Solução de problemas do Proxy Apache HTTP
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Usuários do Proxy Apache HTTP A ESET distribui ESET Bridge como um componente Proxy (substituindo o Apache HTTP Proxy). O Proxy Apache HTTP está funcional mas chegou a um Suporte Limitado. Se você usar o Apache HTTP Proxy, recomendamos migrar para o ESET Bridge. O ESET Bridge está incluído no Instalador tudo-em-um ESET PROTECT On-Prem, ou você pode baixá-lo como um instalador autônomo no site de download da ESET. |
Se o ESET LiveGuard Advanced estiver falhando e o Proxy Apache HTTP for usado para armazenar a comunicação em cache, você poderá ativar o registro em relatório de diagnóstico para o Proxy Apache HTTP, para investigar o problema. Você pode fornecer os relatórios para o Suporte técnico ESET para uma análise mais aprofundada.
O registro em relatório de diagnóstico é um processo de desempenho pesado. Esteja atento para a possível perda de desempenho e use-o apenas temporariamente. Ative o registro em relatório apenas pelo período de tempo necessário.
Ativar o registro em relatório de diagnóstico para o Proxy Apache HTTP
1.Interrompa o serviço do Proxy Apache HTTP usando o comando a seguir: sc stop ApacheHttpProxy
2.Backup do arquivo de configuração httpd.conf. Geralmente está localizado em C:\Program Files\Apache HTTP Proxy\conf
3.Modifique o arquivo de configuração da maneira descrita abaixo:
a)Desfazer comentário (exclui o # no início):
LoadModule log_config_module modules/mod_log_config.dll
b)Adicione a linha abaixo no início da seção <IfModule log_config_module>:
LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %b \"%{Referer}i\" \"%{User-Agent}i\" \"%{cache-status}e\"" combined-cache |
c)Comentar na linha (adiciona o # no início):
CustomLog "logs/access.log" common
d)Mude a linha CacheLockMaxAge 10 para CacheLockMaxAge 15
e)Mude a linha ProxyTimeOut 900 para ProxyTimeOut 1200
f)Na seção <VirtualHost *:3128>, abaixo da linha ServerName r.edtd.eset.com, adicione as linhas:
<If "%{REQUEST_METHOD} == 'CONNECT'">
Require all denied
</If>
g)Mude a linha:
ProxyPass / https://r.edtd.eset.com/ timeout=300 keepalive=On ttl=100 max=10 smax=10
ao seguinte:
ProxyPass / https://r.edtd.eset.com/ timeout=300 enablereuse=On keepalive=On ttl=100 max=100 smax=10
h)Adicione as linhas a seguir ao final do arquivo:
ErrorLog '|"C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/bin/rotatelogs.exe" -n 10 "C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/logs/error.log" 1M' CustomLog '|"C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/bin/rotatelogs.exe" -n 10 "C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/logs/access.log" 100M' combined-cache |
4.Salve o arquivo httpd.conf e inicie o serviço Apache HTTP Proxy:
sc start ApacheHttpProxy
Próximos passos
Mantenha o registro em relatório apenas pelo período de tempo necessário e copie os relatórios depois dele ser desativado. Os relatórios estão localizados em:
C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/logs/error.log
C:/Program Files/Apache HTTP Proxy/logs/access.log
Para desativar o registro em relatório de diagnóstico:
1.Interrompa o serviço Apache HTTP Proxy.
2.Reverta o arquivo de configuração do backup.
3.Reinicie o serviço Apache HTTP Proxy: