Zvoľte kartu
ESET HOME – Obsah

Zmena nastavení účtu ESET HOME

Ak chcete zmeniť nastavenia účtu ESET HOME:

Cez ESET HOME: otvorte stránku https://home.eset.com/account a zmeňte jazyk e‑mailov, krajinu a ďalšie nastavenia účtu ESET HOME.

V aplikácii ESET HOME: ťuknite na ikonu hlavného menu a navrchu vyberte Môj účet.

Kód zákazníka

Kód zákazníka je systémom vygenerovaný alfanumerický identifikátor, ktorý sa priraďuje každému zákazníkovi v čase vytvorenia záznamu o ňom. Slúži ako trvalý, jedinečný identifikátor, ktorý sa používa ľahšie ako e-mailová adresa. Pomocou kódu zákazníka je možné jednoznačne identifikovať používateľov, ktorí kontaktujú technickú podporu spoločnosti ESET. Je uložený v sekcii Môj účet pod vašou e-mailovou adresou.

Zmena regionálnych nastavení účtu ESET HOME

V regionálnych nastaveniach účtu môžete zmeniť krajinu pôvodu, jazyk e‑mailových správ odosielaných z účtu ESET HOME, ako aj formát času a dátumu podľa preferovanej lokalizácie. Formát času a dátumu sa nastaví automaticky na základe vybranej krajiny. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek upraviť v časti Môj účet.

Môj účet

Zmena hesla k účtu ESET HOME

1.Pod e‑mailovou adresou kliknite na Zmeniť heslo.

2.Zadajte aktuálne heslo.

3.Zadajte nové heslo.


Dôležité

Heslo musí mať minimálne 10 znakov a obsahovať aspoň jedno:

malé písmeno,

VEĽKÉ písmeno,

číslo.

4.Kliknite na Odoslať.

5.Vaše heslo sa zmení a od spoločnosti ESET dostanete e‑mail. Kliknite na Rozumiem a prihláste sa do účtu ESET HOME pomocou svojho nového hesla.

Zmena predvolenej e‑mailovej adresy účtu ESET HOME

1.Kliknite na Zmeniť e‑mailovú adresu.

2.Zadajte novú e‑mailovú adresu a aktuálne heslo do účtu ESET HOME.

3.Kliknite na Odoslať.

4.Prejdite do daného e‑mailového účtu.

5.Otvorte e‑mail Žiadosť o zmenu e‑mailovej adresy – ESET HOME.

6.Kliknutím na potvrdzovací odkaz sa vrátite späť do ESET HOME.

7.Kliknite na Potvrdiť.

8.Kliknite na Rozumiem.

Teraz sa môžete prihlásiť do svojho účtu ESET HOME s novou e‑mailovou adresou.


Poznámka

Týmito krokmi zmeníte prihlasovaciu e‑mailovú adresu a e‑mailovú adresu, na ktorú dostávate e‑maily zo služby ESET HOME. Registračný e‑mail predplatného sa však nezmení. Ak chcete zmeniť e‑mailovú adresu priradenú k vášmu predplatnému, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.

Zmena nastavení súborov cookie

Nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť. V sekcii Ochrana súkromia kliknite na Zmeniť nastavenia súborov cookie > Potvrdiť môj výber po ich úprave. Viac informácií nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

Prístup k právnym dokumentom

Získajte informácie o podmienkach a politikách, ktoré sa vzťahujú na váš účet ESET HOME.

Zásady ochrany osobných údajov – kliknutím na tlačidlo Prečítať sa dozviete, ako spoločnosť ESET zhromažďuje, spracúva a chráni vaše osobné údaje.

Podmienky používania – kliknutím na tlačidlo Prečítať sa môžete oboznámiť s podmienkami používania účtu ESET HOME.