Como fazer
Este capítulo cobre perguntas mais frequentes e problemas encontrados. Clique em um tópico para as instruções sobre como resolver seu problema:
•Como adicionar um novo dispositivo
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Para enviar uma solicitação de suporte a partir do seu dispositivo Android, toque em na tela principal ESET Mobile Security (ou pressione o botão Menu no seu dispositivo) e toque em Atendimento ao Cliente > Atendimento ao Cliente. Preencha todos os campos necessários. O ESET Mobile Security inclui registro em relatório avançado para ajudar a diagnosticar possíveis problemas técnicos. Para fornecer para a ESET um log detalhado do aplicativo, certifique-se que Log do aplicativo está selecionado (padrão). Toque em Enviar para enviar sua solicitação. Um Especialista de Atendimento ao Cliente ESET vai entrar em contato com você no endereço de e-mail fornecido.