Anti-Theft FAQ

この章では、よくある質問と一般的な問題について説明します。問題を解決する手順については、トピックをクリックしてください。

•新しいデバイスを追加する方法

•盗難にあった場合の解決方法

•場所情報が表示されない

以下の問題を解決するための手順については、オンラインナレッジベース（英語）にアクセスしてください。

•ESET WindowsアプリケーションでAnti-Theftをアクティベーションして設定する

•ESET WindowsホームアプリケーションでAnti-Theft用にデバイスを最適化する

•ESET Mobile Security for AndroidでのAnti-Theft保護の設定

•ESET WindowsホームアプリケーションでAnti-Theftを無効にする

•ESET Windowsアプリケーションのメインプログラムウィンドウを開く

ESETの詳細については、次のリンクにアクセスしてください（英語版のみ）。

•ESETホームページ

•ESETテクニカルサポート

•ESETセキュリティフォーラム

問題/質問の答えがここで見つからない場合、定期的に更新されている当社のオンラインナレッジベースを参照してください（英語版のみ）。

必要に応じて、ESETアプリケーションのヘルプとサポートペインにあるお問い合わせフォームを利用して、ESETテクニカルサポートに質問や問題を照会することができます。

Androidデバイスからサポートリクエストを送信するには、ESET Mobile Securityオンラインヘルプの手順に従ってください。