場所情報が表示されない

以下の理由により、ESET Anti-Theftがデバイスの場所を特定できない可能性があります。

1.デバイスからデータが収集されませんでした。
データが収集されるのは、デバイスが紛失中に設定されている場合だけです。デバイスを紛失中に設定するには、デバイスの[ステータス]タブにある[紛失中に設定]をクリックします。

2.紛失中のデバイスがインターネットに接続されていません。
ESET Anti-Theftがデバイスの場所を特定するためには、デバイスがインターネットに接続されている必要があります。

3.デバイスの場所に関する十分なデータがありません。
デバイスの場所を特定するためにデータをESET Anti-Theftが十分に収集するまで、もうしばらくお待ちください。

4.デバイスの場所に関する情報を入手できません。
デバイスが長期間にわたって紛失状態にあり、デバイスの場所を特定できない場合でも、IPアドレスによって場所の特定を試みることはできます(以下を参照)。

デバイスのIP地理位置情報

デバイスの場所に関する情報を入手できない場合でも、次のオンラインサービスを使用してデバイスから取得したIPアドレス([IPアドレス]タブを参照)によって場所の特定を試みることはできます。www.who.is

デバイスが盗まれた場合は、法執行組織の支援を受け、検出された公開IPアドレスのインターネットサービスプロバイダーが、NATの後のプライベートIPアドレスを使用してデバイスを検索する際に役立つ場合があります(インターネットから表示されません)。