Gebruiksvoorwaarden
Per 15 november 2023 | Een eerdere versie van de Gebruiksvoorwaarden bekijken | Wijzigingen vergelijken
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een specifieke overeenkomst tussen ESET, spol. s r. o., gezeteld te Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, ingeschreven in het handelsregister dat wordt beheerd door de rechtbank van Bratislava I, Sectie Sro, volgnr. 3586/B, bedrijfsregistratienummer: 31333532 ("ESET" of "Provider") en u, een natuurlijk persoon ("U" of "Gebruiker"), die een abonnement aanvraagt op ESET HOME (gezamenlijk "Services"), waarin onder andere de voorwaarden voor het gebruik ervan uiteen worden gezet.
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat U gebruikmaakt van de Services. Deze Voorwaarden worden bindend voor U vanaf het moment dat U tijdens het proces hiermee instemt na de eerste betaling van de Abonnementskosten zoals bepaald door het door U gekozen niveau, en nadat wij U de bevestiging hebben gestuurd dat uw Account is gemaakt of wanneer U ervoor kiest gebruik te maken van een van de Services. ESET kan U verschillende services aanbieden nadat er een Account voor U is gemaakt, waarvan sommige onderworpen kunnen zijn aan bijkomende bijzondere voorwaarden die uitsluitend van toepassing zijn op die Service ("Bijzondere voorwaarden"). Indien dergelijke Bijzondere voorwaarden strijdig zijn met deze Voorwaarden, hebben de bepalingen van de Bijzondere voorwaarden voorrang. U kunt dergelijke Bijzondere voorwaarden (indien van toepassing) hieronder of in de toepasselijke documentatie vinden die kan worden geraadpleegd in de online-Help van ESET ("documentatie"), waarbij acceptatie ervan deel uitmaakt van het activeringsproces van de Service.
Onze Services zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen. Als U jonger bent dan achttien (18) jaar, mag U het Account alleen maken en de bijbehorende Services alleen gebruiken als een van uw ouders of uw wettelijke voogd hierbij betrokken is.
Uw Account en het gebruik ervan
Het Account geeft U toegang tot ESET-services en stelt u in staat hiervan gebruik te maken. De meeste van deze Services hebben betrekking op ESET-productlicenties ("Producten") en stellen U in staat om ze ofwel centraal vanuit uw Account op al uw apparaten te beheren, ofwel U bijkomende functionaliteiten aan te bieden naast uw Producten. Hieronder vindt u beschrijvingen van Services die worden geleverd via het Account. Een uitvoerigere specificatie vindt u in de toepasselijke documentatie.
Als u gebruik wilt kunnen maken van onze Services, moet U beschikken over een geregistreerd en geactiveerd Account en moet U op de juiste wijze daarbij zijn aangemeld via een internetbrowser of een speciale app. Hoewel het maken van een Account gratis is, kan het zijn dat U bepaalde Services en/of bepaalde Producten moet kopen en de bijbehorende functionaliteiten moet activeren om deze via uw Account te kunnen gebruiken. U kunt dergelijke Producten of Services kopen op een afzonderlijk ESET eStore-platform of op een platform van onze partners, waarbij u bent onderworpen aan hun aankoop- en betalingsvoorwaarden. Het gebruik van de Producten en de toepassing is onderworpen aan de aanvaarding van de respectieve Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en kan ook onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden of technische vereisten, zoals verwoord en beschikbaar in de toepasselijke documentatie.
Uw recht om gebruik te maken van het Account en de Services is niet-exclusief, niet-overdraagbaar en onderworpen aan voorwaarden en beperkingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden, Bijzondere voorwaarden (indien van toepassing), documentatie, en is eveneens onderworpen aan uw naleving van deze wettelijke documenten. U mag onze Services en ons Account alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, op conventionele wijze en alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn bedoeld. Bovendien kan uw recht om de Services te gebruiken beperkt zijn voor de duur van uw abonnementsperiode op de Services of de duur van de Productlicenties. ESET (of zijn leveranciers of licentiegevers) behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan U worden verleend door deze Voorwaarden of Bijzondere voorwaarden.
Om te voldoen aan de wetgeving inzake consumentenbescherming, geeft U ons uw uitdrukkelijke toestemming dat wij direct nadat U uw Account hebt geregistreerd (en aan eventuele aanvullende voorwaarden heeft voldaan), mogen beginnen met het leveren van Services en de bijbehorende elektronische inhoud. U bevestigt dat U ervan op de hoogte bent gesteld dat U, door ons deze toestemming te verlenen, uw recht verliest om het op basis van deze Voorwaarden tot stand gekomen contract te herroepen.
U bent verantwoordelijk voor het gebruik van uw Account en voor het vertrouwelijk houden en beveiligen van uw Account en de bijbehorende wachtwoorden. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, gaat U ermee akkoord de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Account. Om de controle over uw Account te behouden en om te voorkomen dat iemand toegang krijgt tot uw Account, maakt U uw wachtwoorden aan niemand bekend en verhindert U de toegang van derden tot uw apparaten die aan uw Account zijn gekoppeld. U bent verplicht onmiddellijk contact met ons op te nemen als uw wachtwoord aan iemand anders bekend is gemaakt, indien uw Account door een onbevoegd persoon is gebruikt of indien U reden hebt om aan te nemen dat dergelijke gebeurtenissen zich kunnen voordoen. Bovendien zorgt u ervoor dat de gegevens die U tijdens het registratieproces of via Uw Account aan ESET verstrekt, nauwkeurig en up-to-date zijn en dat U ons op de hoogte brengt van eventuele wijzigingen door de informatie in het gedeelte "Mijn Account" actueel te houden.
U zult de Services en uw Account niet gebruiken: (i) voor illegale doeleinden, waaronder in relatie tot criminele of frauduleuze activiteiten of op een wijze die (ii) kan leiden tot onderbreking, verstoring of enige schade aan Services en onze websites, (iii) schadelijk kan zijn voor anderen, of (iv) in strijd is met deze Voorwaarden, Bijzondere voorwaarden en documentatie. ESET behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen uw Account te beëindigen, de levering van Services stop te zetten of de levering ervan te weigeren. Bovendien behoudt ESET zich het recht voor om de levering van Services te staken of de website waarop uw Account is geregistreerd, te annuleren. U hebt recht op terugbetaling in gevallen waarin U voor geannuleerde Services hebt betaald.
U kunt uw account op elk moment opzeggen. Houd er echter rekening mee dat sommige services hierdoor onbruikbaar worden.
Elektronische communicatie
ESET zal elektronisch met U communiceren over activiteiten die in deze Voorwaarden staan vermeld, waaronder voor het aanbieden van Services, uw Account of onze website. Wij kunnen U e-mails sturen, in-app meldingen sturen in uw Product of Account, of de communicatie op onze website publiceren. U stemt ermee in wettelijke meldingen van ESET in elektronische vorm te ontvangen, met inbegrip van meldingen over wijzigingen in de Voorwaarden, Bijzondere voorwaarden of het Privacybeleid, contractvoorstellen/aanvaardingen of uitnodigingen tot behandeling, kennisgevingen of andere wettelijke meldingen en dat dergelijke elektronische communicatie als schriftelijk ontvangen zal worden beschouwd, tenzij een andere vorm van communicatie specifiek door toepasselijke wetten is vereist.
Beveiliging en gegevensbescherming
Uw volledige naam, het land en een geldig e-mailadres zijn nodig voor registratie en gebruik van het Account en voor de levering en het onderhoud van Services en zijn daarom nodig om uitvoering te geven aan een contract dat is aangegaan tussen U en ESET op basis van deze Voorwaarden en Bijzondere voorwaarden. Uw gegevens worden verzameld en overgebracht naar ESET-servers of die van haar partners, waar ze worden verwerkt om de functionaliteit van, levering van en autorisatie voor het gebruik van het Account en de Services te garanderen, voor de bepaling, uitoefening en verdediging van wettelijke vorderingen van ESET, en om U indien nodig ondersteuning te bieden.
Bovendien, afhankelijk van de Services die U kiest te gebruiken via uw Account en om ze aan U te leveren, kan het nodig zijn om bijkomende gegevens te verzamelen, hetzij van U, hetzij van het Product dat aan uw Account is gekoppeld.
ESET zal gegevens die van U of uw Product zijn verkregen, waarvan sommige persoonlijke gegevens kunnen bevatten, verwerken in overeenstemming met ons Privacybeleid. U wordt gevraagd dit te lezen tijdens het registreren van het Account en U kunt het beleid raadplegen wanneer U meer informatie nodig hebt over hoe wij uw gegevens verwerken in het kader van het Account en de Services of over uw rechten als betrokkene. Er kunnen aanvullende privacybeleidsregels van toepassing zijn op Producten die U gebruikt en U vindt deze in de documentatie over het desbetreffende Product.
Intellectueel-eigendomsrechten
ESET of zijn respectievelijke leveranciers zijn eigenaars of houders van auteursrechten of andere intellectueel-eigendomsrechten op software die beschikbaar is op de website, in de toepassing en Producten (gezamenlijk "Software" genoemd) of op enige andere inhoud die beschikbaar is op de website, zoals teksten, documenten, afbeeldingen, logo's, pictogrammen, knoppen of databases ("inhoud"). Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden en Bijzondere voorwaarden en uw betaling van eventuele toepasselijke vergoedingen, wordt U een beperkte, niet-exclusieve, niet in sublicentie verstrekbare en niet-overdraagbare licentie verleend om Software en inhoud te gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden en alleen voor zover nodig voor uw gebruik van Services zoals toegestaan door deze Voorwaarden en Bijzondere voorwaarden. U mag geen inhoud of onderdelen van Services extraheren of hergebruiken (ook niet door gebruik te maken van framingtechnieken) zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. ESET en haar leveranciers behouden zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan U worden verleend in deze Voorwaarden of Bijzondere voorwaarden.
Bovendien mogen Producten en Software uitsluitend worden gebruikt in overeenstemming met de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers ("EULA"), die samen met het Product wordt geleverd, of er deel van uitmaakt. Producten of Software die met de EULA worden geleverd, mogen niet zonder toestemming van de Gebruiker worden geïnstalleerd.
In het geval dat U ervoor kiest om onze toepassing te installeren om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van uw Account en de verwante Services, is de EULA op U van de toepassing die is opgenomen in Bijlage 1 bij deze Voorwaarden.
Disclaimers
ALS DE GEBRUIKER ERKENT U HIERBIJ DAT HET ACCOUNT EN DE SERVICES IN DE 'OORSPRONKELIJKE STAAT' ZIJN GELEVERD, ZONDER EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK EN VOOR ZOVER DAT VOLGENS TOEPASSELIJKE WETTEN IS TOEGESTAAN. NOCH DE PROVIDER, NOCH DE LICENTIEGEVERS OF GELIEERDE BEDRIJVEN, NOCH DE AUTEURSRECHTHOUDERS BIEDEN ENIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE VERTEGENWOORDIGINGEN OF GARANTIES, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT VERKOOPGARANTIES, GARANTIES DAT DE SOFTWARE GESCHIKT IS VOOR EEN BEPAALD DOEL OF GARANTIES DAT HET ACCOUNT OF DE SERVICES GEEN INBREUK MAKEN OP OCTROOIEN, AUTEURSRECHT, HANDELSMERKEN OF ANDERE RECHTEN VAN DERDEN. DE PROVIDER OF WELKE ANDERE PARTIJ DAN OOK GEVEN GEEN GARANTIE DAT HET ACCOUNT OF DE SERVICES VOLDOEN AAN UW VEREISTEN OF DAT DE WERKING VAN HET ACCOUNT OF DE SERVICES ONONDERBROKEN EN VRIJ VAN FOUTEN ZAL ZIJN. U AANVAARDT ALLE VERANTWOORDELIJKHEID EN HET RISICO VOOR DE SELECTIE EN HET GEBRUIK VAN HET ACCOUNT OF DE SERVICES OM DE DOOR U BEOOGDE RESULTATEN TE BEHALEN EN VOOR DE RESULTATEN DIE HIERMEE WORDEN VERKREGEN.
Deze Voorwaarden creëren geen verplichtingen voor de Provider en zijn licentiegevers, anders dan specifiek is uiteengezet in deze Voorwaarden.
Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE WETTEN, ZULLEN DE PROVIDER, ZIJN WERKNEMERS OF CONTRACTANTEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR WINST-, INKOMSTEN- OF OMZETDERVING, VOOR GEGEVENSVERLIES, VOOR KOSTEN DIE ZIJN GEMAAKT OM VERVANGENDE GOEDEREN OF DIENSTEN AAN TE SCHAFFEN, VOOR BESCHADIGING VAN EIGENDOM, LICHAMELIJK LETSEL, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE, OF VOOR ENIGE SPECIALE, DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, ECONOMISCHE OF VERVANGENDE SCHADE, SCHADE ALS GEVOLG VAN VERNIELING, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE, OP WELKE MANIER DAN OOK VEROORZAAKT, ONGEACHT OF DEZE HET GEVOLG IS VAN EEN CONTRACT, EEN OPZETTELIJKE OVERTREDING, NALATIGHEID OF EEN ANDER FEIT DAT DE SCHADE HEEFT VEROORZAAKT, ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN TOT HET GEBRUIK VAN HET ACCOUNT, ZELFS ALS DE PROVIDER, ZIJN CONTRACTANTEN OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN ZIJN GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. AANGEZIEN IN BEPAALDE LANDEN EN RECHTSGEBIEDEN HET NIET IS TOEGESTAAN AANSPRAKELIJKHEID UIT TE SLUITEN, MAAR HET MOGELIJK WEL IS TOEGESTAAN AANSPRAKELIJKHEID TE BEPERKEN, WORDT IN DERGELIJKE GEVALLEN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE PROVIDER, ZIJN MEDEWERKERS OF CONTRACTANTEN OF GELIEERDE BEDRIJVEN BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U VOOR DE DESBETREFFENDE SERVICE OF HET DESBETREFFENDE ACCOUNT HEBT BETAALD.
Naleving van handelscontroles
(a) U zult de Software niet direct of indirect uitvoeren, wederuitvoeren, overdragen of anderszins ter beschikking stellen aan enig persoon, of deze op enigerlei wijze gebruiken, of betrokken zijn bij enige handeling die ertoe kan leiden dat ESET of haar holdingmaatschappijen, haar dochterondernemingen en de dochterondernemingen van een van haar holdingmaatschappijen, als ook entiteiten die door haar holdingmaatschappijen ('Gelieerde ondernemingen' ) worden gecontroleerd, in strijd handelt met, of onderworpen is aan negatieve gevolgen krachtens Handelscontrolewetten, die het volgende omvatten:
i. alle wetten die de uitvoer, wederuitvoer of overdracht van goederen, software, technologie of diensten controleren, beperken of aan vergunningsvereisten onderwerpen en die zijn uitgevaardigd of aangenomen door een regering, staat of regelgevende instantie van de Verenigde Staten van Amerika, Singapore, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie of een van haar lidstaten, of een land waarin de verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden moeten worden uitgevoerd, of waarin het ESET of een van aan haar Gelieerde ondernemingen is gevestigd of werkzaam is en
ii. elke economische, financiële, handels- of andere sanctie, beperking, embargo, import- of exportverbod, verbod op de overdracht van fondsen of activa of op het verrichten van diensten, of gelijkwaardige maatregel die wordt opgelegd door een regering, staat of regelgevende autoriteit van de Verenigde Staten van Amerika, Singapore, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie of een van haar lidstaten, of een land waarin verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden moeten worden uitgevoerd, of waarin ESET of een van haar gelieerde ondernemingen zijn gevestigd of werkzaam zijn (rechtshandelingen zoals bedoeld in punt i en ii hierboven samen als "Handelscontrolewetten").
(b) ESET heeft het recht om haar verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen in het geval dat:
i. ESET bepaalt dat, naar haar redelijke mening, de Gebruiker de bepaling van sectie (a) van deze 'Naleving van handelscontroles'-clausule van deze Voorwaarden heeft geschonden of waarschijnlijk zal schenden; of
ii. de Eindgebruiker en/of de Software wordt onderworpen aan Handelscontrolewetten en als gevolg daarvan ESET vaststelt dat, naar haar redelijke mening, het voortbestaan van haar verplichtingen krachtens deze Voorwaarden ertoe kan leiden dat ESET of aan haar Gelieerde ondernemingen de Handelscontrolewetten schendt of onderworpen wordt aan negatieve gevolgen.
(c) Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om een van de partijen ertoe aan te zetten of te verplichten te handelen of af te zien van handelen (of ermee in te stemmen te handelen of af te zien van handelen), en niets mag als zodanig worden geïnterpreteerd, op een wijze die niet in overeenstemming is met, wordt bestraft met of is verboden onder toepasselijke Handelscontrolewetten.
Toepasselijk recht en taal
Met betrekking tot deze Voorwaarden en de interpretatie ervan geldt het Slowaakse recht als toepasselijk recht. De Eindgebruiker en de Provider gaan ermee akkoord dat conflictbepalingen van het toepasselijke recht en het Weens koopverdrag niet van toepassing zijn. Als U een consument bent met een gewone verblijfplaats in de EU, krijgt u ook extra bescherming die U wordt verleend door dwingende wettelijke bepalingen die van toepassing zijn in uw land van verblijf.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat de rechtbank van Bratislava I., Slowakije, de exclusieve jurisdictie heeft over vorderingen of geschillen die U hebt met de Provider of die op enige wijze verband houden met uw gebruik van de Software, het Account of de Services of voortvloeiend uit deze Voorwaarden of Bijzondere voorwaarden (indien van toepassing) en U gaat ook akkoord en stemt uitdrukkelijk in met de uitoefening van de persoonlijke jurisdictie in de districtsrechtbank van Bratislava I, in verband met enige vordering of enig geschil. Als U een consument bent en uw gewoonlijke verblijfplaats in de EU hebt, kunt U ook een claim indienen om uw consumentenrechten af te dwingen in de plaats van exclusieve jurisdictie of in het EU-land waarin U woont. Bovendien kunt U ook gebruikmaken van een onlineplatform voor geschillenbeslechting, dat hier toegankelijk is: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Overweeg echter eerst contact met ons op te nemen voordat U officieel een claim indient.
Als er verschillen zijn tussen de taalversies van deze Voorwaarden, prevaleert altijd de Engelstalige versie die hier beschikbaar is.
Algemene bepalingen
ESET behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in onze Services, alsmede om deze Voorwaarden, Bijzondere voorwaarden en documentatie of onderdelen ervan op elk moment te herzien door het desbetreffende document bij te werken (i) om wijzigingen aan het Account, de Services of website of de manier van zakendoen van ESET weer te geven, (ii) om wettelijke, regelgevende of veiligheidsredenen, of (iii) om misbruik of schade te voorkomen. U wordt per e-mail of via uw Account op de hoogte gebracht van elke herziening van deze Voorwaarden of Bijzondere voorwaarden. Als U het niet eens bent met de wijzigingen in deze Voorwaarden of Bijzondere voorwaarden, kunt U binnen 30 dagen na ontvangst van een melding over de wijziging uw Account annuleren en/of de desbetreffende gekochte Services annuleren voordat de nieuwe versie van de Voorwaarden/Bijzondere voorwaarden van toepassing wordt. Tenzij U uw Account of Service binnen deze termijn annuleert, worden de voorgestelde wijzigingen geacht te zijn geaccepteerd en worden ze van kracht op de datum waarop U een melding over de wijziging hebt ontvangen.
Onze contactgegevens
Als U vragen hebt of een melding of claim wilt indienen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze Contactgegevens of maak gebruik van onze pagina Technische ondersteuning als U technische problemen ondervindt. Wij zullen ons best doen om dergelijke vragen binnen 30 dagen na ontvangst te beantwoorden.
SERVICES EN BIJZONDERE VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK ERVAN
1. Productbeheer
Productbeheer is een Service waarmee U via uw Account uw Producten beheert die zijn gekoppeld aan uw Account, en de apparaten waarop ons Product is geïnstalleerd. U kunt de veiligheidsstatus bekijken van de apparaten die door dergelijke gekoppelde Producten worden beveiligd, belangrijke meldingen ontvangen over beheerde apparaten en Producten, Producten toevoegen, kopen of verlengen als ze vervallen zijn (via een afzonderlijk platform), Producten naar uw apparaat downloaden, deze delen met uw familie en vrienden of profiteren van andere functionaliteiten die staan beschreven in de documentatie. Productbeheer wordt ingeschakeld nadat u een Account hebt gemaakt, maar u kunt de meeste functionaliteiten ervan pas gebruiken nadat u ten minste één Product aan uw Account hebt gekoppeld. In de documentatie wordt mogelijk het maximum aantal Producten of apparaten vermeld dat U vanuit uw Account kunt beheren.
2. ESET Parental Control
ESET Parental Control stelt U in staat de toegang van beheerde gebruikers (zoals uw kinderen) tot bepaalde categorieën websites en/of apps te regelen, regels voor het beheer van tijd voor beheerde gebruikers in te voeren of gebruik te maken van locatiebepaling voor apparaten waarop het desbetreffende Product is geïnstalleerd en waarop ESET Parental Control actief is. Als U ESET Parental Control wilt gebruiken, moet U uw Product (met een actieve ESET Parental Control) aan uw Account koppelen. U mag hetzelfde Product niet aan meer dan één Account tegelijkertijd gekoppeld hebben. Eindgebruikers met toegang tot het Account mogen profielen maken voor beheerde gebruikers met een of meer apparaten. ESET behoudt zich het recht voor om het aantal profielen en apparaten van een Eindgebruiker te beperken.
Voor een juiste werking verstuurt een actieve ESET Parental Control informatie naar de Provider, met inbegrip van maar niet beperkt tot informatie over bezochte websites, locaties, apps, informatie over het gebruikte apparaat, waaronder informatie over de werking en functionaliteit van ESET Parental Control. Dergelijke informatie kan gegevens bevatten (waaronder willekeurig of per ongeluk verkregen persoonsgegevens) over U of andere beheerde gebruikers, informatie over het apparaat, het besturingssysteem en geïnstalleerde toepassingen. ESET zal passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle ontvangen informatie vertrouwelijk blijft.
U mag ESET Parental Control alleen gebruiken binnen de context van apparaten van beheerde gebruikers waartoe U een legitiem recht hebt en waartoe U toegang hebt. Elk geïdentificeerd gebruik dat als illegaal of schadelijk kan worden beschouwd of dat de rechten van anderen kan schaden of negatief beïnvloeden, kan aan bevoegde autoriteiten worden gemeld en kan leiden tot beperking van de toegang tot de Service. ESET zal relevante wetten naleven en rechtshandhavende instanties bijstaan in geval van misbruik.
Door deze Voorwaarden te accepteren, erkent U tevens dat de levering en het gebruik van ESET Parental Control en de verwerking van gegevens in het kader van de levering ervan ook worden geregeld door de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het Privacybeleid van de bijbehorende ESET Parental Control-software, die beschikbaar zijn in de documentatie en die tijdens het software-installatieproces worden geaccepteerd.
3. Anti-Diefstal
Anti-Diefstal draagt ertoe bij dat verlies of misbruik van cruciale gegevens wordt voorkomen op een verloren of gestolen computer of ander apparaat waarop dit is geïnstalleerd. Anti-Diefstal is alleen beschikbaar voor sommige door ESET geleverde Producten. Voor meer informatie raadpleegt u de product informatie.
Anti-Diefstal wordt uitgeschakeld in de standaardinstellingen van het bijbehorende Product. Als u gebruik wilt maken van Anti-Diefstal, moet U de vereiste Producten installeren, de functionaliteit van Anti-Diefstal activeren en uw Product aan het Account koppelen. U kunt ervoor kiezen om Anti-Diefstal en het daarmee samenhangende verzamelen van gegevens te activeren voor het geval van diefstal of verlies van uw computer of ander apparaat. Als U ervoor kiest deze functie van het Product te activeren, worden er gegevens over het vermiste apparaat verzameld en naar ESET verzonden, waaronder gegevens over de netwerklocatie van het apparaat, gegevens over de inhoud die op het scherm wordt weergegeven, gegevens over de configuratie en/of gegevens die door een aangesloten camera zijn opgenomen. U mag dergelijke door Anti-Diefstal verkregen en via het Account verstrekte gegevens uitsluitend gebruiken om een ongunstige situatie recht te zetten die is veroorzaakt door het verlies van uw apparaat. ESET zal deze gegevens verwerken zoals uiteengezet in het Privacybeleid en overeenkomstig relevante wettelijke voorschriften met als enig doel U deze Service te verlenen. U kunt deze functie op elk gewenst moment deactiveren.
Anti-Diefstal wordt uitsluitend gebruikt met betrekking tot apparaten en door gebruik van het Account waarvoor U gerechtigd bent en toegang hebt. Elk geïdentificeerd gebruik dat als illegaal of schadelijk kan worden beschouwd of dat de rechten van anderen kan schaden of negatief beïnvloeden, kan aan bevoegde autoriteiten worden gemeld en kan leiden tot beperking van de toegang tot de Service. De Dienstverrichter zal relevante wetten naleven en rechtshandhavende instanties bijstaan in geval van misbruik.
Door deze Voorwaarden te accepteren, erkent U tevens dat de levering en het gebruik van Anti-Diefstal en de verwerking van gegevens in het kader van de levering ervan ook worden geregeld door de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en het Privacybeleid van de bijbehorende <%ESET_ANTITHEFT%>-software, die beschikbaar zijn in de documentatie en die tijdens het software-installatieproces worden geaccepteerd.
4. ESET Password Manager
ESET Password Manager is een hulpprogramma om digitale identiteiten te beheren waarmee u uw aanmeldingsgegevens of andere gegevens op een veilige manier kunt opslaan. Het gebruik ervan is onderworpen aan Bijzondere voorwaarden voor ESET Password Manager en een bijzonder Privacybeleid, die van toepassing zijn in aanvulling op deze Voorwaarden en het Privacybeleid voor uw Account. Als U ESET Password Manager wilt gebruiken, moet U het vereiste Product installeren, uw Account maken en activeren, en uw Product aan het Account koppelen. Met uw Account kunt U, naast andere nuttige functionaliteiten, uw licenties beheren voor ESET Password Manager en ze delen met uw vrienden of familie, die er dan ten volle van kunnen profiteren. U als licentiehouder behoudt echter het recht om hun licenties te allen tijde in te trekken.
5. Identiteitsbescherming
Als services voor Identiteitsbescherming beschikbaar zijn binnen uw rechtsgebied, erkent U en gaat U ermee akkoord dat dergelijke services uitsluitend worden verstrekt door externe serviceproviders. De levering, voorwaarden, bepalingen en eventuele aansprakelijkheden die voortvloeien uit dergelijke services, worden uitsluitend beheerst door de voorwaarden en overeenkomsten van de respectieve externe serviceprovider. ESET geeft geen verklaringen, waarborgen of garanties met betrekking tot de doeltreffendheid, nauwkeurigheid of volledigheid van dergelijke services en draagt geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor claims, verliezen of schade die voortvloeien uit Uw vertrouwen op of het gebruik van de services voor Identiteitsbescherming.
6. Virtueel particulier netwerk
ESET verstrekt de service voor Virtueel particulier netwerk ("VPN") "zoals deze is" en "zoals deze beschikbaar is" zonder enige vorm van verklaring of garantie. ESET garandeert noch de continue beschikbaarheid van de Service noch van (een) specifieke functie(s) van de Service. ESET kan naar eigen goeddunken gebruiks- of servicelimieten opleggen, de service opschorten of bepaalde soorten gebruik blokkeren. De nauwkeurigheid en tijdigheid van de ontvangen gegevens worden niet gegarandeerd; er kunnen vertragingen of weglatingen optreden.
U gaat ermee akkoord geen misbruik te maken van VPN. Misbruik omvat, maar is niet beperkt tot, het gebruik van VPN om schade toe te brengen aan of risico's te veroorzaken voor ons bedrijf, reputatie, werknemers, abonnees, faciliteiten of voor enige persoon; het verwijderen, omzeilen, uitschakelen, beschadigen of anderszins verstoren van beveiligingsgerelateerde functies van VPN; het opzettelijk verstoren of beschadigen van de werking van VPN, op welke manier dan ook, waaronder het uploaden of anderszins verspreiden op internet van spam, virussen, adware, spyware, wormen of andere schadelijke code. U stemt ermee in ESET, zijn dochterondernemingen, aannemers, werknemers, agenten en zijn externe leveranciers, licentiegevers en partners te vrijwaren en te beschermen tegen en schadeloos te stellen voor alle claims, verliezen, schade en aansprakelijkheden, waaronder juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit uw misbruik van VPN, enige schending door u van de Voorwaarden of enige schending van de hierin vervatte verklaringen, waarborgen en convenanten.
ESET behoudt zich het recht voor om uw toegang tot VPN te beëindigen, op te schorten of anderszins te beperken, met of zonder kennisgeving op elk moment om welke reden dan ook, waaronder maar niet beperkt tot schending van deze Voorwaarden of ongepast of onwettig gedrag van uw kant.