Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz kategorię
Wybierz temat

Stan

Stany funkcji ESET Anti-Theft mogą być następujące:

Nie brakuje — pożądana wartość oznaczająca, że nie jest wymagana żadna aktywność (zielona ikona green_icon). W przeciwnym razie musisz wykonać określone działanie z powodu problemów z optymalizacją (żółta ikona important_icon_at) wyświetlaną w sekcji Optymalizacja.

Oznaczone jako brakujące — urządzenie zostało zgłoszone jako skradzione lub zgubione. Funkcja ESET Anti-Theft rejestruje dane.

Podejrzana aktywność — udane automatyczne zalogowanie na konto widmo.

Aby zgłosić kradzież lub brak danego urządzenia, należy je wybrać, a następnie kliknąć przycisk Brakuje mojego urządzenia.

ANTITHEFT_WEB

Spowoduje to wykonanie następujących działań:

Zostanie wysłana wiadomość e-mail z powiadomieniem o zmianie stanu urządzenia na stan braku.

Gdy brakujący komputer lub brakujące urządzenie nawiąże połączenie z Internetem, funkcja ESET Security Ultimate, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium lub ESET Mobile Security rozpocznie rejestrowanie informacji w stałych odstępach czasu. Dane te są widoczne na karcie Działanie.

Brakujące urządzenie zostanie automatycznie uruchomione ponownie w ciągu kilku minut od nawiązania przez nie połączenia z Internetem.

Jeśli istnieje konto widmo Windows, urządzenie użyje go jako konta domyślnego i automatycznie się na nie zaloguje. Uniemożliwi to logowanie się za pomocą innych kont użytkowników oraz uzyskiwanie dostępu do danych użytkownika.

Aby usunąć wszystkie dane z karty pamięci i wyczyścić kontakty i konta, kliknij przycisk Wyczyść. Ta funkcja nie jest obsługiwana na urządzeniach mobilnych z systemem Android 14 lub nowszym oraz w przypadku korzystania z ESET Mobile Security w wersji 10 lub nowszej.


note

Należy kliknąć opcję Przeprowadź test, aby zasymulować działania związane z gromadzeniem danych realizowane przez funkcję ESET Anti-Theft po oznaczeniu urządzenia jako brakującego.

Ważne zalecenia

Stanowczo zalecamy podjęcie poniższych działań w celu ograniczenia potencjalnych szkód powodowanych przez przestępców:

Nie zdradzaj nikomu danych logowania do konta ESET HOME — odnosi się to do nazwy użytkownika i hasła używanego do logowania do interfejsu internetowego funkcji ESET Anti-Theft. Nie zalecamy zapisywania poświadczeń logowania w przeglądarce internetowej.

Zmień hasło do swojego konta e-mail — zwłaszcza jeśli korzystasz z takich programów pocztowych, jak Outlook Express czy Mozilla Thunderbird lub gdy hasła do poczty elektronicznej obsługiwanej przez Internet (np. Gmail) masz zapisane w przeglądarce internetowej.

Zmień hasło do konta w banku internetowym i sprawdź, czy nie wystąpiły na nim jakieś podejrzane transakcje.

Zmień hasła do wszystkich swoich kont w sieciach społecznościowych — dotyczy to głównie takich serwisów, jak Facebook czy Twitter.

Kliknij opcję Mam już swoje urządzenie, aby przywrócić urządzenie do stanu normalnego. Urządzenie zostanie uruchomione ponownie i nastąpi reaktywacja normalnego konta użytkownika.


note

Domyślna długość okresu monitorowania to 14 dni. Pięć dni przed jego zakończeniem otrzymasz wiadomość e-mail od firmy ESET z przypomnieniem o sprawdzeniu stanu urządzenia.