Pomoc online ESET

Wyszukaj Polski
Wybierz temat

Specyfikacje

Wymagania dla użytkowników produktów lokalnych

Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie usługi ESET LiveGuard Advanced, środowisko użytkownika powinno spełniać następujące wymagania wstępne:

Działające konto ESET Business Account lub ESET MSP Administrator zsynchronizowane z konsolą zarządzania ESET

Obsługiwana konsola zarządzania ESET

Zainstalowane zgodne produkty zabezpieczające ESET w wersji 7.x lub nowszej

Ważna licencja usługi ESET LiveGuard Advanced

Aktywowane produkty zabezpieczające z licencją usługi ESET LiveGuard Advanced

Aktywowana usługa ESET LiveGuard Advanced w politykach zgodnych produktów zabezpieczających

Wymagania sieciowe dotyczące otwartych portów są takie same jak w przypadku systemu ESET LiveGrid®.

Jeśli korzystasz z Apache HTTP Proxy lub ESET Bridge, wymagania sieciowe dotyczące otwartych portów są takie same jak w przypadku systemu ESET LiveGrid®. W przeciwnym razie port to 443.

oDostęp do serwerów internetowych ESET LiveGuard Advanced

Wymagania dla użytkowników usługi ESET Cloud Office Security

Do korzystania z produktu ESET LiveGuard Advanced w ramach usługi ESET Cloud Office Security użytkownikowi potrzebne są:

Działające konto ESET Business Account lub ESET MSP Administrator połączone z usługą ESET Cloud Office Security

Ważna licencja usługi ESET LiveGuard Advanced

Usługa ESET Cloud Office Security nie udostępnia żadnych informacji o przesłanych plikach konsolom zarządzania ESET.

Prawa dostępu w konsolach zarządzania

W konsoli internetowej przesłane pliki i wyniki analizy są widoczne tylko dla użytkownika, który ma uprawnienia dostępu do urządzenia, z którego dany plik został przesłany. Plik wykonywalny zgłoszony przez ESET Inspect można przesłać ręcznie z konsoli internetowej. Musisz dysponować uprawnieniem Użycie w odniesieniu do komputera, który zgłosił to wykrycie, i uprawnieniem Zapis w odniesieniu do funkcji Wyślij plik do ESET LiveGuard w grupie domowej.

Mobilne punkty końcowe — jeśli urządzenie nie może się połączyć z serwerem ESET PROTECT, ale ma dostęp do serwerów w chmurze ESET, przesłane przez nie pliki będą widoczne dopiero po ponownym nawiązaniu połączenia z serwerem.

Wydajność

Możesz użyć serwera ESET Bridge, aby buforować wyniki z usługi ESET LiveGuard Advanced. Buforowanie może znacznie zmniejszyć natężenie ruchu internetowego w sieci.

Zalecamy używanie z dedykowanego serwera ESET Bridge w środowiskach korporacyjnych (ponad 1000 zarządzanych komputerów). Buforowanie dużej liczby plików zmniejszyłoby wydajność rozwiązania serwera. W środowiskach wysokiej dostępności zaleca się instalację każdego komponentu na osobnym komputerze (serwer ESET PROTECT, ESET Bridge, serwer bazy danych). Ponadto na komputerze z rozwiązaniem ESET PROTECT On-Prem odradza się uruchamianie innych aplikacji zużywających dużo zasobów.

Innym sposobem na zwiększenie ogólnej wydajności jest obniżenie liczby przesyłanych plików. Użytkownik może wyłączyć pliki, foldery i procesy, aby zapobiec wysyłaniu jego prywatnych plików do analizy lub w celu obniżenia obciążenia. Więcej informacji można znaleźć w artykule Używaj wyłączeń w celu zwiększenia wydajności.

Obsługiwane licencje

ESET LiveGuard Advanced można aktywować poprzez:

Licencje jedno-, dwu- i trzyletnie oraz licencje subskrypcyjne z EBA

Działające na zasadach subskrypcji licencje MSP z ESET MSP Administrator

Obsługiwane produkty

Przesyłanie plików do analizy w usłudze ESET LiveGuard Advanced jest możliwe tylko z konkretnych produktów. Lista przesłanych plików jest dostępna wyłącznie w obsługiwanej wersji konsoli zarządzania.

Produkty zabezpieczające

Produkt

Wersja

ESET Endpoint Antivirus dla systemu Windows*

ESET Endpoint Security dla systemu Windows

icon_success wersja 7 lub nowsza

ESET Endpoint Antivirus dla systemu macOS

icon_success wersja 7.5 lub nowsza

ESET Endpoint Security dla systemu macOS

icon_success wersja 8.0 lub nowsza

ESET Mail Security for Microsoft Exchange

icon_success wersja 7 lub nowsza

ESET File Security for Windows Server

icon_successwersja 7.x

ESET Server Security dla systemu Windows Server

(wcześniej ESET File Security for Windows Server)

icon_success wersja 8 lub nowsza

ESET Endpoint Antivirus dla systemu Linux

icon_success wersja 8.1 lub nowsza

ESET Server Security dla systemu Linux

icon_success wersja 8.1 lub nowsza

ESET Cloud Office Security

icon_success (od grudnia 2021 r.)

ESET Security for Microsoft SharePoint Server

icon_success wersja 11.1 lub nowsza

* Funkcjonalność usługi ESET LiveGuard Advanced jest taka sama zarówno w przypadku programu ESET Endpoint Antivirus, jak i ESET Endpoint Security. Na potrzeby tego podręcznika posługujemy się jedynie przykładami związanymi z programem ESET Endpoint Security, aby tekst był bardziej przystępny. Użytkownicy programu ESET Endpoint Antivirus powinni postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi programu ESET Endpoint Security zawartymi w tym podręczniku.


important

Silnik reguł ESET Inspect obsługuje korzystanie z ESET LiveGuard Advanced. Aby upewnić się, że każda reguła zawierająca akcję LiveGuard działa poprawnie, najpierw włącz ESET LiveGuard.


note

Nazwa programu ESET Endpoint Antivirus dla systemu macOS jest zmieniana na ESET Endpoint Security dla systemu macOS wraz z uaktualnieniem do wersji 8.

Konsole zarządzania

Produkt i wersja

Pomoc techniczna

ESET PROTECT On-Prem 8 lub nowszej

icon_success

ESET Security Management Center 7.0 i 7.1

unavailable Wsparcie dla konsol zostało zakończone.

ESET Security Management Center 7.2

unavailable

ESET Remote Administrator 6.x lub starszy

unavailable

ESET PROTECT

icon_success


important

Nieobsługiwane systemy operacyjne

Usługa ESET LiveGuard Advanced nie jest obsługiwana na komputerach klienckich z systemem Windows XP i Microsoft Windows Server 2003. Te systemy nie obsługują protokołu TLS 1.2, który jest niezbędny do bezpiecznego przesyłania próbek plików.

Obsługiwane serwery proxy

Serwer proxy ESET Bridge został wydany z programem ESET PROTECT On-Prem 10.0 jako substytut serwera Apache HTTP Proxy i jest zawarty w instalatorze kompleksowym konsoli zarządzania. Można go również pobrać jako autonomiczny instalator z witryny pobierania firmy ESET. Serwer proxy Apache HTTP Proxy zachowa funkcjonalność, ale zalecamy użycie ESET Bridge.