Изберете раздела
ESET HOME – Съдържание

Състояние на абонамента и премахване

По-долу са наличните състояния на абонамента. В някои случаи абонамент може да бъде премахнат от акаунта ви в ESET HOME. Вижте колоната С възможност за премахване за тази информация:

Състояние на абонамента

Поведението

Може да се премахне*

Активен Активен

Абонаментът е валиден. Възможно е да има безплатни елементи на абонамента за инсталиране на защита на ESET на още устройства.

Изтича Изтича

Абонаментът ще изтече. Подновете абонамента си в магазина на ESET.

С изтекла валидност С изтекла валидност

Продуктите на ESET, активирани с този абонамент, не могат да се актуализират след изтичане на абонамента.

Превишено използване Превишено използване

Този абонамент се използва от повече устройства, отколкото е позволено. Той не може да се използва за активиране на друг продукт на ESET. Освободете лицензи от абонамента чрез деактивиране на устройствата, които вече не използвате.

Изтекъл Изтекъл

Може да сте жертва на измама, когато абонаментът ви е изтекъл.

Временно спрян

Продуктите на ESET, активирани от временно спрян абонамент, вече не получават обновявания.

Отказан Отказ

Абонаментът е отказан и всички свързани продукти са деактивирани.

Изчаква се проверка

На имейл адреса на собственика на абонамента е изпратена връзка за потвърждение. Потвърдете собствеността си върху абонамента, като щракнете върху връзката в имейла.

* За да премахнете абонамента от основния изглед Абонаменти, щракнете върху иконата на зъбно колело Икона на зъбно колело за този абонамент и изберете Премахване на абонамент. За допълнителни промени по абонаменти без възможност за премахване се свържете с техническата поддръжка на ESET.

Премахване на абонамент


Важно

Абонаментът е изтекъл

Абонаментите със състояние Изтекъл ще бъдат автоматично премахнати от акаунта ви в ESET HOME след 6 или 12 месеца в зависимост от типа на абонамента ви.