ความช่วยเหลือออนไลน์ ESET

เลือกประเภท
เลือกหัวข้อ

เพิ่มอุปกรณ์

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ ESET HOME เพื่อดูและจัดการฟีเจอร์ทั้งหมดเมื่อคุณเปิดใช้อุปกรณ์ด้วยการสมัครสมาชิก ESET ที่ถูกต้อง โดยคุณสามารถแก้ไขการตั้งค่า Anti-Theft (ฟีเจอร์ใน ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium และ ESET Mobile Security) ได้ในพอร์ทัลการจัดการหรือแอพมือถือของ ESET HOME รวมถึงเพิ่มการสมัครสมาชิก ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ลงในอุปกรณ์ ตรวจสอบสถานะความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ หรือแชร์การสมัครสมาชิกผ่านทางอีเมลได้

 

มีวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอยู่สามวิธี:

ฉันติดตั้งผลิตภัณฑ์ ESET ไว้ในอุปกรณ์ของฉันแล้ว

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ ESET HOME โดยส่งคำขอเชื่อมต่อ

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับ ESET HOME โดยใช้รหัส QR


important

เราไม่รองรับอักขระต่อไปนี้ในชื่ออุปกรณ์:

`

~

/

@

#

$

%

\

^

&

*

(

)

 

=

+

\

{

}

[

]

|

;

:

.

'

<

>

?

ป้องกันอุปกรณ์ใหม่


important

คุณสามารถเปิดใช้งานการป้องกันบนอุปกรณ์ macOS ได้ แต่อุปกรณ์เหล่านี้จะไม่ปรากฏเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในบัญชี ESET HOME ของคุณ คุณจะไม่เห็นสถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ใน ESET HOME

I. ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ ESET จาก ESET HOME

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ ESET ใดได้บ้าง ให้ดาวน์โหลดการป้องกันไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณจากพอร์ทัล ESET HOME โดยตรง โปรแกรมติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ ESET ที่มีฟีเจอร์มากที่สุดที่มีให้สำหรับการสมัครสมาชิกประเภทที่คุณเป็นเจ้าของ

1.เข้าสู่ระบบบัญชี ESET HOME ของคุณ

2.ในหน้าจอหลัก คลิก แสดงอุปกรณ์ทั้งหมด ใต้ส่วน อุปกรณ์

3.คลิก +ป้องกันอุปกรณ์ คุณสามารถปกป้องอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณหรือส่งการป้องกันไปยังอุปกรณ์อื่นของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:


note

ความพร้อมใช้งานของระบบปฏิบัติการ

คุณสามารถปกป้องได้เฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows, macOS และ Android เท่านั้น

arrow_down_homeป้องกันอุปกรณ์นี้— ดาวน์โหลดตัวติดตั้งผลิตภัณฑ์ ESET ไปยังอุปกรณ์ที่คุณเปิดใช้ในปัจจุบัน และเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ESET
arrow_down_homeป้องกันอุปกรณ์อื่น— ส่งตัวติดตั้งผลิตภัณฑ์ ESET เพื่อเปิดใช้งานการป้องกันบนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

II. ติดตั้งผลิตภัณฑ์ ESET และเชื่อมต่อกับบัญชี ESET HOME ของคุณ

ทำตามคำแนะนำในการติดตั้งสำหรับผลิตภัณฑ์ ESET ของคุณ ซึ่งมีให้ใช้งานตามการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อไว้

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

ESET Mobile Security

ESET Cyber Security

ESET Cyber Security Pro


มีผลิตภัณฑ์ ESET ติดตั้งไว้บนอุปกรณ์ที่มีอยู่แล้ว


note

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และเวอร์ชันของ ESET ของคุณ ได้รับการสนับสนุนจาก ESET HOME

เชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ESET HOME ของคุณก่อนหน้านี้ (ได้รับการป้องกันโดยผลิตภัณฑ์ที่เปิดใช้งานด้วยการสมัครสมาชิกที่มีสิทธิ์เพิ่มลงในบัญชีของคุณ) เพื่อคืนค่าการป้องกัน ในกรณีนี้ ให้เลือกอุปกรณ์จากรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้และเปิดผลิตภัณฑ์ ESET ต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อด้วยตนเอง

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

ESET Mobile Security

arrow_down_homeเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่แนะนำกับ ESET HOME
arrow_down_homeเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับ ESET HOME โดยใช้รหัส QR