Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Brak dostępnej lokalizacji

Podczas działania funkcji ESET Anti-Theft określenie lokalizacji urządzenia może się nie powieść z następujących powodów:

1.Nie zebrano żadnych danych z urządzenia.
Dane są zbierane tylko po oznaczeniu urządzenia jako brakujące. Aby oznaczyć urządzenie jako brakujące, kliknij opcję Brakuje mojego urządzenia w zakładce Stan urządzenia.

2.Brakujące urządzenie nie ma połączenia z Internetem.
Aby w funkcji ESET Anti-Theft można było określić lokalizację urządzenia, musi ono mieć połączenie z Internetem.

3.Jest dostępnych zbyt mało danych dotyczących lokalizacji urządzenia.
Zachowaj cierpliwość, jeśli funkcja ESET Anti-Theft będzie działać dłużej, zostanie zebrana wystarczająca ilość danych do ustalenia lokalizacji urządzenia.

4.Brak danych dotyczących lokalizacji urządzenia.
Jeśli urządzenia brakuje już od dłuższego czasu i wciąż nie można określić jego położenia, można je nadal próbować zlokalizować na podstawie adresu IP (patrz poniżej).

Lokalizacja geograficzna adresu IP urządzenia

Jeśli brak danych dotyczących lokalizacji urządzenia, można spróbować je znaleźć na podstawie otrzymywanych z niego adresów IP (patrz karta Adresy IP) za pomocą następującej usługi online: www.who.is

Jeśli urządzenie zostanie skradzione, dostawca usług internetowych wykrytego publicznego adresu IP może wraz z organami ścigania pomóc zlokalizować urządzenie używające prywatnego adresu IP za usługą NAT (niewidocznego z Internetu).