Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Специфікації

Вимоги до користувачів локальних продуктів

Ваше середовище повинно відповідати вказаним нижче попереднім вимогам для належної роботи ESET LiveGuard Advanced.

Активний обліковий запис ESET Business Account або ESET MSP Administrator, синхронізований із консоллю керування ESET

Підтримувана консоль керування ESET

Інстальовані сумісні продукти ESET для захисту версії 7.x або новішої

Є дійсна ліцензія для ESET LiveGuard Advanced.

Продукти для захисту активовано за допомогою ліцензії ESET LiveGuard Advanced.

Службу ESET LiveGuard Advanced увімкнено в політиках для сумісних продуктів для захисту.

Вимоги до мережі на відкритих портах такі самі, як для ESET LiveGrid®.

Якщо ви використовуєте Apache HTTP Proxy або ESET Bridge, мережеві вимоги щодо відкритих портів будуть такими самими, як для ESET LiveGrid®. В іншому разі використовуватиметься порт 443.

oДоступ до інтернет-серверів ESET LiveGuard Advanced.

Вимоги до користувачів ESET Cloud Office Security

Для використання ESET LiveGuard Advanced в ESET Cloud Office Security користувачу необхідно мати таке:

робочий обліковий запис ESET Business Account або ESET MSP Administrator, підключений до ESET Cloud Office Security

Є дійсна ліцензія для ESET LiveGuard Advanced

ESET Cloud Office Security не надає жодних даних про надіслані файли консолям керування ESET.

Права доступу на консолях керування

У веб-консолі надіслані файли та результати аналізу видимі лише користувачі, який має права доступу до пристрою, що надіслав цей файл. Ви можете вручну надіслати виконуваний файл, отриманий від ESET Inspect, через веб-консоль. Для цього потрібно мати дозвіл на використання для комп’ютера, який повідомив про виявлений об’єкт, і дозвіл на запис у своїй домашній групі для функції Надіслати файл в ESET LiveGuard.

Кінцеві точки роумінгу: якщо пристрій не може зв’язатись із сервером ESET PROTECT, але може зв’язатись із хмарними серверами ESET, файли, надіслані з цього пристрою, будуть видимі лише після повторного підключення пристрою до сервера.

Ефективність

Для кешування результатів від ESET LiveGuard Advanced можна використовувати ESET Bridge. Кешування може значно зменшити інтернет-трафік у вашій мережі.

У корпоративних середовищах (які мають більше 1000 керованих комп’ютерів) рекомендується використовувати спеціальний сервер ESET Bridge. Кешування великої кількості файлів зменшить продуктивність сервера. У середовищах із високою доступністю рекомендуємо інсталювати кожен компонент на окремому комп’ютері (сервер ESET PROTECT, ESET Bridge, сервер бази даних). Крім цього, не рекомендуємо запускати інші ресурсомісткі програми на комп’ютері, на якому працює ESET PROTECT On-Prem.

Інший спосіб покращити загальну продуктивність – зменшити кількість файлів, що надсилаються. Ви можете виключити файли, папки чи процеси, щоб уникнути надсилання приватних файлів на аналіз або зменшити навантаження. Більш докладну інформацію див. в розділі Використання виключень для покращення продуктивності.

Підтримувані ліцензії

ESET LiveGuard Advanced можна активувати за допомогою:

Ліцензії на один, два чи три роки або передплачені ліцензії з EBA

Ліцензії для MSP по типу підписки від ESET MSP Administrator

Підтримувані продукти

Надсилання файлів на аналіз в ESET LiveGuard Advanced підтримується лише в певних продуктах. Список надісланих файлів доступний лише в підтримуваній версії консолі керування.

Продукт з безпеки

Продукт

Версія

ESET Endpoint Antivirus для Windows*

ESET Endpoint Security для Windows

icon_success версії 7 й новіших

ESET Endpoint Antivirus для macOS

icon_success версії 7.5 й новіших

ESET Endpoint Security для macOS

icon_success версії 8.0 й новіших

ESET Mail Security для Microsoft Exchange

icon_success версії 7 й новіших

ESET File Security для Windows Server

icon_success версія 7.x:

ESET Server Security для Windows Server

(раніше — ESET File Security для Windows Server)

icon_success версії 8 й новіших

ESET Endpoint Antivirus для Linux

icon_success версії 8.1 й новіших

ESET Server Security для Linux

icon_success версії 8.1 й новіших

ESET Cloud Office Security

icon_success (з грудня 2021 року)

* Функція ESET LiveGuard Advanced однакова для ESET Endpoint Antivirus і ESET Endpoint Security. У цьому посібнику ми розповідаємо лише про ESET Endpoint Security, щоб текст був зрозумілий. Користувачі ESET Endpoint Antivirus повинні дотримуватись інструкцій для ESET Endpoint Security з цього посібника.


note

З оновленням до версії 8 ESET Endpoint Antivirus для macOS буде перейменовано на ESET Endpoint Security для macOS.

Консоль керування

Продукт і версія

Підтримка

ESET PROTECT On-Prem 8 і новіших версій

icon_success

ESET Security Management Center 7.0 i 7.1

unavailable Підтримку консолей завершено.

ESET Security Management Center 7.2

unavailable

ESET Remote Administrator 6.x і старіших версій

unavailable

ESET PROTECT

icon_success


important

Непідтримувані операційні системи

ESET LiveGuard Advanced не підтримується на клієнтських комп’ютерах із Windows XP та Microsoft Windows Server 2003. Ці системи не підтримують протокол TLS 1.2, необхідний для безпечної передачі зразків файлів.

Підтримуваний проксі-сервер

ESET Bridge з ESET PROTECT On-Prem 10.0 випущено на заміну Apache HTTP Proxy. Він входить до складу універсального інсталятора консолі керування. Його також можна завантажити як автономний інсталятор на сайті завантажень ESET. Apache HTTP Proxy працюватиме, але ми рекомендуємо використовувати ESET Bridge.