Ayuda en línea de ESET

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Introducción

ESET Business Account (EBA) le permite a los propietarios de licencias comerciales de ESET administrar todas sus licencias en un solo lugar. Una vez que haya agregado licencias al portal de ESET Business Account puede compartir la cantidad de puestos que incluye su licencia entre las sucursales, y puede inscribir a personas de confianza para que lo ayuden a administrar una cierta parte de sus licencias.

EBA le permite:

Compartir puestos de licencias entre sitios (sucursales)

Ver vistas generales detalladas del uso de las licencias y los productos

Asignar usuarios a sitios específicos

Proteger su herramienta de administración de licencias con autenticación de dos factores,

Acceder a ESET PROTECT para implementar y administrar ESET Full Disk Encryption

Activar ESET LiveGuard Advanced

Acceder ESET Cloud Office Security

Acceder ESET Inspect

Administrar claves SDK de ESET Secure Authentication y Créditos de SMS


note

ESET License Administrator reemplazo

ESET Business Account reemplaza a su predecesor ESET License Administrator ha llegado al fin de su vida útil el 30 de junio de 2022. Obtenga más información sobre el ESET License Administrator fin de la vida útil.


important

ESET Endpoint Encryption (EEE) licencias

ESET Endpoint Encryption (antes DESlock) las licencias no son compatibles con ESET Business Account. Para obtener más información sobre cómo administrar EEE licencias, consulte EEE Tipos de licencias.

Disponibilidad del servicio

ESET Status Portal muestra el estado actual de los servicios en la nube de ESET, las interrupciones programadas y los incidentes pasados. Si tiene un problema con un servicio de ESET compatible y no lo ve listado en Status Portal, comuníquese con Soporte técnico de ESET.

Los equipos de monitoreo verifican los posibles problemas a nivel interno, y los incidentes confirmados se publican y actualizan en forma manual para mantener una alta credibilidad y precisión. Por lo tanto, aparecen en Status Portal con un ligero retraso. Es posible que los incidentes de corta duración no se contabilicen si se resuelven antes de confirmarse manualmente.