Ayuda en línea de ESET

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Activación del producto

Cuando la instalación se complete, se le solicitará que active el producto.

product_activation

Puede usar cualquiera de los siguientes métodos para activar ESET Mail Security:

Use una clave de licencia que compró

Una cadena única en el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX que se usa para identificar al propietario de la licencia y para activarla.

ESET Business Account

Utilice esta opción si está registrado y tiene su ESET Business Account desde donde se ha importado su ESET Mail Security licencia. También puede ingresar credenciales de administrador de seguridad que utiliza en el portal del administrador de licencias de ESET.

Archivo de Licencia sin conexión

Un archivo generado automáticamente que será transferido al producto de ESET para brindar información sobre la licencia. Su licencia sin conexión se genera desde el portal de licencias y se usa en los entornos donde la aplicación no puede conectarse con la autoridad otorgante.

Haga clic en Activar más tardecon ESET PROTECT si su equipo es miembro de una red administrada y su administrador realizará la activación remota a través de ESET PROTECT. Además, puede utilizar esta opción si desea activar este cliente más tarde.

Seleccione Ayuda y soporte > Administrar licencia en la ventana del programa principal para administrar la información de licencia en cualquier momento. Verá la ID pública de la licencia usada por ESET para identificar su producto y para la identificación de la licencia. El nombre de usuario bajo el cual su equipo está registrado se almacena en la sección Acerca de que puede visualizar al hacer clic con el botón derecho en el ícono TRAY_ICON en el área de notificación de Windows.

Luego de que haya activado ESET Mail Security con éxito, se abrirá la ventana principal del programa y mostrará su estado actual en la página Supervisión. Deberá prestar atención al principio; por ejemplo, se le preguntará si desea ser parte de ESET LiveGrid®.

La ventana principal del programa también mostrará notificaciones sobre otros elementos, como actualizaciones del sistema (Actualizaciones de Windows) o actualizaciones de motor de detección. Cuando se resuelven todos los elementos que requieren atención, el estado de supervisión se pondrá en color verde y mostrará el estado Usted está protegido.

Para activar su copia de ESET Mail Security directamente del programa, haga clic en el ícono del sistema TRAY_ICON en el área de notificación de Windows y seleccione la opción El producto no está activado desde el menú. También puede activar su producto desde el menú principal en Ayuda y soporte > Activar el producto o estado de Seguimiento > El producto no está activado.


note

ESET PROTECT tiene la capacidad de activar equipos de clientes de manera silenciosa con el uso de licencias que el administrador pone a disposición.