ESET-online-ohje

Valitse aihe

Karanteeni

Karanteeni tallentaa turvallisesti tartunnan saaneita tiedostoja. Tiedostot kannattaa asettaa karanteeniin, jos niitä ei voi puhdistaa, jos niiden poistaminen ei ole turvallista tai suositeltavaa tai jos ESET Endpoint Antivirus for macOS havaitsee ne perusteettomasti.

Voit tarkastella karanteenikansiossa olevia tiedostoja taulukossa, jossa näkyvät karanteeniin lisäämisen päivämäärä ja kellonaika, tartunnan saaneen tiedoston alkuperäisen sijainnin polku, tiedoston koko tavuina, syy (esimerkiksi "käyttäjän lisäämä") ja uhkien määrä (onko kyseessä esimerkiksi arkisto, jossa on useita virustartuntoja). Karanteenikansio, joka sisältää karanteeniin asetetut tiedostot (/Library/Application Support/Eset/security/cache/quarantine), säilyy järjestelmässä tuotteen ESET Endpoint Antivirus for macOS poistamisen jälkeen. Karanteeniin asetetut tiedostot tallennetaan turvalliseen salattuun muotoon, ja ne voidaan palauttaa uudelleen tuotteen ESET Endpoint Antivirus for macOS asennuksen jälkeen.

quarantine

Karanteenitiedostot

ESET Endpoint Antivirus for macOS lisää poistetut tiedostot automaattisesti karanteeniin (jos et ole poistanut tätä asetusta käytöstä hälytysikkunassa). Valitse Lisää tiedosto lisätäksesi epäilyttävät tiedostot manuaalisesti karanteeniin. Voit myös vetää ja pudottaa tiedoston tai kansion manuaalisesti napsauttamalla tiedostoa tai kansiota ja siirtämällä hiiren osoittimen merkitylle alueelle samalla, kun painat hiiren painiketta. Vapauta sitten painike.

Haluatko palauttaa karanteenista

Valitse karanteeniin asetettu tiedosto ja napsauta Palauta palauttaaksesi sen alkuperäiseen sijaintiin. Tämä ominaisuus on käytettävissä myös, kun napsautat ctrl-näppäimellä (tai hiiren kakkospainikkeella) tiettyä tiedostoa Karanteeni-ikkunassa ja napsautat Palauta. Pikavalikossa on myös Palauta kohteeseen -vaihtoehto, jonka avulla voit palauttaa tiedoston poistokohteesta poikkeavaan sijaintiin.

Tiedoston lähettäminen karanteenista

Jos olet liittänyt karanteeniin epäilyttävän tiedoston, jota ohjelma ei ole havainnut, tai jos tiedosto on virheellisesti todettu tartunnan saaneeksi (esimerkiksi koodin heuristiikka-analyysin perusteella) ja lisätty sen jälkeen karanteeniin, lähetä tiedosto ESETin uhkalaboratorioon. Voit lähettää tiedoston karanteenista napsauttamalla tiedostoa ctrl-näppäimellä (tai hiiren kakkospainikkeella) ja valitsemalla pikavalikosta Lähetä näyte. Lisätietoja näytetiedoston lähettämisestä on kohdassa Lähetä näyte.