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Une fois la connexion réussie, ajoutez votre abonnement en suivant les instructions ci-après.
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Clé d’activation universelle Les clés d’activation universelles qui autorisent plusieurs opérations (par exemple, la création d’un abonnement de 12 mois ou le renouvellement d’un abonnement existant pendant 18 mois) ne sont pas prises en charge par home.eset.com et sont toujours ajoutées comme nouvelles clés. |
Ajouter un abonnement pour la première fois
Ajouter un autre abonnement
Vous pouvez conserver plusieurs abonnements dans votre compte. Pour ajouter un nouvel abonnement :
1.Dans la section Abonnements, cliquez sur Afficher tous les abonnements.
2.En haut à droite, cliquez sur + Ajouter ou acheter.
3.Tapez ou copiez une clé d’activation valide dans le champ vide et cliquez sur Ajouter un abonnement.
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La clé d’activation figure dans un courriel d’ESET, sur une carte ou sur une étiquette d’abonnement incluse dans le coffret de votre produit. |
4.Vous serez informé que votre abonnement est actif. Vous pourrez alors + Protéger un périphérique.
Abonnement ajouté automatiquement
Les abonnements sont automatiquement associés lors de la création d’un compte ESET HOME lorsque les adresses de courriel utilisées pour l’enregistrement de l’abonnement et la création du compte ESET HOME sont les mêmes.
Je ne peux pas ajouter mon abonnement à ESET HOME
•Vous avez reçu un message d’erreur, « Cet abonnement est déjà géré par un autre compte ». Le même abonnement ne peut pas être ajouté à plusieurs comptes ESET HOME.
•Votre abonnement pourrait avoir été piraté. Contactez l’assistance technique d’ESET.