Perguntas frequentes sobre o Anti-Theft
Este capítulo cobre perguntas mais frequentes e problemas encontrados. Clique em um tópico para as instruções sobre como resolver seu problema:
•Como adicionar um novo dispositivo
Para instruções ilustradas sobre como resolver os problemas a seguir, visite nossa Base de conhecimento on-line:
•Ative e configure o Anti-Theft no seu produto ESET Windows
•Otimize seu dispositivo para o Anti-Theft nos produtos domésticos ESET Windows
•Configure a proteção Anti-Theft no ESET Mobile Security for Android
•Desative o Anti-Theft nos produtos domésticos ESET Windows
•Abra a janela do programa principal dos produtos ESET Windows
Saiba mais sobre a ESET nos links a seguir:
Se não conseguir encontrar a solução para o seu problema/pergunta aqui, poderá acessar nossa base de conhecimento on-line, atualizado regularmente.
Se necessário, você poderá entrar em contato com o suporte técnico ESET no caso de dúvidas ou problemas usando o formulário de contato disponível no painel Ajuda e suporte do seu produto ESET.
Para enviar uma solicitação de suporte a partir do seu dispositivo Android, toque em 
na tela principal ESET Mobile Security (ou pressione o botão Menu no seu dispositivo) e toque em Atendimento ao Cliente > Atendimento ao Cliente. Preencha todos os campos necessários. O ESET Mobile Security inclui registro em relatório avançado para ajudar a diagnosticar possíveis problemas técnicos. Para fornecer para a ESET um log detalhado do aplicativo, certifique-se que Log do aplicativo está selecionado (padrão). Toque em Enviar para enviar sua solicitação. Um Especialista de Atendimento ao Cliente ESET vai entrar em contato com você no endereço de e-mail fornecido.