Prechod na novšiu verziu

Nové verzie ESET Endpoint Antivirus sú vydávané kvôli zabudovaným vylepšeniam produktu a opravám chýb, ktoré nie je možné opraviť v rámci automatickej aktualizácie programových modulov.

Ak je váš operačný systém podporovaný, ešte pred inštaláciou produktu ESET Endpoint Antivirus sa uistite, že operačný systém má nainštalované najnovšie aktualizácie. Ak sa pokúsite produkt aktualizovať na novšiu verziu na systéme Windows, na ktorom sú čakajúce aktualizácie alebo čakajúce reštarty, existujúca verzia produktu ESET Endpoint Antivirus sa nemusí správne odinštalovať. Ak túto starú verziu ESET Endpoint Antivirus následne odstránite manuálne, môžu sa vyskytnúť problémy.

Je niekoľko spôsobov, ako aktualizovať produkt na novšiu verziu:

Automaticky, použitím nástroja ESET PROTECT On-Prem alebo ESET PROTECT.
Automaticky prostredníctvom GPO alebo SCCM.
Automaticky prostredníctvom aktualizácie programu.
Keďže aktualizácia programových komponentov sa týka všetkých používateľov daného produktu a môže mať významný dopad na systém, je vydávaná až po dlhom období testovania na všetkých operačných systémoch v rôznych konfiguráciách. Ak potrebujete prejsť na novšiu verziu hneď po jej vydaní, použite niektorú z nasledujúcich dvoch metód.
Uistite sa, že ste povolili Režim aktualizácie v sekcii Rozšírené nastavenia > Aktualizácia > Profily > Aktualizácie produktu.
Manuálne, stiahnutím a nainštalovaním novej verzie cez starú verziu programu pomocou inštalátora.

Odporúčané scenáre prechodu na novšiu verziu

Spravujem alebo chcem spravovať produkty ESET vzdialene

Ak spravujete viac ako desať produktov ESET určených pre koncové zariadenia, zvážte prechod na novšiu verziu prostredníctvom nástrojov ESET PROTECT On-Prem alebo ESET PROTECT. Bližšie informácie nájdete v dokumentácii:

Manuálny prechod na novšiu verziu na klientskej pracovnej stanici

Ak chcete manuálne prejsť na novšiu verziu ESET Endpoint Antivirus na individuálnych klientskych staniciach:

Overte si, či je aktuálne nainštalovaná verzia podporovaná.
Uistite sa, že váš operačný systém je podporovaný.

Stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu cez staršiu verziu programu.

Úspešná inštalácia najnovšej verzie cez staršiu verziu programu nie je zaručená pre verzie s ukončenou podporou. Pozrite si kapitolu o politike životného cyklu produktov ESET a zistite, či je vaša verzia programu ESET Endpoint Antivirus podporovaná.

Ak chcete z nepodporovanej verzie prejsť na aktuálnu verziu, najskôr odinštalujte ESET Endpoint Antivirus. Ďalšie informácie o prechode na najnovšiu verziu ESET Endpoint Antivirus na klientskej pracovnej stanici nájdete v našom článku Databázy znalostí spoločnosti ESET.

˄˅