Интернет-справка ESET

Выберите категорию
Выберите тему

Местоположение недоступно

Следующие причины могут помешать функции Антивор определить местоположение устройства.

1.Не удалось собрать никаких данных с устройства.
Сбор данных выполняется только тогда, когда устройство отмечено как потерянное. Чтобы отметить устройство как потерянное, выберите параметр Мое устройство потеряно на вкладке Состояние устройства.

2.Потерянное устройство не подключено к Интернету.
Устройство должно быть подключено к Интернету, чтобы функция Антивор смогла определить местоположение устройства.

3.Недостаточно данных для определения местоположения устройства.
Наберитесь терпения, пока модуль Антивор соберет достаточное количество данных для определения местоположения устройства.

4.Сведения о местоположении устройства отсутствуют.
Если долгое время не удается найти устройство или определить его местоположение, можно попытаться установить его местоположение при помощи IP-адреса (см. далее).

Определение географического местоположения устройства при помощи IP-адреса

При отсутствии какой-либо информации о местоположении устройства можно попытаться определить его по IP-адресам, полученным с устройства (см. вкладку IP-адреса), с помощью следующей интернет-службы: www.who.is

В случае кражи устройства поставщик интернет-услуг, использующий обнаруженный открытый IP-адрес, может при помощи правоохранительной организации найти устройство, используя закрытый IP-адрес вне NAT (не отображается в Интернете).