ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kategóriu
Vyberte kapitolu

Zrušenie účtu ESET HOME

Po zrušení účtu si môžete vytvoriť nový účet ESET HOME s použitím rovnakej e‑mailovej adresy, akú mal zrušený účet.

Zrušením účtu ESET HOME sa nevymažú vaše prihlasovacie údaje k predplatnému ESET, ktoré používate v bezpečnostnom produkte ESET (napr. ESET Smart Security Premium) na jeho aktiváciu, ako aj na získavanie aktualizácií modulov produktu.


important

Po zrušení účtu ESET HOME sa žiadny z produktov ESET neodinštaluje a vaše zariadenia budú aj naďalej chránené.

Zrušenie účtu prostredníctvom portálu ESET HOME (s heslom k účtu ESET HOME)

1.Otvorte stránku https://home.eset.com/account.

2.Kliknite na Odstrániť účet.

3.Kliknite na Overiť moju identitu.

4.Do poľa Heslo zadajte svoje aktuálne heslo k účtu ESET HOME.


note

Ak už máte nastavené dvojúrovňové overovanie, zadajte šesťmiestny kód vygenerovaný vašou aplikáciou na overovanie a kliknite na Pokračovať.

5.Kliknite na Odstrániť účet.

Váš účet bol zrušený.

 


 

Zrušenie účtu prostredníctvom portálu ESET HOME (bez hesla k účtu ESET HOME)

1.Otvorte stránku https://home.eset.com/account.

2.Kliknite na Odstrániť účet.

3.Kliknite na Odoslať e-mail.

4.E-mail bude odoslaný na vašu e-mailovú adresu. Na overenie vašej identity kliknite na príslušný odkaz a budete presmerovaný na portál ESET HOME.


note

Ak už máte nastavené dvojúrovňové overovanie, zadajte šesťmiestny kód vygenerovaný vašou aplikáciou na overovanie a kliknite na Pokračovať.

5.Kliknite na Odstrániť účet.

Váš účet bol zrušený.

 


 

Zrušenie účtu prostredníctvom aplikácie ESET HOME

1.Ťuknite na ikonu hlavného menu a naspodku vyberte Môj účet.

2.Posuňte sa nadol a ťuknite na Odstrániť účet.

3.Ťuknite na Overiť moju identitu.

4.Do poľa Heslo zadajte svoje aktuálne heslo k účtu ESET HOME.


note

Ak už máte nastavené dvojúrovňové overovanie, zadajte šesťmiestny kód vygenerovaný vašou aplikáciou na overovanie a kliknite na Pokračovať.

5.Ťuknite na Odstrániť účet.

Váš účet bol zrušený.