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ESET HOME – Table des matières

Modifier les paramètres du compte ESET HOME

Pour apporter des modifications à votre compte ESET HOME :

Dans ESET HOME: ouvrez https://home.eset.com/account pour modifier la langue des courriels, le pays et d'autres paramètres du compte ESET HOME.

Dans l'application ESET HOME : appuyez sur l'icône du menu principal et sélectionnez Mon compte en haut du menu principal.

Code du client

Le code client est un identifiant alphanumérique généré par le système, attribué à chaque client au moment de la création de l’entité client. Il sert d’identifiant permanent et unique, plus facile à communiquer qu’une adresse courriel. Avec le code Client, les utilisateurs peuvent être clairement identifiés lorsqu’ils contactent le service d’assistance technique d’ESET. Il est stocké dans la section Mon compte sous votre adresse courriel.

Modifier les paramètres régionaux de ESET HOME

Dans les paramètres régionaux du compte, vous pouvez modifier votre pays d'origine, la langue des courriels que ESET HOME vous envoie ainsi que le format de l'heure et de la date en fonction de votre localisation préférée. Le format de l'heure et de la date sera automatiquement défini en fonction du pays sélectionné. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment dans la section Mon compte.

Mon compte

Changez votre mot de passe ESET HOME

1.Sous votre adresse de courriel, cliquez sur Modifier le mot de passe.

2.Entrez votre mot de passe actuel.

3.Entrez un nouveau mot de passe.


Important

Votre mot de passe doit comporter au moins 10 caractères et au moins un de chaque élément ci-dessous :

Lettre minuscule

Lettre majuscule (MAJUSCULE)

Numéro

4.Cliquez sur Soumettre.

5.Votre mot de passe est modifié et vous recevez un courriel de ESET. Cliquez sur Obtenu et connectez-vous avec votre nouveau mot de passe ESET HOME.

Modifier votre adresse de courriel par défaut pour ESET HOME


Remarque

Password Manager activé pour le membre

La modification de l’adresse courriel de votre compte ESET HOME affecte le profil du membre pour lequel la fonctionnalité Password Manager est activée.

Un nouveau membre avec l’étiquette Propriétaire du compte sera créé pour votre nouvelle adresse courriel, tandis que votre adresse courriel et vos données Password Manager originales continueront d’appartenir à un membre distinct.

1.Cliquez sur Modifier l'adresse de courriel.

2.Entrez votre nouvelle adresse courriel et votre mot de passe ESET HOME actuel.

3.Cliquez sur Soumettre.

4.Ouvrez le courriel que vous avez sélectionné.

5.Ouvrez le courriel de demande de changement d'adresse courriel - ESET HOME.

6.Cliquez sur le lien de confirmation pour retourner au ESET HOME.

7.Cliquer sur Confirmer.

8.Cliquez sur J'ai compris.

Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte ESET HOME à l'aide de la nouvelle adresse de courriel.


Remarque

Ces étapes modifient votre adresse de courriel de connexion et l'adresse de courriel où vous recevez votre courriel ESET HOME. Ces étapes ne modifient pas votre courriel d'enregistrement d'abonnement. Pour modifier l'adresse de courriel associée à votre abonnement, contactez l'assistance technique d'ESET.

Modifier mes préférences en matière de témoins

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de témoins à tout moment. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Modifier mes préférences en matière de témoins > Confirmer mes choix après avoir modifié vos paramètres de témoins. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux témoins.

Accéder aux documents juridiques

Restez informé des modalités et politiques applicables à votre compte ESET HOME.

Politique de confidentialité : cliquez sur Lire pour découvrir comment ESET collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Conditions d’utilisation : cliquez sur Lire pour consulter les conditions générales régissant votre utilisation de ESET HOME.