Anti-Theft — często zadawane pytania

W tym rozdziale omówiono często zadawane pytania oraz typowe problemy. Kliknij temat, aby zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi sposobu rozwiązania problemu:

Ilustrowane instrukcje dotyczące rozwiązywania poniższych problemów można znaleźć w naszej internetowej bazie wiedzy:

•Aktywowanie i konfigurowanie funkcji Anti-Theft w produkcie ESET dla systemu Windows

•Optymalizowanie urządzenia pod kątem funkcji Anti-Theft w produktach ESET do systemu Windows przeznaczonych dla użytkowników domowych

•Konfiguracja ochrony Anti-Theft w ESET Mobile Security for Android

•Wyłączanie funkcji Anti-Theft w produktach ESET do systemu Windows przeznaczonych dla użytkowników domowych

•Otwieranie okna głównego programu w produktach firmy ESET dla systemu Windows

Więcej informacji na temat firmy ESET można znaleźć, klikając poniższe łącza:

•Strona główna ESET

•Pomoc techniczna ESET

•Forum zabezpieczeń ESET

Jeśli rozwiązania problemu lub odpowiedzi na pytanie nie można znaleźć tutaj, można skorzystać z regularnie aktualizowanej internetowej bazy wiedzy.

W razie konieczności z pytaniami lub problemami można zwrócić się do pomoc techniczna ESET, korzystając z formularza kontaktowego dostępnego w produkcie firmy ESET w panelu Pomoc i obsługa.

Aby wysłać zgłoszenie do działu pomocy technicznej z urządzenia z systemem Android, naciśnij ikonę Menu w prawym górnym rogu głównego ekranu ESET Mobile Security (lub naciśnij przycisk MENU na urządzeniu) i wybierz Dział obsługi klienta > Dział obsługi klienta. Należy wypełnić wszystkie wymagane pola. Program ESET Mobile Security udostępnia zaawansowane zapisywanie w dzienniku, pomocne w diagnozowaniu potencjalnych problemów technicznych. Aby dostarczyć do ESET szczegółowy dziennik aplikacji, sprawdź, czy Dziennik aplikacji jest wybrany (domyślnie). Naciśnij opcję Prześlij, aby wysłać swoje zgłoszenie. Specjalista z działu obsługi klienta ESET skontaktuje się z Tobą pod podanym adresem e-mail.

˄˅