ESET 線上說明

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需求及支援的產品

內部部署產品的使用者需求

您的環境應符合下列先決條件,才能讓 ESET LiveGuard Advanced 正常運作:

作用中 ESET Business Account 或 ESET MSP Administrator 帳戶已與 ESET 管理主控台同步

受支援的 ESET 管理主控台

已安裝相容的 7.x 版或更新版本 ESET 安全性產品

ESET LiveGuard Advanced 的有效授權

已利用 ESET LiveGuard Advanced 授權啟動安全性產品

ESET LiveGuard Advanced 已針對相容安全性產品在原則中啟用。

開啟連接埠上的網路需求與 ESET LiveGrid® 相同。

如果您正在使用 Apache HTTP Proxy 或 ESET Bridge,開啟連接埠上的網路需求與 ESET LiveGrid® 相同。否則,連接埠為 443。

o存取 ESET LiveGuard Advanced 線上伺服器

ESET Cloud Office Security 使用者的需求

若要在 ESET Cloud Office Security 中使用 ESET LiveGuard Advanced,使用者需要執行以下操作:

ESET Business Account 工作中或 ESET MSP Administrator 帳戶已連線到 ESET Cloud Office Security

ESET LiveGuard Advanced 的有效授權

ESET Cloud Office Security 不會與 ESET 管理主控台共用已提交的檔案相關的任何資訊。

管理主控台中的存取權限

在 Web 主控台中,只有具有提交該檔案之裝置的存取權利的使用者,才能看見提交的檔案及分析的結果。您可以從 Web Console 手動提交 ESET Inspect 回報的可執行檔。您必須在家用群組中具有回報偵測之電腦的 [使用] 權限,並具有 [傳送檔案至 ESET LiveGuard] 功能的 [寫入] 權限。

漫遊端點 - 如果裝置無法聯繫 ESET PROTECT 伺服器,但可聯繫 ESET 雲端伺服器,只有當裝置再次連線至 伺服器之後,才能看見該裝置提交的檔案。

效能

您可以使用 ESET Bridge 來快取來自 ESET LiveGuard Advanced 的結果。快取可讓您網路上的網際網路流量大幅降低。

我們建議在企業環境 (超過 1,000 台託管電腦) 中使用 ESET Bridge 專用伺服器。快取大量檔案可能會降低伺服器的效能。在高可用性環境中,我們建議在個別機器上 (ESET PROTECT 伺服器、ESET Bridge、資料庫伺服器) 安裝每個元件。我們也不建議在相同的機器上執行 ESET PROTECT On-Prem 以外的其他密集使用資源的應用程式。

另一個改善整體效能的方法是降低已提交檔案的數量。您可以排除檔案、資料夾或處理程序來避免傳送您的私人檔案已供分析或降低負載。如需詳細資訊,請參閱 使用排除來改善效能

支援的授權

ESET LiveGuard Advanced 可以透過以下方式啟動:

來自 EBA 的一、兩、三年授權

ESET MSP Administrator 提供的訂閱型 MSP 授權

支援的產品

系統僅支援從部分產品在 ESET LiveGuard Advanced 提交檔案以供分析。只有在管理主控台受支援版本中,才能使用提交檔案的清單。

安全性產品

產品

版本

ESET Endpoint Antivirus for Windows*

ESET Endpoint Security for Windows

icon_success 第 7 版及更新版本。

ESET Mail Security for Microsoft Exchange

icon_success 第 7 版及更新版本。

ESET File Security for Windows Server

icon_success7.x 版

ESET Server Security for Windows Server

(先前稱為 ESET File Security for Windows Server)

icon_success 第 8 版及更新版本。

ESET Endpoint Antivirus for Linux

icon_success 第 8.1 版及更新版本。

ESET Server Security for Linux

icon_success 第 8.1 版及更新版本。

ESET Cloud Office Security

icon_success (從 2021 年 12 月開始)

* ESET LiveGuard Advanced 功能對於 ESET Endpoint Antivirus 及 ESET Endpoint Security 而言完全相同。在此手冊中,我們只會提及 ESET Endpoint Security,以便使用者能更容易瞭解內容。ESET Endpoint Antivirus 使用者應遵循此指南的 ESET Endpoint Security 指示。

管理主控台

產品及版本

支援

ESET PROTECT On-Prem 在 8 及更新版本中

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ESET Security Management Center 7.0 和 7.1

unavailable 針對主控台的支援已結束。

ESET Security Management Center 7.2

unavailable

ESET Remote Administrator 6.x 及更新版本

unavailable

ESET PROTECT

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important

不支援的作業系統

安裝 Windows XP 與 Microsoft Windows Server 2003 的用戶端電腦不支援 ESET LiveGuard Advanced。這些系統不支援安全傳輸範例檔案所必需的 TLS 1.2。

支援的 Proxy

ESET Bridge 與 ESET PROTECT On-Prem 10.0 一同發佈,作為 Apache HTTP Proxy 的替代方案,並且包含在管理主控台的全方位安裝程式中。您也可以從 ESET 下載網站下載其獨立安裝程式。Apache HTTP Proxy 將可正常運作,但我們建議使用 ESET Bridge。