Resultados da análise

Depois que o arquivo é analisado o ESET Cloud envia-o ao console de gerenciamento ESET (ou ESET Cloud Office Security) onde o status do arquivo analisado é alterado de Desconhecido para um dos status abaixo. Informações sobre o arquivo e resultados curtos da análise podem ser vistos na janela Detalhes do arquivo.

Os usuários do ESET Cloud Office Security podem encontrar a lista de arquivos enviados e seus resultados em Relatórios.

status

Parâmetros do arquivo	Descrição
Computador	Nome do computador que enviou o arquivo.
Usuário	Usuário no computador de origem que enviou o arquivo. Em alguns casos isso pode ser um usuário do sistema.
Motivo	Razão do envio (automático, manual).
Enviado para	Parte da nuvem ESET que recebeu o arquivo.
Hash	Hash SHA-1 e SHA-256 do arquivo enviado.
Nome do arquivo	Nome do arquivo e seu caminho completo no sistema de arquivo de quem envia.
Tamanho	Tamanho do arquivo.
Categoria	Categoria (tipo de arquivo) do arquivo. A categoria é usada na configuração de envio.

Cada amostra tem dois parâmetros principais: Estado e Status.

Estado expressa a estação atual do arquivo no fluxo de trabalho da análise.

Estado	Descrição
Enviado para o LiveGrid(R)	O arquivo foi enviado para a nuvem ESET, mas o resultado não estará disponível.
Enviado para ESET LiveGuard	O arquivo foi enviado para a nuvem ESET para análise ESET LiveGuard Advanced.
Analisando	A análise está em andamento.
Concluído	O arquivo foi analisado com sucesso.
Analisando novamente	O resultado anterior está disponível, mas o arquivo está passando por análise novamente.

Status expressa o resultado da análise comportamental ou a ausência de um resultado.

Status	Pontuação	Descrição
Desconhecido		O arquivo não foi analisado.
Limpo	1 - 74	Nenhum mecanismo de detecção identificou a amostra como nociva.
Suspeito Altamente suspeito	75 - 89 90 - 99	O Mecanismo de detecção avaliou o comportamento do arquivo como suspeito mas não como claramente malicioso.
Nocivo	100	O comportamento do arquivo é considerado nocivo.

Recomendações para usuários com amostras suspeitas

Se o seu arquivo for avaliado como suspeito ou altamente suspeito, você deve considerar o seguinte:

•se sua licença permitir, inspecione o relatório comportamental para detalhes sobre as atividades do arquivo.

•inspecione a origem do arquivo (de onde chegou o arquivo), você confia nele?

•carregue o arquivo para uma ferramenta de análise de vírus externa, por exemplo, o VirusTotal.

•se você considerar que a organização tem um alto risco de ataque, configure o Limite de detecção como Suspeito.

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