Előfizetés hozzáadása
Miután sikeresen bejelentkezett, adja hozzá az előfizetést az alábbi utasítások követésével.
|
Univerzális aktiválási kulcs Az univerzális licenckulcsokat, amelyek több műveletet tesznek lehetővé (például egy 12 hónapos licenc létrehozása vagy egy meglévő előfizetés 18 hónaposra való megújítása), nem támogatja az home.eset.com, és mindig újként kerülnek hozzáadásra. |
Előfizetés hozzáadása első alkalommal
Ha Ön új felhasználó, aki első alkalommal szeretne előfizetést aktiválni, kövesse A folyamat végrehajtása című témakörben olvasható útmutatót.
További előfizetés hozzáadása
Fiókjában egynél több előfizetést is fenntarthat. Új előfizetés hozzáadása:
1.Az Előfizetések szakaszban kattintson a Minden előfizetés szövegre.
2.A jobb felső sarokban kattintson a + Hozzáadás vagy vásárlás gombra.
3.Írja be vagy másolja be az érvényes aktiválási kulcsot az üres mezőbe, majd kattintson az Előfizetés hozzáadása gombra.
|
Az aktiválási kulcs az ESET által küldött e-mailben található meg, illetve dobozos termék esetén az előfizetési kártyán/címkén. |
4.Tájékoztatást fog kapni arról, hogy az előfizetés aktív. Most már megvédheti az eszközt.
Az előfizetés automatikusan hozzáadva
Az előfizetések automatikusan társulnak a ESET HOME-fiók létrehozásakor, ha az e-mail-címek megegyeznek az előfizetés-regisztráció és az ESET HOME-fiókregisztráció esetén.
Nem tudom hozzáadni az előfizetésemet az ESET HOME szolgáltatáshoz
•Lehet, hogy az előfizetés illegális. Lépjen kapcsolatba az ESET műszaki terméktámogatási szolgálatával.
•A következő hibaüzenetet kapta: „Ezt az előfizetést már másik ESET HOME-fiók kezeli”. Alább látható az üzenet. Ez az üzenet azt jelenti, hogy a megadott aktiválási kulcs egy másik ESET HOME-fiókhoz van társítva.
a)Ha az előfizetést viszonteladón keresztül vásárolta, vegye fel vele a kapcsolatot, hogy hozzárendelje a fiókjához. Ha további segítségre van szüksége, forduljon az ESET műszaki terméktámogatásához.
b)Ha ez a másodlagos ESET HOME-fiókja, akkor törölni kell (lehetőleg azt, amelyben kevés adat van, vagy nincs adat). A fiók eltávolítása után a licenc felszabadul, és az aktiválási kulcs segítségével hozzáadhatja a fő ESET HOME-fiókjához. A vizuális útmutatóért tekintse meg Tudásbázis-cikkünket.