นำอุปกรณ์ออก
เมื่อคุณใช้การสมัครสมาชิกจนถึงขีดจำกัดหรือการสมัครสมาชิกอยู่ในสถานะถูกใช้เกินจำนวน คุณสามารถเพิ่มที่นั่งการสมัครสมาชิกได้โดยปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้วคุณจะไม่สามารถจัดการและดูความปลอดภัยของอุปกรณ์ดังกล่าวในบัญชี ESET HOME ได้
เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ ESET ที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มโควต้าการเปิดใช้งานให้กับอุปกรณ์อื่นได้ |
ในบทนี้ คุณสามารถอ่านข้อมูลต่อไปนี้ได้
•ลบอุปกรณ์ออกจากการสมัครสมาชิกที่มีการรั่วไหลและรีเซ็ตรหัสเปิดใช้งาน
•ลบอุปกรณ์ออกจากการสมัครสมาชิกบางประเภท
•ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยไม่ต้องทำการปิดใช้งาน
ลบอุปกรณ์ออกจากการสมัครสมาชิกที่มีการรั่วไหลและรีเซ็ตรหัสเปิดใช้งาน
หากต้องการลบอุปกรณ์ของคุณออกจากการสมัครสมาชิกที่มีการรั่วไหลและรีเซ็ต รหัสเปิดใช้งาน โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างดังนี้
1.เข้าสู่ระบบพอร์ทัลเว็บ ESET HOME
2.ในเมนูด้านข้าง ให้คลิก การสมัครสมาชิก
3.ถัดจากการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกไอคอนล้อเฟือง
> จัดการอุปกรณ์ที่มีการป้องกัน
4.คลิก จัดการอุปกรณ์
5.เลือกอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เลือกทั้งหมด
หากคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ที่แสดงบนหน้าจอ ให้เลือกกล่องทำเครื่องหมาย รีเซ็ตรหัสเปิดใช้งาน |
6.คลิก ลบอุปกรณ์ที่เลือกออก
7.อุปกรณ์ที่เลือกจะถูกลบออก การปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ESET อาจใช้เวลาสูงสุดหกชั่วโมงจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ คลิก เสร็จสิ้น จากนั้น รหัสเปิดใช้งาน ใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณและจะปรากฏบนหน้าจอ
8.เปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ถูกต้องทั้งหมดอีกครั้งด้วย รหัสเปิดใช้งาน ใหม่ หรือข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบของบัญชี ESET HOME
เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการรั่วไหลเกิดขึ้นอีก เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน ESET HOME ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ home.eset.com นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี ESET HOME ของคุณ |
ลบอุปกรณ์ออกจากการสมัครสมาชิกบางประเภท
1.ล็อคอิน ESET HOME
2.ในเมนูด้านข้าง ให้คลิก การสมัครสมาชิก
3.ถัดจากการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกไอคอนล้อเฟือง
> จัดการอุปกรณ์ที่มีการป้องกัน
4.คลิก จัดการอุปกรณ์
5.เลือกอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หรือเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เลือกทั้งหมด
6.คลิก ลบอุปกรณ์ที่เลือกออก
การยกเลิกการเชื่อมต่อโดยไม่ปิดใช้งานอุปกรณ์
ผลิตภัณฑ์ ESET ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์จะยกเลิกการเชื่อมต่อแต่ไม่ถอนการติดตั้ง และอุปกรณ์จะยังคงได้รับการป้องกันต่อไป
ESET HOME ในผลิตภัณฑ์ ESET ของคุณ
ออกจากระบบบัญชี ESET HOME ของคุณผ่านผลิตภัณฑ์ ESET บนอุปกรณ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ ESET จะยังคงเปิดใช้งานอยู่:
1.เปิดหน้าต่างโปรแกรมหลักของผลิตภัณฑ์ ESET HOME
2.คลิก ESET HOME > ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ ESET HOME
3.คลิก ยกเลิกการเชื่อมต่อ