Transférer un abonnement à un nouveau périphérique
Si vous passez à un nouveau périphérique et que vous souhaitez garder votre abonnement actif, le déplacement de l'ancien périphérique vers un nouveau périphérique vous permet de continuer à accéder à tous les avantages. Pour un transfert réussi, suivez les étapes ci-dessous :
Pour des instructions visuelles, reportez-vous à la vidéo ci-dessous :
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Disponibilité des sous-titres vidéo Pour activer les sous-titres dans la langue de votre choix, suivez les instructions ci-dessous : 1.Cliquez sur l'icône Paramètres au bas du lecteur vidéo. 2.Cliquez sur Sous-titres/CC et choisissez votre langue préférée. Si les sous-titres ne s'affichent pas, essayez d'actualiser la page ou de passer à un autre navigateur Web. |
1.Désinstallez l’application ESET de votre ancien périphérique.
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L’ancien périphérique ne fonctionne pas ou n’est pas disponible Si vous ne pouvez pas désinstaller l’application ESET de votre ancien périphérique, retirez le périphérique de votre abonnement dans ESET HOME. Cela désactivera le produit et vous pourrez utiliser votre abonnement sur votre nouveau périphérique. |
2.Connectez-vous à votre compte home.eset.com et déconnectez l'ancien périphérique via ESET HOME.
Après avoir désinstallé l’application ESET de votre ancien périphérique ou l’avoir déconnectée via ESET HOME, vous pouvez télécharger et activer l’abonnement ESET sur un nouveau périphérique.