входу в систему Антикрадій на екрані відобразиться список захищених пристроїв.

Не відображається жодного пристрою. Як додати новий пристрій?

Мої захищені пристрої

Щоб дізнатися статус пристрою й переглянути відомості про активність на ньому (наприклад, місцезнаходження за IP-адресою чи зображення з веб-камери), виберіть потрібний пристрій або його ім’я з верхнього розділу меню у веб-інтерфейсі приватної зони Антикрадій. Щоб змінити параметри персоналізації, натисніть значок коліщатка у верхньому правому куті екрана.

Рівень оптимізації захисту Антикрадій може мати такі стани:

•якщо проблем не виявлено – 5 зірок;

•якщо виявлено лише одну проблему – 4 зірки;

•якщо виявлено дві або три проблеми – 3 зірки;

Не відображається жодного пристрою

Якщо не відображається жоден пристрій, увімкніть Антикрадій безпосередньо в налаштуваннях ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security або ESET Mobile Security, указавши свої облікові дані ESET HOME. Якщо ваша передплата не передбачає функції "Антикрадій", увімкнути її не можна. Щоб дізнатися, як увімкнути Антикрадій, перегляньте статтю Додавання нового пристрою в Антикрадій.

Якщо не вдається ввімкнути Антикрадій на пристрої Android, переконайтеся, що ви надали всі дозволи, необхідні для роботи Антикрадій.

Якщо не вдається вирішити проблему, зверніться до служби технічної підтримки ESET.